¿Qué hago si mi OneDrive me dice que está lleno?

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Si su OneDrive está lleno o cerca del límite de almacenamiento, tiene dos opciones:

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El aumento de la cuota de almacenamiento le permitirá sincronizar más archivos. Puede hacerlo obteniendo una bonificación del fabricante, bonificación por referidos o con la compra de una suscripción.

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¿Necesita más de 1 TB? Puede agregar más almacenamiento con un OneDrive suscripción de almacenamiento adicional.

Con una suscripción a Office 365 Home, obtendrá 1 TB por cada uno de los 6 usuarios con los que puede compartir contenido. Puede compartir el almacenamiento total y usar más de 1 TB con carpetas compartidas entre usuarios y agregando las carpetas compartidas a su OneDrive.

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OneDrive Los administradores también pueden ver la Comunidad tecnológica de OneDrive, Ayuda de OneDrive para administradores.

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Si todavía necesita ayuda, sacuda su dispositivo móvil mientras está en laOneDriveaplicación o envíe un correo electrónico al equipo de soporte de OneDrive. Para ponerse en contacto OneDrivecon el servicio de asistencia de su PC o Mac, seleccioneOneDriveel icono en el área de notificación o en la barra de menú, y luego seleccione Más > Enviar comentarios > No me gusta algo.

OneDrive Los administradores pueden ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft 365 para empresas.

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Sugerencias
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