Corregir errores de corrupción de Windows con la herramienta DISM o System Update Readiness

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Errores de Windows dañados pueden impedir service packs y actualizaciones de Windows instalar. Por ejemplo, no puede instalar una actualización, si se daña un archivo de sistema. La herramienta System Update Readiness o de DISM puede ayudarle a corregir algunos errores de corrupción de Windows.

Si tiene otros problemas que impiden la instalación de actualizaciones mediante Windows Update, vistaSolucionar problemas de instalación de actualizaciones.
Solución

Para Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012

Para resolver este problema, utilice la herramienta de mantenimiento de imágenes de implementación y administración (DISM). A continuación, vuelva a instalar la actualización o un service pack de Windows.
  1. Abra un símbolo del sistema con privilegios elevados. Para ello, pase en desde el borde derecho de la pantalla y, a continuación, puntee en Buscar. O bien, si utiliza un mouse, señale la esquina inferior derecha de la pantalla y, a continuación, haga clic en Buscar. Escriba el Símbolo del sistema en el Buscar cuadro, haga clic en Símbolo del sistemay, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador. Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.
  2. Escriba el comando siguiente y presione Entrada.
    Puede tardar varios minutos para finalizar la operación del comando.
    DISM.exe / en línea /Cleanup-image /Restorehealth
    Importante: Al ejecutar este comando, DISM utiliza Windows Update para proporcionar los archivos necesarios para corregir los daños. Sin embargo, si el cliente de Windows Update ya está roto, usar una instalación Windows en ejecución como el origen de la reparación o utilizar una carpeta de side-by-side de Windows desde un recurso compartido de red o desde un medio extraíble, como el DVD de Windows, como el origen de los archivos. Para ello, ejecute el siguiente comando en su lugar:
    DISM.exe /Online /Source de /RestoreHealth de /Cleanup-Image:C:\RepairSource\Windows / LimitAccess
    Nota: Reemplazar el C:\RepairSource\Windows marcador de posición con la ubicación de su fuente de reparación. Para obtener más información acerca de cómo utilizar la herramienta DISM para reparar Windows, referencia Reparar una imagen de Windows.
  3. Cierre el símbolo del sistema y, a continuación, vuelva a ejecutar Windows Update .
DISM crea un archivo de registro (% windir%/Logs/CBS/CBS.log) que captura cualquier problema que la herramienta se encontraron o corrigieron. % windir % es la carpeta en la que está instalado Windows. Por ejemplo, la carpeta % windir % es C:\Windows.

Para Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008

Para resolver este problema, utilice la herramienta System Update Readiness. A continuación, vuelva a instalar la actualización o un service pack de Windows.
  1. Descargar la herramienta System Update Readiness.
    Haga clic en el vínculo de descarga en la siguiente tabla que corresponde a la versión de Windows que se ejecuta en el equipo.
    Averigüe si su equipo está ejecutando la versión de 32 o de 64 bits de Windows

    Esta herramienta se actualiza con regularidad, le recomendamos que descargue siempre la versión más reciente.

    Sistema operativoVínculo de descarga
    basado en x 86 (32 bits) versiones de Windows 7 SP1 y Windows 7DescargarDescargue ahora el paquete.
    basado en x 64 (64 bits) versiones de Windows 7 SP1 y Windows 7DescargarDescargue ahora el paquete.
    basado en x 64 (64 bits) versiones de Windows Server 2008 R2 SP1DescargarDescargue ahora el paquete.
    Versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008 R2 SP1DescargarDescargue ahora el paquete.
    basado en x 86 (32 bits) versiones de Windows Vista Service Pack 2 y Windows Vista SP1DescargarDescargue ahora el paquete.
    basado en x 64 (64 bits) versiones de Windows Vista Service Pack 2 y Windows Vista SP1DescargarDescargue ahora el paquete.
    basado en x 86 (32 bits) versiones de Windows Server 2008 SP2DescargarDescargue ahora el paquete.
    basado en x 64 (64 bits) versiones de Windows Server 2008 SP2DescargarDescargue ahora el paquete.
    Versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008 SP2DescargarDescargue ahora el paquete.
  2. Instale y ejecute la herramienta.
    1. Haga clic en Descargar en el Centro de descarga página Web, a continuación, realice una de las siguientes acciones:
      • Para instalar la herramienta inmediatamente, haga clic enAbriroEjecutary, a continuación, siga las instrucciones en la pantalla.
      • Para instalar la herramienta más adelante, haga clic enGuardary, a continuación, descargue el archivo de instalación en el equipo. Cuando esté listo para instalar la herramienta, haga doble clic en el archivo.
    2. En el Instalador independiente de Windows Update diálogo cuadro, haga clic en .

      Confirmar
    3. Cuando se instala la herramienta, se ejecuta automáticamente. Aunque normalmente tarda menos de 15 minutos en ejecutarse, podrían tardar mucho más en algunos equipos. Aunque la barra de progreso parece detenerse, el análisis sigue ejecutándose, por lo que no haga clic en Cancelar.

      instalar
    4. Cuando vea Instalación completa, haga clic en Cerrar.

      Cerrar
    5. Vuelva a instalar la actualización o service pack que estaba intentando instalar previamente.
Para corregir manualmente la corrupción, corregir los errores que detecta la herramienta, pero no puede, consulte Cómo corregir los errores que se encuentran en la CheckSUR.log.

Descargar el paquete desde el catálogo de Microsoft Update directamente

También puede intentar descargar directamente el paquete de actualización de Catálogo de Microsoft Updatey, a continuación, instalar el paquete de actualización de forma manual.

Por ejemplo, puede que problemas cuando trata de installupdate 3006137 de Windows Update en Windows 7. En esta situación, puede descargar el paquete de actualización y trata de instalar la actualización manualmente. Para ello, siga estos pasos:
  1. Abrir Catálogo de Microsoft Update en Internet Explorer.
    Una captura de pantalla de catálogo de Microsoft Update.
  2. En el cuadro de búsqueda, escriba el número de actualizaciones que desea descargar. En este ejemplo, la entrada 3006137. A continuación, haga clic en Buscar.
    Una captura de pantalla de este paso.
  3. Busque la actualización que se aplica a la operación systemappropriately en los resultados de búsqueda y, a continuación, haga clic en añadirpara añadir la canasta de actualización vitales.
    Una captura de pantalla de este paso.
  4. Haga clic en Ver cesta para abrir su cesta.
    Una captura de pantalla de este paso.
  5. Haga clic en Descargar para descargar la actualización de su cesta.
    Una captura de pantalla de este paso.
  6. Haga clic en Examinar para elegir una ubicación para la descarga de actualización y, a continuación, haga clic en continuar.
    Una captura de pantalla de este paso.
  7. Haga clic en Cerrarcuando termine el proceso de descarga. A continuación, encontrará una carpeta que contiene el paquete de actualización en la ubicación especificada.
  8. Abra la carpeta y, a continuación, haga clic en el paquete de actualización para instalar la actualización.
¿Esto ha solucionado el problema?
Si Windows update o service pack que se instaló correctamente, se habrá finalizado. Si no se soluciona el problema, Póngase en contacto con nosotros para obtener más ayuda.
Más información
Descripción de los errores comunes de daños
Código Error Descripción
0 x 80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND El sistema no puede encontrar el archivo especificado.
0x8007000d ERROR_INVALID_DATA Los datos son inválidos.
0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING El origen del paquete o archivo no encontrado.
0 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT El almacén de componentes está en un estado incoherente.
x ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH Un archivo de componente no coincide con la información de comprobación presente en el manifiesto del componente.
80073712 ERROR_XML_PARSE_ERROR No se puede analizar los datos XML solicitados.
80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER Se encontró un carácter no válido.
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR Una cadena de identidad está mal formada.
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME El nombre de un atributo de una identidad no está dentro del intervalo válido.
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE El valor de un atributo de una identidad no está dentro del intervalo válido.
0 x 80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER El parámetro no es correcto.
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE No hay ninguna firma estaba presente en el asunto.
0 CRYPT_E_FILE_ERROR Se produjo un error mientras Windows Update lee o escribe en un archivo.
x 80092003 CERT_E_EXPIRED Un certificado requerido no está dentro de su período de validez al comprobar con el reloj de sistema actual o de la marca de tiempo en el archivo firmado.
0x800B0101 ó 0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE Uno o más miembros necesarios de la transacción no están presentes.
0x80070490 ERROR_NOT_FOUND Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones.
¿Qué hace la herramienta System Update Readiness

Comprobar la integridad de los recursos

La herramienta System Update Readiness comprueba la integridad de los siguientes recursos:
  • Archivos que se encuentran en los directorios siguientes:
    • %SYSTEMROOT%\Servicing\Packages
    • %SYSTEMROOT%\WinSxS\Manifests
  • Datos del registro que se encuentran bajo las siguientes subclaves del registro:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Components
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Schema
    • Mantenimiento de base de HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component
Esta lista se puede actualizar en cualquier momento.

Cuando la herramienta System Update Readiness detecta manifiestos incorrectos, archivadores o datos del registro, pueden reemplazar los datos incorrectos con una versión corregida.

Registro

La herramienta System Update Readiness crea un archivo de registro que captura cualquier problema que la herramienta se encontraron o corrigieron. El archivo de registro se encuentra aquí:
  • %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
  • %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.Persist.log
Cómo corregir los errores que se encuentran en la CheckSUR.log
Para corregir manualmente los errores de daños que la herramienta System Update Readiness detecta pero no puede reparar, siga estos pasos:
  1. Abrir % SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log. % SYSTEMROOT % es la carpeta en la que está instalado Windows. Por ejemplo, la carpeta % SYSTEMROOT % es C:\Windows.
  2. Identifique los paquetes que la herramienta no puede corregir. Por ejemplo, verá lo siguiente en el archivo de registro:
    Resumen:
    Segundos ejecutados: 264
    3 errores encontrados
    Recuento Total de falta MAMÁ de CBS: 3
    Archivos de reparación disponible:
    servicing\packages\Package_for_KB958690_sc_0~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.0.1.6.mum
    ...
    En este caso, el paquete que está dañado es KB958690.
  3. Descargar el paquete desde Centro de descarga de Microsoft o Catálogo de Microsoft Update .
  4. Copie el paquete (MSU) en el directorio %SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages. De manera predeterminada, este directorio no existe y se necesita crear el directorio.
  5. Vuelva a ejecutar la herramienta System Update Readiness. Consulte Instale y ejecute la herramienta System Update Readiness.
CheckSUR CheckSUR.exe

Propiedades

Id. de artículo: 947821 - Última revisión: 04/24/2015 01:17:00 - Revisión: 37.1

Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Vista Service Pack 2, Windows Server 2008 Service Pack 2

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