Mensaje de error cuando intenta insertar un archivo de película de QuickTime o MPEG-4 en una 2013 de PowerPoint o una presentación de 2010: "PowerPoint no puede insertar un vídeo desde el archivo seleccionado"

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Síntomas
En una diapositiva de la versión de 64 bits de Microsoft PowerPoint 2013 o 2010, intenta insertar una película que utiliza uno de los siguientes formatos de audio y vídeo de Apple QuickTime:
  • Vídeo MPEG-4 (MP4)
  • Audio MPEG-4 (*.m4a)
  • Película QuickTime (*.mov)
Al intentar insertar uno de estos formatos, recibirá el siguiente mensaje de error:
PowerPoint no puede insertar un vídeo desde el archivo seleccionado. Compruebe que está instalado el códec de 64 bits necesario para este formato multimedia y, a continuación, vuelva a intentarlo.
Causa
Este problema se produce porque actualmente el sistema operativo Windows no tiene un códec de audio o de vídeo de 64 bits para los tres formatos multimedia de QuickTime.
Solución
Para evitar este problema, puede convertir estos archivos de audio o vídeo al formato de archivo de vídeo de Windows Media (*.wmv) mediante el uso de un convertidor de archivos de vídeo o audio de otros fabricantes.

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Propiedades

Id. de artículo: 982689 - Última revisión: 07/03/2016 10:34:00 - Revisión: 13.0

Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft PowerPoint Home and Student 2010

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