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PowerPoint 2013 o PowerPoint 2010 dejan de funcionar después de reparar una presentación

Síntomas
Se muestra un error en PowerPoint cuando intenta abrir una presentación. Cuando permite que PowerPoint repare el error, la aplicación deja de funcionar o no responde. PowerPoint puede bloquear también las imágenes o el contenido vinculados.

Información detallada del error
Cuando abre una presentación que contiene vínculos a un objeto OLE en Microsoft PowerPoint 2013 o PowerPoint 2010, recibe el siguiente mensaje de error:

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Si hace clic en Reparar, la reparación termina y aparece el mensaje siguiente:

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Si hace clic en Aceptar, aparecerá el siguiente mensaje de seguridad:

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Si hace clic en Actualizar vínculos, PowerPoint no responde o se reinicia. Además, es posible que aparezca un mensaje de error similar al siguiente:
Microsoft PowerPoint ha dejado de funcionar

Un problema ha provocado que el programa deje de funcionar correctamente. Windows cerrará el programa y le notificará si hay disponible una solución.

Además, si abre una presentación que contiene un imagen vinculada, recibirá el siguiente mensaje en el lugar en que se encontraba la imagen:

Para ayudar a proteger su privacidad, PowerPoint ha bloqueado la descarga automática de esta imagen.
Solución
Siga estos sencillos pasos para evitar este problema:
  1. Cuando se le pida que actualice los vínculos, no haga clic en Actualizar vínculos. En su lugar, haga clic en Cancelar. Ver imagen
  2. En la pestaña Archivo, haga clic en Guardar como y, a continuación, guarde la presentación en una carpeta diferente. Ver imagen
  3. En la pestaña Archivo, haga clic en Cerrar. Ver imagen
  4. En la pestaña Archivo, haga clic en Abrir y, a continuación, abra la nueva copia de la presentación. Ver imagen
  5. Se le preguntará si desea actualizar los vínculos de la presentación. Haga clic en Actualizar vínculos. Ver imagen
  6. Cuando PowerPoint haya finalizado de intentar actualizar los vínculos, recibirá el siguiente mensaje:

    Ver imagen
  7. Haga clic en Aceptar.
  8. Haga clic en la pestaña Archivo y, a continuación, haga clic en Editar vínculos a archivos en el área Documentos relacionados. Ver imagen
  9. En el cuadro de diálogo Vínculos, seleccione el vínculo que desea restablecer y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones:
    • Actualizar ahora Utilice esta opción para actualizar el vínculo al objeto OLE o al archivo de imagen.
    • Cambiar origen. Utilice esta opción para cambiar la ubicación de origen del objeto OLE o el archivo de imagen.
    • Romper vínculo. Utilice esta opción para romper el vínculo al archivo de origen del objeto OLE. Para poder romper el vínculo a un archivo de imagen, debe volver a establecer el vínculo. A continuación, puede incrustar la imagen en la presentación.
  10. Guarde la presentación después de haber editado todos los vínculos rotos de la presentación.
Propiedades

Id. de artículo: 982972 - Última revisión: 07/12/2013 09:55:00 - Revisión: 5.1

  • Microsoft PowerPoint 2013
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft PowerPoint Home and Student 2010
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