Mensajes de correo electrónico de Internet que contengan caracteres peligrosos o no imprimibles en la línea de asunto se envían directamente al buzón de reenvío de Microsoft Dynamics CRM cuando utiliza el cliente Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Outlook

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Síntomas
Tenga en cuenta la situación siguiente. Utilice cliente Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Outlook y configurar un usuario de Microsoft Dynamics CRM con Microsoft Dynamics CRM directa buzón como un perfil de correo electrónico entrante. Sin embargo, los mensajes de correo electrónico que contienen caracteres no imprimibles o peligrosos en el campo Asunto se envían directamente al buzón de Microsoft Dynamics CRM directa de Internet. En este escenario, el enrutador de correo electrónico deja de funcionar. Y, el enrutador de correo electrónico no puede procesar cualquier más mensajes de correo electrónico.
Solución
Este problema se corrigió en la actualización acumulativa de rollup más reciente para Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
949256Revisiones y actualizaciones de Microsoft Dynamics CRM 4.0
Solución
Para evitar este problema, debe quitar manualmente los mensajes que contienen caracteres no imprimibles o peligrosos desde el buzón directa de Microsoft Dynamics CRM.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

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Propiedades

Id. de artículo: 954549 - Última revisión: 01/15/2015 16:00:03 - Revisión: 3.0

Microsoft Dynamics CRM 4.0, Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook

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