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Mensaje de error 0x8050800c cuando se intenta examinar el equipo con Microsoft Security Essentetial o Windows Defender.

Índice
Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el registro. Asegúrese de que copia el registro antes de modificarlo. Compruebe que sabe restaurar el Registro en caso de que se produzca algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:256986 - Definición del Registro de Microsoft Windows


Síntomas
Causa
Solucionarlo en mi lugar
Solucionarlo por mí mismo - Windows 7 o Windows Vista
Solucionarlo por mí mismo - Windows XP
Síntomas
Cuando se intenta examinar el equipo con Microsoft Security Essentials o Windows Defender recibe el siguiente mensaje de error:

0x8050800c


Causa
Falta información relacionada con perfiles de sistema en el registro.
Solucionarlo en mi lugar
Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo Solucionar este problema. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos. Siga los pasos que se indican en el Asistente.



Nota: este asistente puede estar sólo en inglés; sin embargo, esta corrección automática también funciona con otras versiones de idiomas de Windows.

Nota: si no se encuentra en el equipo al que afecta el problema, puede guardar la solución automática en una unidad de memoria flash o en un CD para poderla ejecutar en el equipo que tiene el problema. Si no desea utilizar la corrección automática, puede probar a hacerlo manualmente.
Solucionarlo por mí mismo - Windows 7 o Windows Vista
  1. Haga clic en Inicio, escriba REGEDIT y pulse Intro
  2. En el panel izquierdo del Editor del registro busque la siguiente clave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  3. Abajo de la clave de registro ProfileList seleccione la carpeta S-1-5-18 y, a continuación, busque el valor ProfileImagePath en el panel de la derecha



  4. Haga doble clic en el valor ProfileImagePath y compruebe que la Información del valor sea
    %systemroot%\system32\config\systemprofile
    . De lo contrario, escriba la siguiente ruta como se muestra en la siguiente imagen:



    Si no tiene el valor del registro ProfileImagePath necesitará crearlo. Para ello, siga los siguientes pasos:


    1. Haga clic con el botón derecho del ratón en S-1-5-18 y seleccione Nuevo, valor de cadena expandible
    2. Escriba ProfileImagePath y pulse Intro
    3. Haga clic con el botón derecho del ratón en ProfileImagePath y seleccione Modificar
    4. Escriba %systemroot%\system32\config\systemprofile y haga clic en Aceptar


  5. Abajo de la clave de registro ProfileList seleccione la carpeta S-1-5-19 y, a continuación, busque el valor ProfileImagePath en el panel de la derecha



  6. Haga doble clic en el valor ProfileImagePath y compruebe que la Información del valor sea
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService
    . De lo contrario, escriba la siguiente ruta como se muestra en la siguiente imagen:



    Si no tiene el valor del registro ProfileImagePath necesitará crearlo. Para ello, siga los siguientes pasos:


    1. Haga clic con el botón derecho del ratón en S-1-5-19 y seleccione Nuevo, valor de cadena expandible
    2. Escriba ProfileImagePath y pulse Intro
    3. Haga clic con el botón derecho del ratón en ProfileImagePath y seleccione Modificar
    4. Escriba
      C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService
      y haga clic en Aceptar


  7. Abajo de la clave de registro ProfileList seleccione la carpeta S-1-5-20 y, a continuación, busque el valor ProfileImagePath en el panel de la derecha



  8. Haga doble clic en el valor ProfileImagePath y compruebe que la Información del valor sea
    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService
    . De lo contrario, escriba la siguiente ruta como se muestra en la siguiente imagen:



    Si no tiene el valor del registro ProfileImagePath necesitará crearlo. Para ello, siga los siguientes pasos:


    1. Haga clic con el botón derecho del ratón en S-1-5-20 y seleccione Nuevo, valor de cadena expandible
    2. Escriba ProfileImagePath y pulse Intro
    3. Haga clic con el botón derecho del ratón en ProfileImagePath y seleccione Modificar
    4. Escriba C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService y haga clic en Aceptar

  9. Cierre el Editor del Registro
  10. Reinicie el equipo
  11. Intente hacer la comprobación de nuevo

Solucionarlo por mí mismo - Windows XP
  1. Haga clic en Inicio, escriba REGEDIT y pulse Intro
  2. En el panel izquierdo del Editor del registro busque la siguiente clave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  3. Abajo de la clave de registro ProfileList seleccione la carpeta S-1-5-18 y, a continuación, busque el valor ProfileImagePath en el panel de la derecha



  4. Haga doble clic en el valor ProfileImagePath y compruebe que la Información del valor sea
    %systemroot%\system32\config\systemprofile
    . De lo contrario, escriba la siguiente ruta como se muestra en la siguiente imagen:



    Si no tiene el valor del registro ProfileImagePath necesitará crearlo. Para ello, siga los siguientes pasos:


    1. Haga clic con el botón derecho del ratón en S-1-5-18 y seleccione Nuevo, valor de cadena expandible
    2. Escriba ProfileImagePath y pulse Intro
    3. Haga clic con el botón derecho del ratón en ProfileImagePath y seleccione Modificar
    4. Escriba %systemroot%\system32\config\systemprofile y haga clic en Aceptar

  5. Abajo de la clave de registro ProfileList seleccione la carpeta S-1-5-19 y, a continuación, busque el valor ProfileImagePath en el panel de la derecha



  6. Haga doble clic en el valor ProfileImagePath y compruebe que la Información del valor sea
    %SystemDrive%\Documents and Settings\LocalService
    . De lo contrario, escriba la siguiente ruta como se muestra en la siguiente imagen:



    Si no tiene el valor del registro ProfileImagePath necesitará crearlo. Para ello, siga los siguientes pasos:


    1. Haga clic con el botón derecho del ratón en S-1-5-19 y seleccione Nuevo, valor de cadena expandible
    2. Escriba ProfileImagePath y pulse Intro
    3. Haga clic con el botón derecho del ratón en ProfileImagePath y seleccione Modificar
    4. Escriba %SystemDrive%\Documents and Settings\LocalService y haga clic en Aceptar

  7. Abajo de la clave de registro ProfileList seleccione la carpeta ProfileImagePath en el panel de la derecha



  8. Haga doble clic en el valor ProfileImagePath y compruebe que la Información del valor sea
    %SystemDrive%\Documents and Settings\NetworkService
    . De lo contrario, escriba la siguiente ruta como se muestra en la siguiente imagen:



    Si no tiene el valor del registro ProfileImagePath necesitará crearlo. Para ello, siga los siguientes pasos:


    1. Haga clic con el botón derecho del ratón en S-1-5-20 y seleccione Nuevo, valor de cadena expandible
    2. Escriba ProfileImagePath y pulse Intro
    3. Haga clic con el botón derecho del ratón en ProfileImagePath y seleccione Modificar
    4. Escriba %SystemDrive%\Documents and Settings\NetworkService y haga clic en Aceptar

  9. Cierre el Editor del Registro
  10. Reinicie el equipo
  11. Intente hacer la comprobación de nuevo
Propiedades

Id. de artículo: 981184 - Última revisión: 03/03/2010 17:29:18 - Revisión: 1.3

  • Microsoft Security Essentials
  • Windows Defender
  • Windows Defender x64
  • kbtshoot kbhowto KB981184
Comentarios
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