Estás trabajando sin conexión, espera a que vuelva la conexión a Internet

Cómo solucionar problemas de rendimiento en Outlook 2007

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 940226
Importante: Este artículo contiene una sección que muestra cómo reducir la configuración de seguridad o cómo desactivar las características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para solucionar un problema específico. Antes de realizar estos cambios, le recomendamos que evalúe los riesgos asociados con la implementación de esta solución en su entorno concreto. Si decide implementar esta solución, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger el equipo.
INTRODUCCIÓN
En este artículo se describe cómo solucionar problemas de rendimiento en Microsoft Office Outlook 2007

Puede experimentar uno o varios de los siguientes problemas de rendimiento en Outlook 2007:
  • Outlook 2007 parece no responder.
  • Parece que Outlook 2007 deja de responder durante un largo plazo.
Más información
Los problemas de rendimiento pueden deberse a uno o más de las siguientes acciones:
  • Especificaciones del equipo insuficiente
  • El service pack más reciente para Outlook 2007 estáninstaladas
  • Grandes archivos de carpetas personales (.pst) o de files(.ost) de carpetas sin conexión
  • Los archivos .ost de Outlook o archivos .pst que se almacenan en una unidad con suficiente rendimiento de escritura
  • Complementos de terceros
  • La carpeta AppData se redirige a una ubicación de red
  • Gadgets que tienen acceso a los datos de Outlook (Esto sólo se aplica a Windows Vista)
  • Integración de Microsoft Office Communicator
  • Interacción de software antivirus
  • Indización de Windows Desktop Search
  • Cierre incompleto de archivos .pst o archivos .ost
  • Cuentas POP3 en clientes de Windows Vista
  • Muchas fuentes de Really Simple Syndication (RSS)
  • Modo de barra de tareas pendientes y en línea con Exchange server
  • Dañado el perfil de mensajería de Outlook

¿El equipo cumple los requisitos del sistema para el conjunto de 2007 Office que está utilizando?

Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos del sistema para el conjunto de aplicaciones de 2007 Microsoft Office que esté utilizando. Para obtener más información acerca de los requisitos del sistema para 2007 Office system, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Si el equipo cumple sólo los requisitos mínimos del sistema, no experimentará un rendimiento óptimo del conjunto de 2007 Office.

¿Está ejecutando la versión más reciente de Outlook 2007?

Después del lanzamiento a fabricación (RTM) de Outlook 2007, se introdujeron mejoras en el rendimiento. Para solucionar un problema de rendimiento u otros comportamientos inesperados, usted debe asegurarse de que está utilizando la versión más reciente de Outlook. Para obtener más información acerca de las últimas actualizaciones para Outlook, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2625547 Cómo instalar las últimas actualizaciones disponibles para Microsoft Outlook (inglés solamente)

¿Tiene un archivo .pst o .ost grande?

Si tiene un archivo .pst o .ost grande, puede experimentar pausas de la aplicación durante las operaciones típicas en Outlook. Estas operaciones típicas incluyen leer mensajes de correo electrónico, mover mensajes de correo electrónico y eliminar mensajes de correo electrónico.

Cuando utiliza Outlook 2007 con la actualización de rendimiento, o utilizar las versiones de Outlook 2007 Service Pack 1 antes de la actualización acumulativa de febrero de 2009, por lo general se aplican las siguientes directrices de tamaño de OST:
  • Hasta 2 gigabytes (GB): Este tamaño debe proporcionar una buena experiencia de usuario en la mayor parte del hardware.
  • Entre 2 GB y 4 GB: Este tamaño suele ser depende del hardware. Por lo tanto, si usted havea disco duro rápido y mucha RAM, la experiencia será mejor. Sin embargo, slowerhard unidades como unidades que se encuentran normalmente en equipos portátiles o unidades de estado sólido (SSD), de generación temprana experimentar algunos pausas de aplicación cuando las unidades responden.
  • Más de 4 GB: Este tamaño es donde empiezan pausas short en mosthardware.
  • Muy grande, por ejemplo, 10 GB o mayor: Este tamaño aumenta la frecuencia de las pausas cortas, especiallywhile está descargando correo electrónico nuevo. El correo puede utilizar sincronización de tomanually grupos de envío o recepción. Esta sincronización minimiza los cambios en el archivo dedatos local durante el uso del correo electrónico pesadas. Para obtener más información acerca de cómo manageOutlook la sincronización, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:

Cuando utiliza Outlook 2007 SP1 con la actualización acumulativa de febrero de 2009 o superior, por lo general se aplican las siguientes directrices de tamaño de OST:
  • Hasta 5 gigabytes (GB): Este tamaño debe proporcionar una buena experiencia de usuario en la mayor parte del hardware.
  • Entre 5 y 10 GB: Este tamaño suele ser depende del hardware. Por lo tanto, si tiene un disco duro rápido y mucha RAM, la experiencia será mejor. Sin embargo, unidades de disco duro más lentas, como las unidades que se encuentran normalmente en equipos portátiles o unidades de estado sólido (SSD), de primera generación experimentan algunas pausas de aplicación cuando las unidades responden.
  • Más de 10 GB: Este tamaño es donde empiezan a producirse pausas cortas en la mayoria de hardware.
  • Muy grande, como 25 GB o mayor: Este tamaño aumenta la frecuencia de la pausa breve, especialmente mientras está descargando correo electrónico nuevo. Como se describió anteriormente, puede utilizar grupos de envío o recepción para sincronizar manualmente su correo.

El tamaño máximo predeterminado para un archivo .ost o .pst de Unicode es aproximadamente de 20 GB. El siguiente artículo KB describe cómo aumentar el tamaño máximo de un archivo .pst o .ost:
832925 Cómo configurar el límite de tamaño para ambos (.pst) y archivos de (.ost) en Outlook 2007 y en Outlook 2003

La siguiente entrada de blog describe cómo reducir el tamaño de su archivo de datos local utilizando los filtros de sincronización: Esto es una solución provisional y se proporciona aquí para referencia si no se puede reducir el tamaño de su buzón. Por ejemplo, no puede reducir el tamaño de su buzón si tiene que mantener un archivo de todos los mensajes de correo electrónico, ambos enviados y recibidos, durante un tiempo abarcar de varios años.

¿Está ejecutando en un equipo que tiene una unidad de estado sólido (SSD) de primera generación o una unidad de disco duro rotacional lento (HDD)?

Si está ejecutando Outlook 2007 en un equipo que tiene una unidad de estado sólido (SSD) de primera generación o lenta rotación unidad de disco duro (HDD), puede experimentar pausas frecuentes al realizar operaciones típicas en Outlook.

Almacenar y recuperar datos en un archivo de datos de Outlook implica a un gran número de pequeñas lecturas no contiguos y escriben. Una buena métrica para utilizar cuando el rendimiento del archivo de datos en determinado hardware de medición es el rendimiento de escritura no contiguo de la unidad de disco. El equipo de rendimiento de Windows ofrece una herramienta denominada WinSAT (vea a continuación las instrucciones de descarga y ejecución) que puede utilizarse para realizar pruebas comparativas de unidades de disco específicas. Como puede ver en la tabla siguiente, es mejor la experiencia estimada para Outlook 2007 SP1 con la actualización acumulativa de febrero de 2009.

La herramienta de WinSAT se incluye en Windows Vista y Windows 7. Para ejecutar WinSAT en Windows Vista o Windows 7, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba cmd en el cuadro Buscar programas y archivos (Iniciar búsqueda en Windows Vista).
  2. Haga clic en cmd o cmd.exe en la lista de resultados y haga clic en Ejecutar como administrador. Si se solicita, introduzca las credenciales de administrador.
  3. En la ventana de símbolo del sistema que aparece, ejecute el comando siguiente:

    WinSAT unidad de disco de-c - ran - escribir - número 10

    Nota: Los resultados se encuentran en el archivo C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log.

Para no - Windows Vista - o no-Windows 7-basado en equipos, puede obtener la herramienta de WinSAT como parte del Asesor de actualizaciones de Windows 7. Se puede
Descargar Windows 7 Upgrade Advisor aquí:
Después de instalar el Asesor de actualizaciones de Windows 7, utilice los pasos siguientes para ejecutar la herramienta de WinSAT en Windows XP o Windows Server 2003:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar. En el cuadro Abrir , escriba cmd .
  2. En la ventana de símbolo del sistema que aparece, ejecute el comando siguiente para ir a la carpeta apropiada:

    Asesor de actualizaciones de windows 7 de programa\Microsoft cd\program

    Nota: En sistemas operativos de 64 bits, puede que necesite desplazarse a una ruta de carpeta diferente utilizando el comando siguiente:

    cd\program files (x 86) \microsoft windows 7 el Asesor de actualizaciones
  3. Ejecute el siguiente comando para iniciar WinSAT

    Winsat unidad de disco de-c - funcionó - escribir - recuento de 10

    Nota: Los resultados se encuentran en el archivo C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log.

La tabla siguiente muestra una experiencia de Outlook estimada en función de la puntuación devuelta por la herramienta de WinSAT.
Puntuación de WinSATCaracterísticas de la unidadSP1 antes de la actualización de febreroService Pack 1 después de la actualización de febrero y versiones posteriores
Menos de 15 MB/sGeneración 1 y generación 2 SSD (principios de 2008)No utilizableLimitado razonable, con capacidad de respuesta, se bloquea y se pone en pausa
Entre 15 MB/s y 30 MB/sLa mayoría de generación 2 de SSDs (después de abril de 2008); muchas unidades de rotación portátil de 5400 rpmMuchos bloqueos y pausas durante todo el díaLimitado razonable, con capacidad de respuesta, se bloquea y se pone en pausa
Entre 30 MB/s y 40 MB/sAlgunos SSDs high-end de 2 generación (después de septiembre de 2008); muchas unidades de rotación de 7200 rpmLimitado razonable, con capacidad de respuesta, se bloquea y se pone en pausaRápido, con capacidad de respuesta, sólo ocasionalmente se bloquea
Mayor que 40 MB/sGeneración 3 SSDs, tecnología MLC y SLC (noviembre de 2008); muchas unidades de rotación 10000 rpmRápido, con capacidad de respuesta, sólo ocasionalmente se bloqueaRápido, con capacidad de respuesta, rara vez se bloquea

¿Tiene muchos elementos en una sola carpeta?

Si utiliza archivos .ost o .pst
Si tiene un gran número de elementos en una sola carpeta, puede experimentar problemas de rendimiento durante determinadas operaciones en Outlook cuando se utilizan archivos de datos locales. Si utiliza Outlook para conectarse a un buzón que se encuentra en una de Microsoft Exchange Server y utiliza el modo de intercambio en caché, Outlook sincroniza el correo electrónico y otros elementos a un archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost). Si utiliza Outlook para conectarse a otras cuentas de correo electrónico, como POP3 o IMAP, Outlook almacena el correo electrónico y otros elementos en un archivo de datos de Outlook (.pst) local. Estos problemas de rendimiento son especialmente notorias al pasar dentro y fuera de las carpetas que contienen un gran número de elementos.

Si tiene más de 50.000 elementos en una única carpeta, vistas distinto organizado por: fecha puede ser más lento. Se recomienda mover varios elementos en estas carpetas para separar las carpetas en el mismo almacén o a un archivo de almacenamiento mayor y utilice Organizar por: fecha.
Si se conecta a Exchange en modo en línea
Si no está utilizando el modo de intercambio en caché, consulte uno de los siguientes recursos. Los recursos documentan algunos problemas de rendimiento en un servidor de Exchange que tiene recuentos de elementos alto y vistas restringidas. Asimismo, los recursos describen cómo estos problemas de rendimiento pueden afectar a la experiencia general del usuario cliente.

Para obtener más información acerca de cómo entender el impacto de rendimiento de recuentos de elementos alto y vistas restringidas, visite los siguientes sitios web de Microsoft:

Comprender el impacto de rendimiento de los recuentos de elementos alto y vistas restringidas
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc535025.aspx
Factores de rendimiento de registro y de base de datos de conocimiento
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/ee832791.aspx
Para obtener más información acerca de los límites de tamaño de buzón, visite la siguiente entrada de blog del equipo de Microsoft Exchange:

¿Tiene los complementos que no son esenciales u obsoleta a los complementos que están instalados en Outlook?

Si tiene complementos que no sean esenciales instalados, desea quitarlos de Outlook. Para ver los complementos que están instalados, siga estos pasos:
  1. En Outlook, haga clic en Centro de confianza en el menúHerramientas .
  2. Haga clic en complementos para mostrar una lista de theCOM los complementos instalados.
De forma predeterminada, los complementos COM siguientes se incluyen en 2007 Office system:
  • El complemento Microsoft Access Outlook para la recopilación de datos andPublishing
  • Mensajería unificada de Microsoft Exchange
  • Microsoft Office Groove Proxy para el complemento de Outlook
  • Microsoft Office SharePoint Server Colleague en ImportAdd
  • Servicio móvil de Microsoft Office Outlook
  • Microsoft VBA de complemento de Outlook
  • Notas de OneNote acerca de elementos de Outlook
  • Indizador de correo electrónico de búsqueda de Windows
Los otros complementos COM que aparecen en el Centro de confianza se instalaron por otro software.

Outlook también puede utilizar las extensiones de cliente de Microsoft Exchange Server que pueden causar problemas de rendimiento. Para ver la lista de extensiones de cliente de Exchange Server instaladas actualmente, haga clic en Extensiones de cliente de Exchange en la lista Administrar en la sección de complementos y, a continuación, haga clic en Ir. El cuadro de diálogo Administrador de complementos muestra la lista de extensiones de cliente de Exchange Server instaladas actualmente.

De forma predeterminada, las siguientes extensiones de cliente de Exchange Server se incluyen en 2007 Office system:
  • Acceso delegado
  • Recuperación de elementos eliminados
  • Comandos de las extensiones de Exchange
  • Páginas de propiedades de las extensiones de Exchange
Cualquier otra extensión que se enumeran en el cuadro de diálogo Administrador de complementos se instalaron por otro software.

Para determinar si el problema de rendimiento se debe a complementos, ejecute Outlook en modo seguro. Para ello, presione y mantenga presionada la tecla CTRL cuando inicie Outlook. Cuando Outlook se inicia en modo seguro, se deshabilitan todos los complementos COM y las extensiones de cliente de Exchange Server.

Si el problema desaparece cuando se ejecuta Outlook en modo a prueba de errores, es probable que uno de los complementos está causando el problema de rendimiento. Para solucionar posibles problemas causados por los complementos COM o las extensiones de cliente de Exchange Server, deshabilite todos los elementos que no se utiliza regularmente. A continuación, reinicie Outlook. Si esto no resuelve el problema, deshabilite los demás complementos uno por uno. Si esto no resuelve el problema, el problema no puede deberse a un complemento.

Para deshabilitar los complementos COM, siga estos pasos:
  1. En el menú Herramientas , haga clic en TrustCenter.
  2. Haga clic en complementos, haga clic en COMAdd complementos en la lista Administrar y, a continuación, haga clic enIr.
  3. En el cuadro de diálogo Complementos COM , haga clic en toclear las casillas de verificación para los complementos COM que desea deshabilitar.
  4. Después de deshabilitar los complementos, haga clic en Aceptary, a continuación, reinicie Outlook.
Para deshabilitar las extensiones de cliente de Exchange Server, siga estos pasos:
  1. En el menú Herramientas , haga clic en TrustCenter.
  2. Haga clic en complementos, haga clic en Extensiones de ExchangeClient en la lista Administrar y, a continuación, haga clic enIr.
  3. En el cuadro de diálogo Administrador de complementos , haga clic en toclear las casillas de verificación para todas las extensiones que desea deshabilitar.
  4. Después de deshabilitar las extensiones, haga clic enAceptary, a continuación, reinicie Outlook.

¿Se redirige la carpeta AppData a una ubicación de red?

Outlook almacena determinados datos, como las firmas de correo electrónico y el diccionario del corrector ortográfico, en la carpeta AppData. Si la red está realizando lentamente, Outlook debe esperar para lectura y las operaciones de escritura en el directorio AppData para finalizar.

Para deshabilitar la redirección del directorio AppData, siga estos pasos:

  1. Salga de Outlook.
  2. Inicie el Editor del registro. Para ello, utilice uno de los procedimientos siguientes, según corresponda a su versión de Windows:
    • Windows 8: Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Escriba el Regedit.exe y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    • Windows 7: Haga clic en Inicio, tipo Regedit.exe en el cuadro Buscar y, a continuación, presione ENTRAR.
  3. En el Editor del registro, busque y, a continuación, haga clic en la subclave siguiente:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  4. Busque y, a continuación, haga doble clic en el siguiente valor:

    AppData
  5. En el datos del valor , escriba la ruta de acceso siguiente y, a continuación, haga clic en Aceptar:

    %USERPROFILE%\AppData\Roaming

    Valor del registro AppData

  6. Salga del Editor del Registro.

¿Instaló los gadgets que se integran con Outlook?

En un equipo basado en Windows Vista, quite los gadgets que ha descargado para mostrar los datos de Outlook. Por ejemplo, estos datos pueden incluir el calendario de Outlook, las tareas de Outlook, el correo de Outlook y los contactos de Outlook. Para quitar los gadgets en un equipo basado en Windows Vista, siga estos pasos:
  1. Haga clic en InicioStartButtony, a continuación, haga clic en Panel de Control.
  2. Haga clic en la Ventana principal del Panel de Control.
  3. Haga clic en programas.
  4. Haga clic en SidebarProperties de Windows.
  5. En la sección Mantenimiento , haga clic enVer lista de gadgets en ejecución.
  6. Haga clic en cualquier gadget que desea deshabilitar y, a continuación, haga clic en Quitar.
Para obtener más información acerca de Windows Sidebar, consulte el "Personalizar Windows Sidebar?" Tema de Ayuda de Windows Vista.

¿Es la integración de Outlook con Communicator habilitado?

De forma predeterminada, Outlook incluye la integración de la característica con Microsoft Office Communicator. Las funciones que comparten Outlook y Communicator están relacionadas principalmente a la información de presencia, como si alguien está ocupado, ausente o en una reunión. Para deshabilitar la integración de la característica, siga estos pasos:
  1. En Outlook, haga clic en Opciones en el menúHerramientas .
  2. Haga clic en la ficha otros , haga clic para desactivar la casilla de verificación delestado de visualización en pantalla junto al nombre de una persona enNombres de personay, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Reinicie Outlook.

¿Se está ejecutando software antivirus?

Advertencia: Esta solución puede hacer que un equipo o una red sean más vulnerables a los ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado como los virus. No recomendamos esta solución, pero proporcionamos esta información para que puede implementar esta solución temporal a su propia discreción. Utilice esta solución bajo su propia responsabilidad.

Si su software antivirus incluye integración con Outlook, puede experimentar problemas de rendimiento en Outlook. En este caso, puede deshabilitar todos los integración Outlook en el software antivirus. O bien, puede deshabilitar los complementos software antivirus que están instalados en Outlook. Tenga en cuenta que si se conecta a un buzón de Exchange Server, el correo electrónico o el buzón ya está explorando por el software antivirus en el servidor. Debe comprobar con el Administrador de Exchange para asegurarse de que éste es el caso.

Deberá ponerse en contacto con el fabricante del antivirus para determinar cómo configurar el software antivirus para excluir cualquier integración con Outlook o para excluir de análisis en Outlook.

Además, si va a realizar la detección de virus de nivel de archivo de .pst, .ost, libreta de direcciones sin conexión (.oab) u otros archivos de Outlook mientras se utiliza Outlook, lea el siguiente artículo de Microsoft TechNet Library. Aunque se muestra como un artículo de Office 2010, también se aplica a las versiones anteriores de Outlook.

Plan de análisis antivirus para Outlook 2010

¿Instalar Windows Desktop Search en un equipo basado en Windows XP o instale Outlook en un equipo basado en Windows Vista?

Windows Desktop Search (WDS) indizará todos los datos en archivos .ost y en los archivos .pst. Sin embargo, la indización de datos de Outlook produce sólo cuando se ejecuta Outlook. Por lo tanto, tendrá que salir de Outlook que se ejecuta durante la noche para determinar si los problemas de rendimiento se han relacionado con la generación de los índices de búsqueda.

Problemas de rendimiento pueden aumentar cuando se ejecuta Outlook en modo en línea. Estos problemas de rendimiento se producen porque se ejecuta Outlook en modo en línea aumenta la carga en el Exchange Server. Este problema de rendimiento es especialmente notable cuando Outlook está configurado en un estado no predeterminada para indizar los elementos desde el Exchange Server para el índice de cliente local, y más de un usuario indiza los datos de Outlook al mismo tiempo utilizando Windows Desktop Search.

Para determinar el estado de la indización de datos de Outlook, siga estos pasos:
  1. En Outlook, elija Búsqueda instantánea en el menúHerramientas y, a continuación, haga clic en IndexingStatus.
  2. En dialogbox de Microsoft Office Outlook , ver el número de elementos que quedan por indizar.
Los mecanismos de interrupción integrados en el componente de indización de Windows Desktop Search pausar la indización de datos de Outlook cuando el sistema está bajo un uso intensivo. La forma más sencilla para permitir que el fin de indización es dejar Outlook se ejecute durante la noche.

Además, se reducen los problemas de rendimiento cuando se ejecuta Outlook en modo de intercambio en caché. En este modo, Windows Desktop Search busca la copia local del buzón en lugar del contenido del buzón que se encuentra en el servidor.

¿Hizo el archivo .pst o el archivo .ost que se cerró de forma incorrecta?

Si está ejecutando el Service Pack 1 (SP1) con la actualización acumulativa de febrero de 2009, la frecuencia de las operaciones descritas en esta sección se reducirá considerablemente.

Si el archivo .pst o el archivo .ost se apaga incorrectamente, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error la próxima vez que inicie Outlook:
  • Mensaje de error 1
    Outlook no puede abrir el archivo de datosnombre de archivo hasta que haya sido activado forproblems.
  • Mensaje de error 2
    Microsoft Office Outlook ' salido withoutproperly cerrar el archivo de datos de Outlook'unidad: \Users\nombre de usuario\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.ost'. ' Microsoft Office Outlook ' debe reiniciarse. Si se repite este mensaje de error, póngase en contacto con forassistance 'Microsoft Office Outlook '.
  • Mensaje de error 3
    El archivo de datosnombre de archivo no se ha cerrado correctamente '. Este isbeing archivo comprobando si existen problemas.
Si recibe uno o más de estos mensajes de error, puede experimentar problemas de rendimiento hasta que Outlook finalice el proceso de conciliación para el archivo .ost o el archivo .pst. El siguiente icono de engranaje se muestra en la barra de estado mientras Outlook comprueba el archivo de datos en segundo plano:
 Icono de engranaje de Outlook 2007
Cuando este icono desaparece, el archivo .pst o el archivo .ost se concilia. Si está ejecutando Outlook 2007 SP1 sin la actualización acumulativa de febrero de 2009, y salir de Outlook mientras el icono del engranaje está presente, la conciliación debe reiniciar la próxima vez que ejecute Outlook. En este caso, se recomienda que deje Outlook ejecutando hasta que desaparece el icono de engranaje antes de salir de Outlook. Si está ejecutando Outlook 2007 SP1 con la actualización acumulativa de febrero de 2009, el proceso de conciliación se pausa al apagar el equipo y reanudar (desde donde se pausó) la próxima vez que inicie Outlook.

Una incorrecta cerrar presionada .ost archivo o archivo .pst puede producirse por cualquiera de las siguientes razones:
  • Análisis antivirus del archivo
  • Apagado forzado de Microsoft Windows antes de la Outlook.exeprocess se apaga completamente
  • Complementos de Outlook
Si ve este problema con frecuencia y tiene que salir de Outlook poco antes de apagar el equipo, puede ser preferible apagar Windows mientras Outlook se está ejecutando. Se recomienda que haga esto en lugar de salir de Outlook y apagar Windows poco después de que.

¿Utiliza una regla que mueve los elementos fuera del almacén predeterminado?

Las reglas que mueven elementos del almacén predeterminado a otro almacén pueden causar problemas de rendimiento cuando Outlook descarga mensajes de correo electrónico. Estos problemas de rendimiento son especialmente frecuentes si no está ejecutando Outlook con la actualización de SP1.

Si utiliza reglas para mover el correo desde una cuenta POP3 a otro almacén, puede utilizar la nueva funcionalidad de Outlook 2007 que le permite cambiar la ubicación de entrega de la cuenta POP3. En este caso, no es necesario utilizar reglas para entregar el correo desde esa cuenta al almacén independiente.

Para ello, siga estos pasos:
  1. En el menú Herramientas , haga clic encuentasy, a continuación, seleccione la cuenta POP3 en la lista.
  2. Haga clic en Cambiar carpeta en la parte inferior del cuadro del cuadro de diálogo para seleccionar una carpeta en el almacén independiente al que desea paraofrecer esa cuenta.
Si no utiliza una cuenta POP3, también puede evitar este problema, establezca la carpeta de destino para todas las reglas en el mismo almacén de Outlook. A continuación, utilice la característica Autoarchivar para mover los mensajes fuera del almacén predeterminado de forma masiva. Para obtener más información acerca de cómo configurar la característica Autoarchivar, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
830119 Descripción de la característica Autoarchivar en Outlook 2007 y en Outlook 2003

¿Conectado a un servidor POP3?

Para obtener más información acerca de una posible solución alternativa si está conectado a un servidor POP3 y las velocidades de descarga son muy lentas, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935400 Tarda mucho tiempo en descargar un mensaje de correo electrónico desde un servidor POP3 en Outlook 2007

¿Está sincronizando muchas fuentes RSS?

Si está ejecutando el Service Pack 1 (SP1) con la actualización acumulativa de febrero de 2009, los problemas descritos en esta sección se reducen significativamente en la frecuencia.

Si está sincronizando muchas fuentes RSS en Outlook, puede experimentar problemas de rendimiento con determinadas operaciones normales. De forma predeterminada, todas las fuentes RSS se sincronizan automáticamente a intervalos establecidos. Si tiene demasiadas fuentes, Outlook puede dejar de responder.

Puede crear un grupo de envío o recepción independiente que contiene sólo las fuentes RSS y puede quitar desde el grupo en su cuenta de correo predeterminada. Esto le permitirá sincronizar que la fuente RSS a petición en lugar de a intervalos establecidos.

Para obtener más información acerca de cómo administrar grupos de envío o recepción, consulte los artículos en el siguiente sitio Web de Office: ¡ Gracias! Sus comentarios se utilizan para ayudarnos a mejorar nuestro contenido de ayuda. Para ver más opciones de asistencia, visite la Página de ayuda y soporte técnico.

¿Está ejecutando Outlook con la barra de tareas pendientes habilitado cuando se ejecuta Outlook en modo en línea contra un servidor Exchange?

Si está ejecutando Outlook con la barra de tareas pendientes habilitado cuando se ejecuta Outlook en modo en línea contra un servidor de Exchange, los datos adicionales que se muestran en la barra Tareas pendientes se recuperan desde el servidor. Por lo tanto, se realizan las solicitudes de datos adicionales. Estas solicitudes de datos adicionales de la barra de tareas pendientes ocasionar tráfico de red adicional que puede afectar al rendimiento de algunas operaciones estándar de Outlook.

Si está ejecutando el Service Pack 1 (SP1) con la actualización acumulativa de febrero de 2009, la cantidad de tráfico de red causado por la barra Tareas pendientes se ha reducido de versiones anteriores, especialmente al cargar elementos periódicos del calendario.

Para evitar el tráfico de red adicional y el efecto de rendimiento resultante en Outlook, puede desactivar la barra Tareas pendientes y reducir el tráfico de red entre Outlook y Exchange en modo en línea. Esta reducción en las solicitudes de recuperación de datos afecta la experiencia del usuario más importante si dispone de una red que tenga una latencia elevada o ancho de banda limitado. Para desactivar la barra Tareas pendientes en Outlook, elija Barra Tareas pendientes en el menú Ver y, a continuación, haga clic en desactivado.

Los administradores también pueden deshabilitar la barra de tareas pendientes en los equipos de los usuarios utilizando la siguiente información del registro.

Si no utiliza una configuración de directiva, utilice la siguiente información.

Ubicación del registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\ToDoBar

Nombre de valor: DisableToDoBar
Tipo de valor: DWORD
Datos del valor: 1 o 0

Nota: Si el valor se establece en 1, la barra Tareas pendientes está desactivada. Si el valor se establece en 0, la barra Tareas pendientes está activada.

Si utiliza una configuración de directiva, utilice la siguiente información.

Ubicación del registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\ToDoBar

Nombre de valor: DisableToDoBar
Tipo de valor: DWORD
Datos del valor: 1 o 0

Nota: Si el valor se establece en 1, la barra Tareas pendientes está desactivada. Si el valor se establece en 0, la barra Tareas pendientes está activada.

Para obtener más información acerca de cómo los administradores pueden controlar la interfaz de usuario a través de la configuración de directivas, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:

¿Ha intentado crear un nuevo perfil de Outlook?

En algunos casos, un perfil de mensajería de Outlook que esté mal configurado. Crear un nuevo perfil de Outlook puede resolver algunos problemas de rendimiento. Para obtener más información acerca de cómo crear un nuevo perfil de Outlook, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
829918 Cómo crear y configurar un perfil de correo electrónico en Outlook 2003, Outlook 2007 y Outlook 2010

Más información
Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos.

Microsoft proporciona información de contacto de terceros para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de terceros.

Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con cualquiera de las empresas que se mencionan en este artículo, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 940226 - Última revisión: 02/01/2016 00:27:00 - Revisión: 7.0

Microsoft Office Outlook 2007

  • kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo kbmt KB940226 KbMtes
Comentarios