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Desinstalar o actualizar Galería fotográfica de Windows Live puede hacer que Windows Live Mail o Internet Explorer 8 fallen

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Síntomas
Cuando se utiliza Windows Live Mail y a Internet Explorer 8, puede aparecer uno de los siguientes comportamientos:
  • Enviar un correo electrónico de texto enriquecido mediante el uso de Windows Live Mail y recibe un mensaje de error:
    No se pudo enviar el mensaje. Ocurrió un error.
  • Trata de abrir una nueva publicación de noticias mediante el uso de Windows Live Mail y recibe el mensaje de error siguiente:
    Se ha producido un error al abrir este mensaje. Ocurrió un error.
Causa
Windows Live Mail tiene depende de Internet Explorer para una variedad de sus funciones, incluido el correo electrónico y publicar en los grupos de noticias. Si se daña la instalación de Internet Explorer o el Explorador de Internet no está instalado correctamente, entonces Windows Live Mail puede no ser trabajo correctamente. En ese caso, Windows Live Mail muestra un mensaje de error que informa al usuario de que el correo electrónico o la nueva publicación de noticias no se pudo enviar.
Solución
Hay dos métodos que puede utilizar para resolver este problema. Puede desinstalar y reinstalar Windows Live Essentials, o puede cambiar el registro.

Método 1: Desinstalar y volver a instalar Windows Live Essentials

Puede desinstalar y, a continuación, la reinstalación de Windows Live Essentials. Para ello, visite el siguiente sitio Web y descargar la última versión del instalador de Windows Live Essentials:

Método 2: Cambiar el registro

Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
Para resolver el problema, cambie una clave del registro, según corresponda para el sistema operativo de su equipo.

Para sistemas operativos x 86

Para sistemas operativos x 86, realice los pasos siguientes:
  1. Haga clic en Inicio Botón Inicio , tipo Regedit en la Búsqueda de inicio de cuadro y, a continuación, haga clic en regedit.exe en la lista de programas .
    Permiso de Control de cuentas de usuarioSi se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en continuar. A continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
    Vector de HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\internet explorer\version
  3. En el campo de datos para Internet Explorer, escriba 8. 0000y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. Salga del Editor del Registro.

Para x 64 de los sistemas operativos

Para x 64 de los sistemas operativos, realice los pasos siguientes:
  1. Haga clic en Inicio Botón Inicio , tipo Regedit en la Búsqueda de inicio de cuadro y, a continuación, haga clic en regedit.exe en la lista de programas .
    Permiso de Control de cuentas de usuarioSi se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en continuar. A continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
    Vector de explorer\version de HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Wow6432Node\Microsoft\internet
  3. En el campo de datos para Internet Explorer, escriba 8. 0000y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. Salga del Editor del Registro.
Windows Live Internet Explorer 8

Advertencia: este artículo se ha traducido automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 969148 - Última revisión: 01/25/2015 07:51:00 - Revisión: 5.0

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  • Windows Vista Home Premium
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