Mensaje de error al intentar realizar una copia de seguridad de estado del sistema en Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2

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En este artículo se proporciona una solución a un error que se produce al intentar realizar una copia de seguridad de estado del sistema en un volumen en el que permanece el archivo de estado del sistema.

Se aplica a: Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 944530

Síntomas

Al intentar realizar una copia de seguridad de estado del sistema en un volumen en el que permanece el archivo de estado del sistema, recibe un error, como se mencionó a continuación:

En Windows Server 2008, recibe el siguiente error:

ERROR: la ubicación de la copia de seguridad es un volumen crítico.

En Windows Server 2008 R2, recibe el siguiente error:

ERROR: la ubicación del almacenamiento de copia de seguridad no es válida. No se puede usar un volumen que se incluya en la copia de seguridad como ubicación de almacenamiento.

Importante

Este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Asegúrese de saber cómo recuperar el registro en caso de producirse algún problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, consulte Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el registro en Windows.

Causa

Este comportamiento se produce porque las copias de seguridad del estado del sistema en volúmenes críticos se bloquean en Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2.

Solución

Puede cambiar el comportamiento predeterminado de Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2 agregando una entrada del Registro. También debe comprobar que se cumplen los siguientes requisitos previos antes de realizar una copia de seguridad del estado del sistema en un volumen crítico.

Requisitos previos para realizar copias de seguridad de estado del sistema en volúmenes críticos

  • Asegúrese de que el volumen de destino no tiene ninguna instantánea antes de que se inicie la copia de seguridad.
  • Si una copia de seguridad de estado del sistema se almacena en un volumen de origen, se debe configurar la configuración de copia de seguridad para realizar copias de seguridad completas. De forma predeterminada, la configuración se configura para copias de seguridad completas.
  • Compruebe periódicamente que ningún otro usuario o programa mantiene una instantánea en el volumen de destino.
  • No mantenga copias de seguridad de nivel de volumen ni copias de seguridad de estado del sistema en la misma ubicación.
  • El volumen usado para almacenar la copia de seguridad del estado del sistema necesita el doble de espacio libre que el tamaño de la copia de seguridad del estado del sistema hasta que se complete la copia de seguridad.

Notas

  1. Las escrituras en el volumen de destino con instantáneas aumentarán el tamaño del área de diferencia. Si el área de diferencia está delimitada, puede provocar la eliminación de instantáneas.

  2. Las copias de seguridad incrementales dejan las instantáneas atrás, lo que provocará un efecto secundario como punto 1.

  3. La copia de seguridad almacena diferentes versiones como instantáneas, lo que provocará un efecto secundario como punto 1.

Entrada del Registro para habilitar las copias de seguridad del estado del sistema en volúmenes críticos

Advertencia

Es posible que se produzcan problemas graves si modifica el Registro de forma incorrecta mediante el Editor del Registro u otro método. Estos problemas pueden requerir la reinstalación del sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que estos problemas se puedan solucionar. Modifique el Registro bajo su propia responsabilidad.

Para permitir que los archivos de copia de seguridad de estado del sistema estén destinados a volúmenes críticos, debe establecer el valor de la AllowSSBToAnyVolume entrada del Registro en la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wbengine\SystemStateBackup\

Establezca el valor de esta entrada como se indica a continuación:

Name:AllowSSBToAnyVolume
Tipo de datos:DWORD
Datos de valor:1

Nota:

Cuando este valor se establece en 1, se habilitan las copias de seguridad de estado del sistema en cualquier volumen. Para revertir al comportamiento predeterminado, establezca el valor en 0.

Más información

La restricción para dirigir la copia de seguridad del estado del sistema a cualquier volumen es una nueva característica de Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2.

Si no se cumplen todos los requisitos previos anteriores, es posible que vea la pérdida de instantáneas al realizar una copia de seguridad. En el peor de los casos, es posible que se produzca un error en la propia copia de seguridad debido a que la instantánea desde la que se realizó la copia de seguridad se pierde al escribir la copia de seguridad.

Pasos para reproducir este comportamiento

  1. Instale Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2.
  2. Instale la característica Copia de seguridad de Windows Server desde el complemento de Administrador del servidor.
  3. Para realizar una copia de seguridad del estado del sistema, escriba el siguiente comando en un símbolo del sistema:
    wbadmin start systemstatebackup -backuptarget: Drive_Letter:

    Nota:

    En este comando, Drive_Letter representa un volumen crítico. Entre los ejemplos de un volumen crítico se incluyen el volumen de arranque y el volumen del sistema. Normalmente, este volumen crítico es la unidad C.

Referencias