Recibe un mensaje de error cuando se ejecuta el proceso de validación de información de versión del producto en utilidades de Microsoft Dynamics GP

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Síntomas
Cuando se ejecuta el proceso de validación de información de versión del producto en utilidades de Microsoft Dynamics GP, recibirá el siguiente mensaje de error:
El verifyVersionInformation() del procedimiento almacenado de forma duSQLInstall pasar a través de SQL devolvió los siguientes resultados: DBMS: 468, Microsoft Dynamics GP: 0.
Causa
Este problema se produce si las intercalaciones y los criterios de ordenación de la base de datos DYNAMICS y de la base de datos no coinciden con las intercalaciones y los criterios de ordenación de las bases de datos de sistema de Microsoft SQL Server.

Para comparar las intercalaciones y los criterios de ordenación de las bases de datos, consulte la sección "Más información".
Solución
Para resolver este problema, corrija las intercalaciones y los criterios de ordenación para que son iguales para la base de datos DYNAMICS, la base de datos de la empresa y las bases de datos del sistema de SQL Server. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1

Comuníquese con su asociado de registro o servicios de asesoramiento de Microsoft para obtener información acerca de un servicio facturable para corregir las intercalaciones y los criterios de ordenación. Para ello, el uso de las siguientes opciones, dependiendo de que sea un socio o un cliente.

Clientes:
Para obtener más información acerca de los servicios para corregir las intercalaciones y los criterios de ordenación, comuníquese con su asociado de registro. Si no tiene un socio del registro, visite el siguiente sitio web para identificar a un socio:Microsoft Pinpoint.

Asociados de negocios:
Para más aboutservicesto de la información, corregir las intercalaciones y ordenación, póngase en contacto con los servicios de consultoría de Microsoft al 800-MPN resolver o a través de correo electrónico enaskpts@Microsoft.com

Método 2

Cambiar las intercalaciones y los criterios de ordenación de la base de datos DYNAMICS y de la base de datos de la empresa mediante la característica de proceso de copia masiva (BCP) de SQL Server.

Para obtener más información acerca de las secuencias de comandos cuando se utiliza el proceso BCP para cambiar el criterio de ordenación de SQL Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
875179 Cómo utilizar el proceso de copia masiva (BCP) para exportar datos de Microsoft Dynamics GP desde una base de datos e importar datos a una base de datos

Nota: Para obtener más información acerca de los servicios de consultoría para cambiar el criterio de ordenación de SQL Server, póngase en contacto con su socio de registro o servicios de asesoramiento de Microsoft, dependiendo de que sea un socio o un cliente.

Los clientes:
Para obtener más información acerca de los servicios de consultoría, comuníquese con su asociado de registro si no tiene un socio de registro, visite el siguiente sitio web para identificar a un socio:Microsoft Pinpoint.

Asociados de negocios:
Para obtener más información acerca de los servicios de consultoría, póngase en contacto con los servicios de consultoría de Microsoft al 800-MPN resolver o a través de correo electrónico enaskpts@Microsoft.com

Método 3

Si este problema se produce después de mover Microsoft Dynamics GP a un nuevo servidor, desinstalar SQL Server y volver a instalar SQL Server si elige el mismo criterio de ordenación como estaba usando el servidor anterior. Para determinar el orden correcto, consulte la sección "Más información".
Más información
Las bases de datos del sistema de SQL Server pueden ser las bases de datos siguientes:
  • maestro
  • modelo
  • msdb
  • tempdb
Para comparar las intercalaciones y los criterios de ordenación de las bases de datos, siga estos pasos:
  1. Ejecute el comando sp_helpdb en una herramienta de consulta. Para ello, siga uno de los métodos siguientes.

    Método 1: Si utiliza SQL Server Management Studio
    1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, seleccione Microsoft SQL Server 2005 o Microsoft SQL Server 2008y, a continuación, haga clic en SQL Server Management Studio.
    2. En la ventana "Conectarse al servidor", siga estos pasos:
      1. En el cuadro nombre del servidor , escriba el nombre del servidor que está ejecutando SQL Server.
      2. En el cuadro de autenticación , haga clic en Autenticación de SQL.
      3. En el cuadro de Inicio de sesión , escriba SA.
      4. En el cuadro contraseña , escriba la contraseña del usuario sa y, a continuación, haga clic en Conectar.
    3. Haga clic en archivo, seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en consulta con conexión actual.
    4. En la ventana de consulta en blanco, escriba la siguiente secuencia de comandos.
      sp_helpdb
    5. En el menú consulta , haga clic en Ejecutar.
    Método 2: Si utiliza el analizador de consultas SQL
    1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, seleccione Microsoft SQL Servery, a continuación, haga clic en Analizador de consultas.
    2. En la ventana "Conectarse a SQL Server", siga estos pasos:
      1. En el cuadro SQL Server , escriba el nombre del servidor antiguo que está ejecutando SQL Server.
      2. En el área Conectar usando , haga clic en Autenticación de SQL Server.
      3. En el cuadro nombre de inicio de sesión , escriba SA.
      4. En el cuadro contraseña , escriba la contraseña del usuario sa y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    3. En la ventana de consulta en blanco, escriba la siguiente secuencia de comandos
      sp_helpdb
    4. En el menú consulta , haga clic en Ejecutar.
    Método 3: Si utiliza la consola del Administrador de soporte
    1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, seleccione Consola del Administrador de soporte técnico de Microsofty, a continuación, haga clic en Consola de administrador de soporte.
    2. En la ventana "Conectarse al servidor", siga estos pasos:
      1. En el cuadro SQL Server , escriba el nombre del nuevo servidor que está ejecutando SQL Server.
      2. En el cuadro Nombre de inicio de sesión , escriba SA.
      3. En el cuadro contraseña , escriba la contraseña del usuario sa y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    3. En la ventana de consulta en blanco, escriba la siguiente secuencia de comandos.
      sp_helpdb
    4. En el menú archivo , haga clic en Ejecutar.
  2. Para ver los datos, expanda la columna de estadoen los resultados.
  3. Compare los valores después de las instrucciones siguientes:
    Intercalación =
    SQLSortOrder =
    Por ejemplo, puede ver una instrucción similar a la followingstatement.
    Collation=SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS, SQLSortOrder=52
    Nota: MicrosoftDynamics GP admite los siguientes criterios de ordenación de SQL Server:
    • Criterio de ordenación binario: 0 y 50
    • Orden de diccionario orden entre mayúsculas y minúsculas (DOCI): 52

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Propiedades

Id. de artículo: 943966 - Última revisión: 06/20/2016 14:53:00 - Revisión: 1.1

Microsoft Dynamics GP 10.0, Microsoft Dynamics GP 9.0, Microsoft Dynamics GP 2010, System Manager

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