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Cuando inserta un DVD de Windows Vista de 64 bits dentro de un sistema operativo de 32 bits, la operación no tiene éxito

Síntomas
Cuando inserta un DVD de Windows Vista de 64 bits dentro de un sistema operativo de 32 bits y se inicia la instalación, la operación no se realiza correctamente y recibe un mensaje de error similar al siguiente:
El programa de instalación no se puede ejecutar en esta versión del sistema operativo. Para instalar Windows, intente el arranque desde el medio de instalación.
Cuando intenta actualizar el sistema operativo de un equipo de la versión de 64 bits de Windows XP Professional (x64) a una versión de 64 bits de Windows Vista, la actualización está deshabilitada.

Nota: si tiene instalada una versión de 64 bits de Windows Vista, puede actualizarse a una versión permitida de 64 bits de Windows Vista. Por ejemplo, puede actualizar Vista Home Premium a Vista Ultimate.
Causa
Este comportamiento se produce porque las actualizaciones del sistema operativo Windows sólo se admiten entre arquitecturas de sistema operativo coincidentes. Una versión de 32 bits de Windows XP no reconoce el motor del instalador de Windows Vista de 64 bits.
Solución
Si tiene una versión de 32 bits de Windows XP y desea instalar una versión de 64 bits de Windows Vista, debe arrancar el equipo desde el DVD de Windows Vista de 64 bits y, a continuación, realizar una instalación personalizada de Windows Vista. Haga copia de seguridad de los datos antes de iniciar la instalación personalizada.
Estado
Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.
Propiedades

Id. de artículo: 930891 - Última revisión: 12/27/2007 10:17:00 - Revisión: 3.2

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