Después de conectar un equipo basado en Windows XP con el servidor de servicios de acceso remoto y enrutamiento a través de una conexión de red privada virtual (VPN), el equipo no puede establecer más de 32 rutas estáticas

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

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Síntomas
Considere la situación siguiente:
  • En un equipo cliente basado en Windows XP, conecte el equipo al servidor de servicios de acceso remoto y enrutamiento a través de una conexión de red privada virtual (VPN).
  • Utilizar un servidor de protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) para proporcionar clase rutas estáticas para el equipo cliente VPN configurando la opción de ámbito DHCP 249.
  • Ha configurado más de 32 rutas junto con las máscaras de subred de 24 bits correspondientes.
En este escenario, la conexión VPN se establece correctamente. Sin embargo, sólo 32 rutas se agregan a la tabla de enrutamiento en el cliente VPN basado en Windows XP. Por lo tanto, no puede tener acceso a algunos recursos de red.

notas
  • Este problema no se produce en equipos cliente basados en Windows Server 2003.
  • Este problema no se produce cuando las máscaras de subred se establecen en 8 bits o en 16 bits.
Causa
Este problema se produce debido a una limitación del búfer que mantiene el componente de acceso remoto (Rasppp.dll) de Windows XP. Cuando el servicio de cliente DHCP (Dhcpcsvc.dll) pasa rutas estáticas al componente de acceso remoto, el componente de acceso remoto no puede alojar más de 32 rutas estáticas en el búfer. Por lo tanto, el componente de acceso remoto trunca el resto de las rutas estáticas, si el servicio cliente DHCP pasa más de 32 rutas estáticas.
Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para instalar este hotfix, debe tener instalado en el equipo de Windows XP Service Pack 2.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo una vez aplicado este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna otro publicada previamente.

Información del registro

Para utilizar esta revisión, no es necesario realizar cambios en el registro.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows XP con SP2, x 86
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Rasppp.dll5.1.2600.3247206,33605-Nov-200707: 20x 86
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".
Más información
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
232703Cómo utilizar DHCP para proporcionar opciones DHCP adicionales a los clientes de Enrutamiento y acceso remoto
Para obtener más información acerca de las opciones de DHCP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
121005Opciones de DHCP admitidas por los clientes
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Advertencia: este artículo se ha traducido automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 943378 - Última revisión: 01/16/2015 09:52:48 - Revisión: 1.2

  • Microsoft Windows XP Professional
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