Mensaje de error al iniciar sesión en un equipo basado en Windows Server 2008 o Windows Vista que utiliza perfiles móviles de usuario: "No se puede iniciar sesión porque no se pudo cargar su perfil, póngase en contacto con el a...

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 960464
Síntomas
En un entorno de red, configurar algunos equipos cliente para utilizar perfiles móviles de usuario. En este caso, los usuarios pueden ser no puede iniciar sesión desde un equipo cliente que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008. Los usuarios reciben un mensaje de error similar al siguiente:
No se puede iniciar sesión porque no se pudo cargar su perfil, comuníquese con el administrador.
A continuación, el usuario cierra sesión inmediatamente.

Además, los siguientes dos eventos de aplicación (1508 y evento 1502) se registran en el equipo cliente:

Evento 1508

Nombre de registro: aplicación
Fuente: Servicio de perfiles de usuario de Microsoft Windows
Fecha: Fecha
ID. de suceso: 1508
Categoría de tareas: ninguno
Nivel: Error
Palabras clave: clásico
Usuario: sistema
Equipo: Equipo
Descripción: Windows no pudo cargar el registro. Este problema se debe a menudo por memoria insuficiente o derechos de seguridad insuficientes. DETALLE - acceso denegado C:\Users\TEMP\ntuser.dat



Evento 1502

Nombre de registro: aplicación
Fuente: Servicio de perfiles de usuario de Microsoft Windows
Fecha:Fecha>
ID. de suceso: 1502
Categoría de tareas: ninguno
Nivel: Error
Palabras clave: clásico
Usuario: SIDUsuario
Equipo: MachineDescription:Windows no se puede cargar el perfil almacenado localmente. Las posibles causas de este error incluyen derechos de seguridad insuficientes o un perfil local dañado. DETALLE - archivo es utilizado por otro proceso

Causa
Este problema se produce debido a una condición de anticipación en la que el archivo Ntuser.dat del usuario no se puede montar correctamente.
Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer enumerado en la página de "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener Windows Server 2008 o Windows Vista SP1 instalado en el equipo.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a otras revisiones publicadas anteriormente.

Información del registro

Para utilizar este hotfix, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información de archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nota Windows Server 2008 y Windows Vista

Los archivos MANIFEST (.manifest) y los archivos MUM (.mum) instalados para cada entorno son enumerados por separado. MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profprov.dll6.0.6001.2231929,18427 de noviembre de 200804:32x86
Profsvc.dll6.0.6001.22319153,08827 de noviembre de 200804:32x86
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70226 de noviembre de 200823:40No aplicable

Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profprov.dll6.0.6001.2231933,28027 de noviembre de 200805:42x64
Profsvc.dll6.0.6001.22319178,17627 de noviembre de 200805:42x64
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70227 de noviembre de 200818:00No aplicable
Solución
Para iniciar sesión en el sistema con la cuenta de usuario nuevo, tiene que eliminar la clave del registro siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<User_SID>
Para evitar este problema, debe deshabilitar los perfiles móviles de usuario en el equipo cliente.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivoPackage_for_kb960464_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,367
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,431
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,421
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.423
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,425
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,431
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,422
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,429
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoX86_f0fe08e87a82ad5c474ca89687ac9d87_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22319_none_68c9b406277629dd.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo695
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22319_none_fc392ab24bcaa5c1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo38,816
Fecha (UTC)27 de noviembre de 2008
Hora (UTC)05:58

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivoAmd64_d677073876ff26fd7d7ca1a1abd33f8f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22319_none_4cd6acaf7ab82306.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22319_none_5857c636042816f7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,111
Fecha (UTC)27 de noviembre de 2008
Hora (UTC)07:11
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.375
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.439
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,429
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,431
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,433
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.439
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.430
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04
Nombre del archivoPackage_for_kb960464_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,437
Fecha (UTC)29 de noviembre de 2008
Hora (UTC)21:04

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 960464 – Viimeisin tarkistus: 07/25/2015 11:18:00 – Versio: 2.0

Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate

  • kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbmt KB960464 KbMtes
Palaute