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Los servicios de Exchange Server no se inician automáticamente en un servidor de catálogo global

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 940845
Síntomas
Después de instalar Microsoft Exchange Server 2007 o Microsoft Exchange Server 2010 en un servidor de catálogo global, los servicios de Exchange Server no se inician. Pueden iniciar otros servicios manualmente.

Debido a este problema, los servidores que se encuentran en esta configuración pueden tardar mucho tiempo en Apagar.

Además, los siguientes eventos se registran en el registro de aplicación y pueden verse mediante el Visor de sucesos:
  • Id. de suceso: 1005
    Origen: MSExchangeSA
    Categoría: General
    Tipo: Error
    Descripción: Error inesperado de la autoridad de seguridad Local no se puede establecer contacto con ID no: 80090304 Operador de sistema de Microsoft Exchange.
  • Id. de suceso: 2601
    Fuente: MSExchange ADAccess
    Categoría: General
    Tipo: advertencia
    Descripción: Procesar MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID = 1624). Al inicializar una llamada a procedimiento remoto (RPC) al servicio topología de Active Directory de Microsoft Exchange, Exchange no pudo recuperar el SID de la cuenta <WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft exchange,cn="Services,CN=Configuration,...">- código de Error = 80040934. El servicio de topología de Active Directory de Microsoft Exchange seguirá iniciando con permisos limitados.</WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft>
  • Id. de suceso: 1121
    Origen: MSExchangeIS
    Categoría: General
    Tipo: Error
    Descripción: Error 0x96e al conectarse a Microsoft Active Directory.
  • Id. de suceso: 5000
    Origen: MSExchangeIS
    Categoría: General
    Tipo: Error
    Descripción: No se puede inicializar el servicio Microsoft Exchange Information Store. -Error 0x96e al.
Nota Las versiones recientes de Microsoft Exchange Server tienen menor dependencia en el operador de sistema de Microsoft Exchange. Por ejemplo, el servicio Microsoft Exchange Information Store ya no depende del operador de sistema de Microsoft Exchange. Por lo tanto, los síntomas que se describen en este artículo pueden diferir de los síntomas que experimenta en una versión anterior de Microsoft Exchange Server.

Causa
Este problema puede producirse si los servicios del controlador de dominio y otros servicios dependiente del servidor de Exchange no han iniciado completamente cuando Exchange Server 2007 o Exchange Server 2010 intenta iniciar. Exchange Server depende de otros servicios para iniciarse.
Solución
Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: Iniciar manualmente los servicios

Si Windows le informa de que ocurrió un problema mientras los servicios de Exchange Server intentaron iniciar, puede iniciar manualmente todos los servicios necesarios de Exchange Server. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión en el servidor afectado.
  2. En el menú Inicio , haga clic en Ejecutar, tipo Services.mscy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. En el panel de resultados, busque un servicio de Microsoft Exchange.
  4. (Ratón) en el servicio y, a continuación, haga clic en reiniciar.
  5. Repita los pasos 3 y 4 para todos los servicios de Exchange no se inician.

    La captura de pantalla de los servicios
Notas:
  • Software de supervisión también detectará que no está ejecutando Exchange Server.
  • En un servidor que utiliza un suministro adecuado de alimentación ininterrumpida (SAI), se reinicia normalmente es supervisado por un administrador.
  • Los riesgos que causan downtime adicional incluyen reinicios desatendidas o reinicios generados por otros empleados.

Método 2: Cambiar las dependencias

Utilice este método si un servicio de Exchange Server no depende de otros servicios de Exchange Server que dependen directamente del servicio Netlogon y el servicio LSASS. Este método puede utilizarse para cambiar la dependencia del servicio Exchange Server para que no intente iniciar hasta que se han iniciado los servicios dependientes.

He aquí una solución fácil

Para que cambie las dependencias para usted, haga clic en el botón Descargar . En el cuadro de diálogo Descarga de archivos , haga clic en Abriro Ejecutar y, a continuación, siga los pasos en el Asistente para la solución fácil.
  • Este asistente puede estar sólo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución de solución fácil a un CD o una unidad flash y, a continuación, ejecútelo en el equipo que tiene el problema.

Solucionarlo por mí mismo

Solución fácil 50328
Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
  • Para cambiar las dependencias usted mismo en un servidor basado en Windows Server 2008, utilice los valores en la tabla siguiente para determinar los valores adecuados para las dependencias.
    Ruta de acceso del registroRegistro subkey(Multi_SZ)Valor del registro
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnServiceEventLog RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
  • Para cambiar las dependencias usted mismo en un servidor basado en Windows Server 2003, utilice los valores en la tabla siguiente para determinar los valores de detenidamente de las dependencias.
    Ruta de acceso del registroRegistro subkey(Multi_SZ)Valor del registro
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnServiceRegistro de sucesos, NtLmSsp, RPCSS, LanmanWorkstation, LanmanServer, Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
Nota: Si no puede iniciar cualquier servicio de Windows, Exchange Server no se inicia. Este método no resolverá el problema si no puede iniciar cualquier servicio de Windows. Sin embargo, este método debe reducir el tiempo necesario para apagar el servidor.


Método 3: Usar BootPause para retrasar el inicio de Exchange Server

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows


Utilice la entrada BootPause del registro para retrasar el inicio de Exchange Server. Para ello, agregue la subclave del registro siguiente al servidor afectado para retrasar el inicio del operador de sistema de Microsoft Exchange.
Ruta de acceso del registroSubclave del registro (DWORD)Valor del registro (Decimal, el valor es en segundos)
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA\Parameters
BootPause 120
Nota: Recomendamos que utilice 120 como valor predeterminado para resolver este problema. Sin embargo, es posible que este valor no es adecuado para su entorno. Puede reducir este valor para reducir el retraso para el operador de sistema de Microsoft Exchange empezar o puede aumentar este valor para alargar el retraso, dependiendo de sus requisitos.

También tendrá que configurar los demás servicios de Exchange Server depende del operador de sistema de Microsoft Exchange. Si no establece los demás servicios de Exchange Server depende del operador de sistema de Microsoft Exchange, otros servicios de Exchange Server que acceso al directorio también se producirá un error. Servicios que dependen del operador de sistema de Microsoft Exchange podrían conducir a otros servicios cerrando cuando reinicie el operador de sistema de Microsoft Exchange. El ejemplo de entrada de registro siguiente muestra cómo establecer otros servicios de Exchange Server depende del operador de sistema de Microsoft Exchange.
Ruta de acceso del registroSubclave del registro (Multi_SZ)Valor del registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnServiceMSExchangeSA

Método 4: Configurar el operador de sistema de Microsoft Exchange y otros servicios para reiniciarse automáticamente

Cualquier servicio puede configurarse para reiniciar automáticamente. Si un servicio falla varias veces, deje que el servicio continúe reiniciándose por sí mismo.

Si no tiene software de supervisión o supervisión de registros de sucesos, el problema en el servidor continuará produciéndose. Este método no resolverá el problema en este caso. Además, aún se registrarán los errores. Sin embargo, los servicios de Exchange Server se iniciarán finalmente.

Para que configure los servicios de Exchange Server se reinicie automáticamente, vaya a la "He aquí una solución fácil. Si desea configurar manualmente los servicios de Exchange Server, vaya a la "Solucionarlo por mí mismo.

Aquí es una solución fácil: configurar los servicios de Exchange Server

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el descargar botón. A continuación, haga clic en Ejecutar o abiertos en el cuadro de diálogo Descarga de archivos cuadro y siga los pasos en el Asistente para la solución fácil.
  • Este asistente puede estar sólo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución de solución fácil a un controlador de flash o un CD y, a continuación, ejecútelo en el equipo que tiene el problema.




Solucionarlo por mí mismo

Solución fácil 50329

Para configurar un servicio para reiniciar automáticamente, siga estos pasos:
  1. Abra las propiedades de la SystemAttendant de Microsoft Exchange en el complemento Servicios de MMC.
  2. Haga clic en recuperación.
  3. En el cuadro primer error , haga clic enreiniciar el servicio para que se reinicie el servicio en el firstfailure.
  4. En el cuadro Reiniciar servicio después de , escriba3 para que el servicio se reinicie después de tres minutos.
  5. Repita los pasos 1 a 4 para cada thatdoes de servicio de Exchange Server no se inicia.

    Nota: No es necesario modificar algunos servicios de Exchange Server más recientes. Por ejemplo, el servicio de transporte de Microsoft Exchange contiene restartlogic.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Incluso después de seguir los pasos de este artículo, aún tendrá que configurar los demás servicios de Exchange Server depende del operador de sistema de Microsoft Exchange, como se muestra en el ejemplo siguiente.
Ruta de acceso del registroSubclave del registro (Multi_SZ) Valor del registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnService MSExchangeSA
Precaución
  • Si no establece los demás servicios de Exchange Server depende del operador de sistema de Microsoft Exchange, otros servicios de Exchange Server que tengan acceso el directorio tampoco.
  • Servicios que dependen del operador de sistema de Microsoft Exchange podrían conducir a otros servicios cerrando cuando reinicie el operador de sistema de Microsoft Exchange.
Exchange Server ha experimentado este problema desde Microsoft Exchange 2000 Server. No generalmente recomendamos que ejecute Exchange Server en un servidor que usa servicios de dominio de Active Directory o Active Directory servicios de directorio. Sin embargo, se admite esta configuración porque sabemos que a veces es necesario.

Este problema persiste en Exchange Server 2007 y Exchange Server 2010. Algunos servicios más recientes, como el servicio de transporte de Microsoft Exchange tienen soluciones integradas para este problema. Sin embargo, el proceso de corregir este problema para los servicios más antiguos es muy complejo. Esperamos minimizar este problema en versiones futuras de Exchange Server.

Para obtener más información acerca del suceso 1005 de ID, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
318431 Se registra un mensaje de error de suceso 1005 de ID y operador de sistema de Microsoft no responde
corregir fixit

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 940845 - Última revisión: 10/29/2015 03:26:00 - Revisión: 6.0

Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Windows Small Business Server 2008 Premium, Windows Small Business Server 2008 Standard

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