No se puede iniciar 14.0 de Windows Live Messenger después de instalar un service pack de Windows

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

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Síntomas
Después de actualizar su sistema operativo a un service pack más reciente, no puede iniciar 14.0 de Windows Live Messenger en el equipo.

Por ejemplo, actualizar Windows Vista Service Pack 1 a Windows Vista Service Pack 2 (SP2). Si se está ejecutando 14.0 de Windows Live Messenger cuando instala el SP2 de Windows Vista, se puede ejecutar hasta que salga del programa. Después de salir de Windows Live Messenger, no podrá iniciar el programa de nuevo. Si 14.0 de Windows Live Messenger está instalado pero no se estaba ejecutando cuando instala el Service Pack 2 de Windows Vista, no se iniciará Windows Live Messenger.
Causa
Cuando Windows Live Messenger detecta una actualización del sistema operativo, Windows Live Messenger intentará reparar. Este problema puede producirse porque 14.0 de Windows Live Messenger intenta utilizar un paquete de Microsoft Installer incorrecto durante el proceso de reparación.

Éste es un problema conocido con 14.0 de Windows Live Messenger. En circunstancias normales se completará la reparación y se ejecutará Windows Live Messenger como se esperaba.
Solución
Para resolver este problema, descargue y reinstale a Windows Live Messenger.

importante No desinstale a Windows Live Messenger antes de reinstalarlo.

Para descargar a Windows Live Messenger, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Estado
Microsoft está investigando este problema y publicará más información aquí cuando esté disponible.
No se puede no es capaz de abrir MSN de Windows de MSN

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Propiedades

Id. de artículo: 972634 - Última revisión: 01/16/2015 18:17:15 - Revisión: 2.0

  • Windows Live Messenger
  • Service Pack 1 para Windows Vista
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Service Pack 3 para Microsoft Windows XP
  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb KB972634 KbMtes
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