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REVISIÓN: Activación servicio WAS (Windows Process) no se inicia cuando se utiliza el comando IISRESET /RESTART reiniciar IIS 7.0 o IIS 7.5

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 975443
¿No está seguro de si esta es la razón? Hemos añadido este problema a nuestra diagnóstico de volcado de memoria que puede confirmar.
Síntomas
Considere el siguiente escenario:
  • Tiene InternetInformation Services (IIS) 7.0 instalado en un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008.Or, tienes que IIS 7.5 instalado en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Reiniciar IIS mediante el IIRESET /RESTART comando.
En este escenario, no se inicia el servicio de publicación de World Wide Web (W3SVC) de IIS. Además, los siguientes eventos se registran en el registro de sucesos de aplicación:

Nombre de registro: sistema
Código fuente: Administrador de Control
ID. de suceso: 7001
Descripción: El servicio de servicio de publicación World Wide Web depende del servicio Windows Process Activation Service que no pudo iniciarse debido al siguiente error:

Después de iniciarse, el servicio ha quedado en un estado pendiente de inicio.

Nombre de registro: sistema
Código fuente: Administrador de Control
ID. de suceso: 7022
Descripción: El servicio Windows Process Activation Service permanece en Inicio.

Causa
Después de IIS 7.0 o IIS 7.5 se inicia, activación de servicio WAS (Windows Process) llama a la función LookupAccountName para resolver los nombres de cuenta en el sistema local. Si ningún nombre es correctamente resuelto, la función LookupAccountName intenta resolver los nombres de cuenta mediante el uso de controladores de dominio (DC) de confianza para el sistema local. Dependiendo de la configuración de los controladores de dominio, la consulta LookupAccountName puede tardar más de 30 segundos en completarse. En esta situación, se tarda mucho tiempo en iniciar WAS. Además, W3SVC no se inicia porque W3SVC depende de WAS.
Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener IIS 7.0 o IIS 7.5 instalado en un equipo que está ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos.

Para IIS 7.0
  • Windows Vista SP1
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 SP2
Para IIS 7.5
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo si está ejecutando IIS al aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información de archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.

Información de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Admwprox.dll7.0.6001.2252851,71222-Sep-200912:25x86
Ahadmin.dll7.0.6001.2252827,13622-Sep-200912:25x86
Appcmd.exe7.0.6001.22528154,11222-Sep-200910:35x86
Appcmd.XmlNo aplicable3,65401-Abr-200918:54No aplicable
ApplicationHost.configNo aplicable7,98901-Abr-200918:54No aplicable
AppObj.dll7.0.6001.22528311,80822-Sep-200912:25x86
Aspnetca.exe7.0.6001.22528182,78422-Sep-200910:36x86
Aspnet_schema.XmlNo aplicable38,78601-Abr-200918:55No aplicable
Fx_schema.XmlNo aplicable26,94308-May-200908:10No aplicable
Iismig.dll7.0.6001.22528209,40822-Sep-200912:30x86
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Iisres.dll7.0.6001.22528193,02422-Sep-200910:35x86
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Iisrstas.exe7.0.6001.2252831,23222-Sep-200910:35x86
Iisrtl.dll7.0.6001.22528153,60022-Sep-200912:27x86
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Iis_schema.XmlNo aplicable78,68118-Jul-200906:58No aplicable
Nativerd.dll7.0.6001.22528331,77622-Sep-200912:29x86
Redirection.configNo aplicable49001-Abr-200918:55No aplicable
RSCA.dll7.0.6001.2252826,62422-Sep-200912:30x86
Rscaext.dll6.0.6001.2252838,91222-Sep-200912:30x86
Rscaext.XmlNo aplicable8,36301-Abr-200918:55No aplicable
W3ctrlps.dll7.0.6001.225289,21622-Sep-200912:31x86
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Ahadmin.dll7.0.6002.2223027,13622-Sep-200912:26x86
Appcmd.exe7.0.6002.22230154,11222-Sep-200910:19x86
Appcmd.XmlNo aplicable3,65403-Abr-200920:43No aplicable
ApplicationHost.configNo aplicable7,99003-Abr-200920:43No aplicable
AppObj.dll7.0.6002.22230311,80822-Sep-200912:26x86
Aspnetca.exe7.0.6002.22230182,78422-Sep-200910:20x86
Aspnet_schema.XmlNo aplicable38,78603-Abr-200920:44No aplicable
Fx_schema.XmlNo aplicable27,08208-May-200912:08No aplicable
Iismig.dll7.0.6002.22230209,40822-Sep-200910:20x86
Iisreg.dll7.0.6002.2223089,08822-Sep-200910:20x86
Iisres.dll7.0.6002.22230193,02422-Sep-200910:19x86
Iisreset.exe7.0.6002.2223014.84822-Sep-200910:19x86
Iisrstap.dll7.0.6002.22230819222-Sep-200910:19x86
Iisrstas.exe7.0.6002.2223031,23222-Sep-200910:19x86
Iisrtl.dll7.0.6002.22230153,60022-Sep-200912:27x86
Iissetup.exe7.0.6002.22230228,86422-Sep-200910:20x86
Iissyspr.dll7.0.6002.2223059,39222-Sep-200910:20x86
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Iis_schema.XmlNo aplicable79,07818-Jul-200906:57No aplicable
Nativerd.dll7.0.6002.22230331,77622-Sep-200912:28x86
Redirection.configNo aplicable49003-Abr-200920:45No aplicable
RSCA.dll7.0.6002.2223026,62422-Sep-200912:29x86
Rscaext.dll6.0.6002.2223038,91222-Sep-200910:19x86
Rscaext.XmlNo aplicable8,36303-Abr-200920:45No aplicable
W3ctrlps.dll7.0.6002.222309,21622-Sep-200910:19x86
Wamregps.dll7.0.6002.2223010,75222-Sep-200910:19x86
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Wbhstipm.dll7.0.6001.2252824,06422-Sep-200912:31x86
Wbhst_pm.dll7.0.6001.2252822,52822-Sep-200912:31x86
Iisw3adm.dll7.0.6002.22230374,27222-Sep-200912:27x86
W3tp.dll7.0.6002.2223015.87222-Sep-200910:19x86
W3wphost.dll7.0.6002.2223048,12822-Sep-200910:19x86
Wbhstipm.dll7.0.6002.2223024,06422-Sep-200910:19x86
Wbhst_pm.dll7.0.6002.2223022,52822-Sep-200910:19x86

Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 y Windows Vista
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Admwprox.dll7.0.6001.2252854,78422-Sep-200912:47x 64
Ahadmin.dll7.0.6001.2252861.44022-Sep-200912:47x 64
Appcmd.exe7.0.6001.22528191,48822-Sep-200911:03x 64
Appcmd.XmlNo aplicable3,65401-Abr-200915:56No aplicable
ApplicationHost.configNo aplicable7,98901-Abr-200915:56No aplicable
AppObj.dll7.0.6001.22528379,39222-Sep-200912:47x 64
Aspnetca.exe7.0.6001.22528218,62422-Sep-200911:03x 64
Aspnet_schema.XmlNo aplicable38,78601-Abr-200915:56No aplicable
Fx_schema.XmlNo aplicable26,94308-May-200911:08No aplicable
Iismig.dll7.0.6001.22528242,68822-Sep-200912:51x 64
Iisreg.dll7.0.6001.22528111,61622-Sep-200912:49x 64
Iisres.dll7.0.6001.22528193,02422-Sep-200911:03x 64
Iisreset.exe7.0.6001.2252816.89622-Sep-200911:02x 64
Iisrstap.dll7.0.6001.2252811,26422-Sep-200912:49x 64
Iisrstas.exe7.0.6001.2252834,81622-Sep-200911:02x 64
Iisrtl.dll7.0.6001.22528192,51222-Sep-200912:49x 64
Iissetup.exe7.0.6001.22528280,06422-Sep-200911:03x 64
Iissyspr.dll7.0.6001.2252866,56022-Sep-200912:49x 64
IISUTIL.dll7.0.6001.22528275,45622-Sep-200912:49x 64
Iis_schema.XmlNo aplicable78,68118-Jul-200906:57No aplicable
Nativerd.dll7.0.6001.22528416,25622-Sep-200912:50x 64
Redirection.configNo aplicable49001-Abr-200915:56No aplicable
RSCA.dll7.0.6001.2252831,23222-Sep-200912:51x 64
Rscaext.dll6.0.6001.2252844,03222-Sep-200912:51x 64
Rscaext.XmlNo aplicable8,36301-Abr-200915:56No aplicable
W3ctrlps.dll7.0.6001.2252813,82422-Sep-200912:51x 64
Wamregps.dll7.0.6001.2252815.87222-Sep-200912:51x 64
Admwprox.dll7.0.6002.2223054,78422-Sep-200912:06x 64
Ahadmin.dll7.0.6002.2223061.44022-Sep-200912:06x 64
Appcmd.exe7.0.6002.22230191,48822-Sep-200910:34x 64
Appcmd.XmlNo aplicable3,65403-Abr-200920:38No aplicable
ApplicationHost.configNo aplicable7,99003-Abr-200920:38No aplicable
AppObj.dll7.0.6002.22230379,39222-Sep-200912:06x 64
Aspnetca.exe7.0.6002.22230218,62422-Sep-200910:34x 64
Aspnet_schema.XmlNo aplicable38,78603-Abr-200920:39No aplicable
Fx_schema.XmlNo aplicable27,08208-May-200912:08No aplicable
Iismig.dll7.0.6002.22230242,68822-Sep-200912:10x 64
Iisreg.dll7.0.6002.22230111,61622-Sep-200912:07x 64
Iisres.dll7.0.6002.22230193,02422-Sep-200910:33x 64
Iisreset.exe7.0.6002.2223016.89622-Sep-200910:33x 64
Iisrstap.dll7.0.6002.2223011,26422-Sep-200912:07x 64
Iisrstas.exe7.0.6002.2223034,81622-Sep-200910:33x 64
Iisrtl.dll7.0.6002.22230192,51222-Sep-200912:07x 64
Iissetup.exe7.0.6002.22230280,06422-Sep-200910:34x 64
Iissyspr.dll7.0.6002.2223066,56022-Sep-200912:07x 64
IISUTIL.dll7.0.6002.22230276,99222-Sep-200912:07x 64
Iis_schema.XmlNo aplicable79,07818-Jul-200906:58No aplicable
Nativerd.dll7.0.6002.22230415,23222-Sep-200912:09x 64
Redirection.configNo aplicable49003-Abr-200920:39No aplicable
RSCA.dll7.0.6002.2223031,23222-Sep-200912:10x 64
Rscaext.dll6.0.6002.2223044,03222-Sep-200912:10x 64
Rscaext.XmlNo aplicable8,36303-Abr-200920:39No aplicable
W3ctrlps.dll7.0.6002.2223013,82422-Sep-200912:10x 64
Wamregps.dll7.0.6002.2223015.87222-Sep-200912:10x 64
Iisw3adm.dll7.0.6001.22528424,96022-Sep-200912:49x 64
W3tp.dll7.0.6001.2252818.43222-Sep-200912:51x 64
W3wphost.dll7.0.6001.2252850,68822-Sep-200912:51x 64
Wbhstipm.dll7.0.6001.2252828.67222-Sep-200912:51x 64
Wbhst_pm.dll7.0.6001.2252824,06422-Sep-200912:51x 64
Iisw3adm.dll7.0.6002.22230427,52022-Sep-200912:07x 64
W3tp.dll7.0.6002.2223018.43222-Sep-200912:10x 64
W3wphost.dll7.0.6002.2223051,71222-Sep-200912:10x 64
Wbhstipm.dll7.0.6002.2223028.67222-Sep-200912:10x 64
Wbhst_pm.dll7.0.6002.2223024,06422-Sep-200912:10x 64

Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Admwprox.dll7.0.6001.22528119,80822-Sep-200912:17IA-64
Ahadmin.dll7.0.6001.2252882,43222-Sep-200912:17IA-64
Appcmd.exe7.0.6001.22528404,99222-Sep-200910:41IA-64
Appcmd.XmlNo aplicable3,65401-Abr-200915:56No aplicable
ApplicationHost.configNo aplicable7,98901-Abr-200915:56No aplicable
AppObj.dll7.0.6001.22528727,55222-Sep-200912:17IA-64
Aspnetca.exe7.0.6001.22528432,12822-Sep-200910:41IA-64
Aspnet_schema.XmlNo aplicable38,78601-Abr-200915:57No aplicable
Fx_schema.XmlNo aplicable26,94308-May-200909:25No aplicable
Iismig.dll7.0.6001.22528452,09622-Sep-200912:23IA-64
Iisreg.dll7.0.6001.22528143,87222-Sep-200912:20IA-64
Iisres.dll7.0.6001.22528193,02422-Sep-200910:41IA-64
Iisreset.exe7.0.6001.2252834,81622-Sep-200910:40IA-64
Iisrstap.dll7.0.6001.2252818,94422-Sep-200912:20IA-64
Iisrstas.exe7.0.6001.2252878,33622-Sep-200910:40IA-64
Iisrtl.dll7.0.6001.22528393,21622-Sep-200912:20IA-64
Iissetup.exe7.0.6001.22528543,23222-Sep-200910:41IA-64
Iissyspr.dll7.0.6001.22528134,65622-Sep-200912:20IA-64
IISUTIL.dll7.0.6001.22528513,02422-Sep-200912:20IA-64
Iis_schema.XmlNo aplicable78,68118-Jul-200906:57No aplicable
Nativerd.dll7.0.6001.22528902,65622-Sep-200912:22IA-64
Redirection.configNo aplicable49001-Abr-200915:57No aplicable
RSCA.dll7.0.6001.2252874,24022-Sep-200912:23IA-64
Rscaext.dll6.0.6001.22528111,61622-Sep-200912:23IA-64
Rscaext.XmlNo aplicable8,36301-Abr-200915:57No aplicable
W3ctrlps.dll7.0.6001.2252822,52822-Sep-200912:24IA-64
Wamregps.dll7.0.6001.2252828,16022-Sep-200912:24IA-64
Admwprox.dll7.0.6002.22230119,80822-Sep-200912:03IA-64
Ahadmin.dll7.0.6002.2223082,43222-Sep-200912:03IA-64
Appcmd.exe7.0.6002.22230404,99222-Sep-200910:30IA-64
Appcmd.XmlNo aplicable3,65403-Abr-200920:40No aplicable
ApplicationHost.configNo aplicable7,99003-Abr-200920:40No aplicable
AppObj.dll7.0.6002.22230727,55222-Sep-200912:03IA-64
Aspnetca.exe7.0.6002.22230432,12822-Sep-200910:31IA-64
Aspnet_schema.XmlNo aplicable38,78603-Abr-200920:40No aplicable
Fx_schema.XmlNo aplicable27,08208-May-200912:08No aplicable
Iismig.dll7.0.6002.22230452,09622-Sep-200912:09IA-64
Iisreg.dll7.0.6002.22230143,87222-Sep-200912:06IA-64
Iisres.dll7.0.6002.22230193,02422-Sep-200910:30IA-64
Iisreset.exe7.0.6002.2223034,81622-Sep-200910:30IA-64
Iisrstap.dll7.0.6002.2223018,94422-Sep-200912:06IA-64
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IISUTIL.dll7.0.6002.22230513,02422-Sep-200912:06IA-64
Iis_schema.XmlNo aplicable79,07818-Jul-200906:59No aplicable
Nativerd.dll7.0.6002.22230903,16822-Sep-200912:08IA-64
Redirection.configNo aplicable49003-Abr-200920:40No aplicable
RSCA.dll7.0.6002.2223074,24022-Sep-200912:09IA-64
Rscaext.dll6.0.6002.22230111,61622-Sep-200912:09IA-64
Rscaext.XmlNo aplicable8,36303-Abr-200920:40No aplicable
W3ctrlps.dll7.0.6002.2223022,52822-Sep-200912:10IA-64
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Wbhst_pm.dll7.0.6001.2252859,39222-Sep-200912:24IA-64
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W3tp.dll7.0.6002.2223037,37622-Sep-200912:10IA-64
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Wbhstipm.dll7.0.6002.2223062,46422-Sep-200912:10IA-64
Wbhst_pm.dll7.0.6002.2223059,39222-Sep-200912:10IA-64

Información de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Iisw3adm.dll7.5.7600.20768397,31230-Jul-201004:29x86
W3tp.dll7.5.7600.2076815.87230-Jul-201004:31x86
W3wphost.dll7.5.7600.2076855,29630-Jul-201004:31x86
Wbhstipm.dll7.5.7600.2076824,06430-Jul-201004:31x86
Wbhst_pm.dll7.5.7600.2076823,55230-Jul-201004:31x86
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Iisw3adm.dll7.5.7600.20768452,60830-Jul-201009:05x 64
W3tp.dll7.5.7600.2076819,96830-Jul-201005:13x 64
W3wphost.dll7.5.7600.2076860,92830-Jul-201005:13x 64
Wbhstipm.dll7.5.7600.2076828.67230-Jul-201005:13x 64
Wbhst_pm.dll7.5.7600.2076825.60030-Jul-201005:13x 64
Iisw3adm.dll7.5.7600.20768397,31230-Jul-201004:29x86
W3tp.dll7.5.7600.2076815.87230-Jul-201004:31x86
W3wphost.dll7.5.7600.2076855,29630-Jul-201004:31x86
Wbhstipm.dll7.5.7600.2076824,06430-Jul-201004:31x86
Wbhst_pm.dll7.5.7600.2076823,55230-Jul-201004:31x86
Para todas las versiones basadas en IA64 de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Iisw3adm.dll7.5.7600.20768943,61630-Jul-201012:04IA-64
W3tp.dll7.5.7600.2076840.96030-Jul-201004:16IA-64
W3wphost.dll7.5.7600.20768144,38430-Jul-201004:16IA-64
Wbhstipm.dll7.5.7600.2076865.53630-Jul-201004:16IA-64
Wbhst_pm.dll7.5.7600.2076867,07230-Jul-201004:16IA-64
Iisw3adm.dll7.5.7600.20768397,31230-Jul-201004:29x86
W3tp.dll7.5.7600.2076815.87230-Jul-201004:31x86
W3wphost.dll7.5.7600.2076855,29630-Jul-201004:31x86
Wbhstipm.dll7.5.7600.2076824,06430-Jul-201004:31x86
Wbhst_pm.dll7.5.7600.2076823,55230-Jul-201004:31x86
Solución
Para solucionar el problema, utilice uno de los métodos siguientes:
  1. Asegúrese de que los controladores de dominio (DC) puede andaccessed ha hecho ping utiliza la comunicación RPC.

    Nota: TheLookupAccountName API utiliza RPC para comunicarse con los controladores de dominio.
  2. Reiniciar IIS manualmente. Para ello, realice una de las operaciones siguientes:
    • Ejecute el siguiente comando:
      Net start w3svc
    • Inicie el servicio de publicación World Wide Web (W3SVC) en la ventana de administración de servicios de Windows.
  3. Si hay muchos controladores de dominio, establezca el LsaLookupRestrictIsolatedNameLevel clave del registro en 1 para acelerar la LookupAccountNamequery.

    Nota:Para obtener más información acerca de cómo configurar la entrada de Registro LsaLookupRestrictIsolatedNameLevel, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    818024 Cómo restringir la búsqueda de nombres aislados en dominios externos de confianza mediante la entrada de Registro LsaLookupRestrictIsolatedNameLevel
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la función LookupAccountName, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Developer Network (MSDN): Para obtener más información acerca de la arquitectura de activación de WAS, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Developer Network (MSDN):

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Propiedades

Id. de artículo: 975443 - Última revisión: 10/12/2014 08:42:00 - Revisión: 4.0

Microsoft Internet Information Services 7.0, Microsoft Internet Information Services 7.5

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