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No puede reproducir contenido protegido por Microsoft Windows Media Digital Rights Manager en Microsoft Reproductor de Windows Media 11 después de actualizar el sistema operativo o Reproductor de Windows Media

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Síntomas
No puede reproducir contenido protegido por Microsoft Windows Media Digital Rights Manager (WMDRM) en Microsoft Reproductor de Windows Media 11. Además, en el mensaje de error que aparece, se le dirigirá a un sitio Web de Microsoft. Este problema se produce después de realizar una de las siguientes acciones:
  • Actualizar el Reproductor de Windows Media a Reproductor de Windows Media 11 en Windows XP.
  • Actualizar el sistema operativo a Windows Vista o Windows Server 2008.
Causa
Este problema se produce porque no se almacenan las listas de revocación de certificados (CRL) que se envían desde el servidor WMDRM. Por consiguiente, el equipo cliente no puede reproducir el contenido WMDRM.
Solución

Actualizar la información

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119591 Cómo obtener archivos de soporte de Microsoft de los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha en que se ha registrado el archivo. El archivo se almacena en los servidores de seguridad mejorada que le ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe tener instalado uno de los siguientes productos:

Requisito de reinicio

Si esta actualización se aplica a un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008, tiene que reiniciar el equipo.

Información sobre remplazo de actualizaciones

Esta actualización reemplaza a ninguna otra actualización.

Información de archivo

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (u otros posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de archivo, se convierte en hora local. Para averiguar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice el Zona horaria ficha en la Fecha y hora elemento en el Panel de Control.
Windows XP, versiones basadas en x 86
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataforma
SpUpdSvc.exe6.3.13.026,48827 De julio de 200701:41x 86
WMP.dll11.0.5721.526010,838,01611 De noviembre de 200810:34x 86
Windows XP, versiones basadas en x 64
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataforma
SpUpdSvc.exe6.3.13.029,04827 De julio de 200700:48x 64
WMP.dll11.0.5721.526010,838,01611 De noviembre de 200810:34x 86

Windows Vista SP1; Windows Vista; Windows Server 2008, versiones basadas en x 86

Notas de Windows Vista y Windows Server 2008

Los archivos .manifest y .mum instalados en cada entorno se muestran por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Estos archivos y sus archivos asociados .cat (catálogo de seguridad) son importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos .cat están firmados con una firma digital de Microsoft. No se enumeran los atributos de estos archivos de seguridad.
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Computer.pngNo es aplicable4,13614 De diciembre de 200721:41No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6000.6349409616-Dic-200805:53x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.6349409616-Dic-200805:53x 86
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42214 De diciembre de 200721:41No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6000.167897.68016-Dic-200805:53x 86
WMP.dll11.0.6000.634910,619,90416-Dic-200805:53x 86
WMP.MOFNo aplicable4,88714 De diciembre de 200721:41No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6000.6349107,52016-Dic-200805:53x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6349168,96016-Dic-200805:53x 86
Wmploc.dll11.0.6000.63498,147,96816-Dic-200804:00x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNo aplicable2.96516-Dic-200805:24No es aplicable
Wmpshare.exe11.0.6000.6349107,52016-Dic-200805:53x 86
Computer.pngNo aplicable4,13613 De diciembre de 200720:00No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6000.6508409616-Dic-200805:37x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.6508409616-Dic-200805:37x 86
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42213 De diciembre de 200720:00No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6000.209767.68016-Dic-200805:36x 86
WMP.dll11.0.6000.650810,619,90416-Dic-200805:37x 86
WMP.MOFNo aplicable4,88713 De diciembre de 200720: 01No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6000.6508107,52016-Dic-200803:49x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6508168,96016-Dic-200803:49x 86
Wmploc.dll11.0.6000.65088,147,96816-Dic-200803:49x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNo aplicable2.96516-Dic-200805:12No es aplicable
Wmpshare.exe11.0.6000.6508107,52016-Dic-200803:49x 86
Computer.pngNo aplicable4,13618 De diciembre de 200721:19No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6001.7004409616-Dic-200805:31x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.7004409616-Dic-200805:31x 86
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42218 De diciembre de 200721:19No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6001.181857.68016-Dic-200805:31x 86
WMP.dll11.0.6001.700410,622,97616-Dic-200805:31x 86
WMP.MOFNo aplicable4,88718 De diciembre de 200721:21No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6001.7004107,52016-Dic-200805:31x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7004168,96016-Dic-200805:31x 86
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,45616-Dic-200803:29x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNo aplicable2,99416-Dic-200805:06No es aplicable
Wmpshare.exe11.0.6001.7004107,52016-Dic-200805:31x 86
Computer.pngNo aplicable4,13618 De diciembre de 200721:17No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6001.7110409616-Dic-200804:32x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.7110409616-Dic-200804:32x 86
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42218 De diciembre de 200721:17No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6001.223317.68016-Dic-200804:31x 86
WMP.dll11.0.6001.711010,624,51216-Dic-200804:32x 86
WMP.MOFNo aplicable4,88718 De diciembre de 200721:18No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6001.7110107,52016-Dic-200802:38x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7110168,96016-Dic-200802:38x 86
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,45616-Dic-200802:39x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNo aplicable2,99416-Dic-200804:15No es aplicable
Wmpshare.exe11.0.6001.7110107,52016-Dic-200802:38x 86

Windows Server 2008, versiones basadas en x 64

Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Computer.pngNo es aplicable4,13614 De diciembre de 200721:42No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6000.63495.12016-Dic-200806:10x 64
Msdxm.ocx11.0.6000.63495.12016-Dic-200806:10x 64
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42214 De diciembre de 200721:42No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6000.167899,21616-Dic-200806:10x 64
WMP.dll11.0.6000.634913,588,99216-Dic-200806:10x 64
WMP.MOFNo aplicable4,88714 De diciembre de 200721:43No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6000.6349108,03216-Dic-200806:10x 64
Wmplayer.exe11.0.6000.6349171,00816-Dic-200806:10x 64
Wmploc.dll11.0.6000.63498,148,48016-Dic-200804:23x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNo aplicable2.96516-Dic-200805:40No es aplicable
Wmpshare.exe11.0.6000.6349108,03216-Dic-200806:10x 64
Computer.pngNo aplicable4,13614 De diciembre de 200721:41No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6000.65085.12016-Dic-200806:17x 64
Msdxm.ocx11.0.6000.65085.12016-Dic-200806:17x 64
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42214 De diciembre de 200721:41No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6000.209769,21616-Dic-200806:17x 64
WMP.dll11.0.6000.650813,587,96816-Dic-200806:18x 64
WMP.MOFNo aplicable4,88714 De diciembre de 200721:42No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6000.6508108,03216-Dic-200804:29x 64
Wmplayer.exe11.0.6000.6508171,00816-Dic-200804:29x 64
Wmploc.dll11.0.6000.65088,148,48016-Dic-200804:29x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNo aplicable2.96516-Dic-200806:28No es aplicable
Wmpshare.exe11.0.6000.6508108,03216-Dic-200804:28x 64
Computer.pngNo aplicable4,13618 De diciembre de 200721:17No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6001.70045.12016-Dic-200806:33x 64
Msdxm.ocx11.0.6001.70045.12016-Dic-200806:33x 64
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42218 De diciembre de 200721:17No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6001.181859,21616-Dic-200806:32x 64
WMP.dll11.0.6001.700413,421,05616-Dic-200806:34x 64
WMP.MOFNo aplicable4,88718 De diciembre de 200721:18No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6001.7004108,03216-Dic-200806:25x 64
Wmplayer.exe11.0.6001.7004171,00816-Dic-200806:25x 64
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,96816-Dic-200804:34x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNo aplicable2,99416-Dic-200806:00No es aplicable
Wmpshare.exe11.0.6001.7004108,03216-Dic-200806:26x 64
Computer.pngNo aplicable4,13618 De diciembre de 200721:17No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6001.71105.12016-Dic-200804:59x 64
Msdxm.ocx11.0.6001.71105.12016-Dic-200804:59x 64
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42218 De diciembre de 200721:17No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6001.223319,21616-Dic-200804:57x 64
WMP.dll11.0.6001.711013,424,64016-Dic-200805:00x 64
WMP.MOFNo aplicable4,88718 De diciembre de 200721:18No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6001.7110108,03216-Dic-200803:12x 64
Wmplayer.exe11.0.6001.7110171,00816-Dic-200803:12x 64
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,96816-Dic-200813:03x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNo aplicable2,99416-Dic-200805:01No es aplicable
Wmpshare.exe11.0.6001.7110108,03216-Dic-200803:12x 64
Computer.pngNo aplicable4,13614 De diciembre de 200721:41No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6000.6349409616-Dic-200805:53x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.6349409616-Dic-200805:53x 86
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42214 De diciembre de 200721:41No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6000.167897.68016-Dic-200805:53x 86
WMP.dll11.0.6000.634910,619,90416-Dic-200805:53x 86
WMP.MOFNo aplicable4,88714 De diciembre de 200721:41No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6000.6349107,52016-Dic-200805:53x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6349168,96016-Dic-200805:53x 86
Wmploc.dll11.0.6000.63498,147,96816-Dic-200804:00x 86
Wmpshare.exe11.0.6000.6349107,52016-Dic-200805:53x 86
Computer.pngNo aplicable4,13613 De diciembre de 200720:00No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6000.6508409616-Dic-200805:37x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.6508409616-Dic-200805:37x 86
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42213 De diciembre de 200720:00No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6000.209767.68016-Dic-200805:36x 86
WMP.dll11.0.6000.650810,619,90416-Dic-200805:37x 86
WMP.MOFNo aplicable4,88713 De diciembre de 200720: 01No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6000.6508107,52016-Dic-200803:49x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6508168,96016-Dic-200803:49x 86
Wmploc.dll11.0.6000.65088,147,96816-Dic-200803:49x 86
Wmpshare.exe11.0.6000.6508107,52016-Dic-200803:49x 86
Computer.pngNo aplicable4,13618 De diciembre de 200721:19No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6001.7004409616-Dic-200805:31x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.7004409616-Dic-200805:31x 86
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42218 De diciembre de 200721:19No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6001.181857.68016-Dic-200805:31x 86
WMP.dll11.0.6001.700410,623,48816-Dic-200805:31x 86
WMP.MOFNo aplicable4,88718 De diciembre de 200721:21No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6001.7004107,52016-Dic-200805:31x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7004168,96016-Dic-200805:31x 86
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,45616-Dic-200803:29x 86
Wmpshare.exe11.0.6001.7004107,52016-Dic-200805:31x 86
Computer.pngNo aplicable4,13618 De diciembre de 200721:17No es aplicable
Dxmasf.dll11.0.6001.7110409616-Dic-200804:32x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.7110409616-Dic-200804:32x 86
Renderingcontrol.XmlNo aplicable5,42218 De diciembre de 200721:17No es aplicable
Spwmp.dll6.0.6001.223317.68016-Dic-200804:31x 86
WMP.dll11.0.6001.711010,625,02416-Dic-200804:32x 86
WMP.MOFNo aplicable4,88718 De diciembre de 200721:18No es aplicable
Wmpconfig.exe11.0.6001.7110107,52016-Dic-200802:38x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7110168,96016-Dic-200802:38x 86
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,45616-Dic-200802:39x 86
Wmpshare.exe11.0.6001.7110107,52016-Dic-200802:38x 86
Solución
Para obtener más información acerca de cómo evitar este problema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
919589Puede ser redirigido a una página Web cuando intenta reproducir contenido protegido con Windows Media DRM después de actualizar a Reproductor de Windows Media 11 o a Windows Vista
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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Propiedades

Id. de artículo: 959772 - Última revisión: 02/03/2013 00:19:00 - Revisión: 6.0

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