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Código de error C00D11B1 al reproducir un archivo MBR o un flujo en vivo que contiene más de 32 secuencias de multimedia en el Reproductor de Windows Media en un equipo que ejecuta Windows XP o Windows Vista

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 974905
Síntomas
Tiene un archivo de velocidad (MBR) de bits múltiples o una secuencia en directo que contiene más de 32 secuencias multimedia. Intente reproducir el archivo MBR o la secuencia en directo en el Reproductor de Windows Media en un equipo que ejecuta Windows XP o Windows Vista. Sin embargo, el Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo MBR o la secuencia en directo. Además, recibirá un error que tiene el código de error C00D11B1.
Causa
Este problema se produce porque una variable que define la velocidad de bits promedio para cada secuencia de medios está codificado de forma rígida a 32. La variable es un objeto de encabezado Advanced Systems Format (ASF). Cuando el número de secuencias multimedia compatibles excede 32 en un archivo o en una secuencia en directo, la función Load cierra la conexión con los flujos de medios.
Solución

Información de hotfix

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califica para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener el Reproductor de Windows Media 11 instalado en uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows XP Service Pack 2 (SP2)
  • Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows XP Professional x 64 Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión Global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Vista
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHora
Wmnetmgr.dll11.0.6001.7116996,86411-Sep-200919:52
Wmnetmgr.dll11.0.6002.22224996,86411-Sep-200919:16
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Vista
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHora
Wmnetmgr.dll11.0.6001.71161,245,69611-Sep-200919:28
Wmnetmgr.dll11.0.6002.222241,245,69611-Sep-200919:29
Para todas las versiones de Windows XP basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
SpUpdSvc.exe6.3.13.026,48827 de julio de 200716:11x86
Updspapi.dll6.3.13.0382,84027 de julio de 200716:11x86
Wmnetmgr.dll11.0.5721.5269938,49617-Sep-200922:41x86
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de x64 de Windows XP Professional Edition
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
SpUpdSvc.exe6.3.13.029,04827 de julio de 200715:18x64
Updspapi.dll6.3.13.0466,29627 de julio de 200715:18x64
Wmnetmgr.dll11.0.5721.5269938,49617-Sep-200922:41x86

Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de un problema similar en Servicios de Windows Media, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
974375 REVISIÓN: Recibe el código de error C00D002B cuando se inicia en un punto de publicación que utiliza un archivo MBR o un flujo en vivo que contiene más de 32 flujos de medios en Servicios de Windows Media en un equipo que ejecuta Windows Server 2008

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 974905 - Última revisión: 06/11/2016 06:49:00 - Revisión: 8.0

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