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Una página web en blanco se muestra cuando inicia Internet Explorer 7

Descripción del problema
Cuando inicia Windows Internet Explorer 7, la página principal no se abre. En su lugar, se muestra una página web en blanco.

Además, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
Línea 56
Carácter:2
Error: Elemento no encontrado
Código: 0
URL:http://runonce.msn.com/runonce2aspx
Este problema suele producirse después de instalar Internet Explorer 7, después de instalar Windows o después de restablecer la configuración de Internet Explorer. Este problema puede producirse sólo para ciertos usuarios.

Para que podamos solucionar su problema, diríjase a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere solucionar el problema usted mismo, diríjase a la sección "Solucionarlo por mi mismo".
Solucionarlo en mi lugar
Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo Solucionar este problema. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos que le indica el asistente.


Nota: este asistente puede estar sólo en inglés; sin embargo, esta corrección automática también funciona con otras versiones de idiomas de Windows.

Nota: si no está usando el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD para ejecutarla posteriormente en el equipo que tenga el problema.

Ahora diríjase a la sección "¿Esta información le ha ayudado a solucionar el problema?".
Solucionarlo por mí mismo
Para resolver este problema, cree y ejecute un archivo Skiprunonce.reg para cada cuenta de usuario que experimente el problema. Si, por el contrario, prefiere modificar directamente el Registro, consulte la sección "Usuarios avanzados".

Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie un procesador de textos, como el Bloc de notas.
  2. Copie la información siguiente, péguela en el editor de texto y guarde el archivo como Skiprunonce.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]"RunOnceHasShown"=dword:00000001"RunOnceComplete"=dword:00000001
  3. Salga del editor de texto.
  4. Haga doble clic en el archivo Skiprunonce.reg que creó en el paso 2.

    Cuando ejecute el archivo Skiprunonce.reg, recibirá el mensaje siguiente:
    ¿Está seguro de que desea agregar la información de la ruta de archivo .reg al Registro?
    Haga clic en . Aparecerá el mensaje siguiente:
    La información de la ruta del archivo .reg se ha escrito correctamente en el Registro.
Notas
  • En Windows Vista, cuando los usuarios que no son administradores intentan ejecutar SkipRunOnce.reg se les solicita una contraseña de administrador.
  • Para ejecutar SkipRunOnce.reg para todos los usuarios al mismo tiempo, modifique el archivo SkipRunOnce.reg sustituyendo [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] por [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] y, a continuación, ejecútelo como administrador.
Ahora diríjase a la sección "¿Esta información le ha ayudado a solucionar el problema?". Ahora diríjase a la sección "¿Esta información le ayudó a resolver su problema?".
¿Esta información le ayudó a resolver su problema?
Compruebe si se ha arreglado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con este artículo. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.
Causa
Este problema se produce si la página web Personalizar la configuración en Internet Explorer 7 no se carga correctamente o si dicha página se abre con una configuración de seguridad restringida.
Problemas similares y soluciones
Para solucionar problemas similares, encontrará pasos de autoayuda para usuarios principiantes a intermedios de equipos informáticos en el siguiente sitio web de Microsoft:
Vínculo Solucionar problemas en los que Windows Internet Explorer deja de responder o se bloquea

Nota: es posible que el contenido de esta ayuda guiada no esté disponible en todos los idiomas.
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Propiedades

Id. de artículo: 945385 - Última revisión: 09/22/2011 07:38:00 - Revisión: 3.0

  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 8
  • kbmsifixme kbfixme kbtshoot kbprb KB945385
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