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El servicio Operador de sistema de Microsoft Exchange se bloquea de forma intermitente en el módulo de OABGEN.dll en un servidor de Exchange Server 2007

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 980038
Síntomas
El servicio Operador de sistema de Microsoft Exchange (MAD.exe) se bloquea de forma intermitente en elOabgen.dllmódulo en un servidor de Microsoft Exchange Server 2007. Además, se generan los eventos siguientes en los registros de aplicación:

ID. de suceso: 4999
Tipo de suceso: error
Origen de evento: Común de Microsoft Exchange
Descripción:

Informe de Watson va a enviar a dw20.exe de id. de proceso: 6120, con parámetros: E12N, c-rtl-AMD64, 08.01.0393.001, mad.exe, Oabgen.dll, 32fb7, c0000005, 4aab, 08.01.0393.001. ErrorReportingEnabled: False

ID. de suceso: 1000
Tipo de suceso: error
Origen de evento: Error de la aplicación
Descripción:

Mad.exe con errores de aplicación, la versión<version number=""></version>, marca de tiempo <stamp></stamp>, Oabgen.dll, versión <version number="">la marca de tiempo</version> del módulo con error<stamp></stamp>, el código de excepción 0xc0000005, desplazamiento de error<address></address>,

id. de proceso<id></id>, hora de inicio de la aplicación<xxxxxxxx></xxxxxxxx>.

Causa
Este problema se produce debido a una aplicación antivirus que analiza las carpetas públicas. La aplicación analiza los mensajes de la libreta de direcciones sin conexión (OAB) en el almacén de carpetas públicas y quita los datos adjuntos de OAB. Esto hace que las excepciones en el proceso de generación OAB. Por lo tanto, se bloquea el proceso MAD.exe.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones siguientes:
2407025Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2007 Service Pack 3
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

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Propiedades

Id. de artículo: 980038 - Última revisión: 12/14/2010 12:37:00 - Revisión: 1.0

  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3
  • kbfix kbqfe kbsurveynew kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbmt KB980038 KbMtes
Comentarios
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