Si elimina accidentalmente un archivo o carpeta en OneDrive, es posible que pueda recuperarlo más adelante desde la Papelera de reciclaje de OneDrive y, si es suscriptor de Microsoft 365, puede incluso restaurar todo el OneDrive si algo va mal.
Nota
- Para obtener información sobre cómo restaurar una versión anterior de un archivo, consulta Restaurar una versión anterior de un archivo en OneDrive.
- Para obtener información sobre cómo restaurar un archivo o carpeta de SharePoint eliminado, vea cómo restaurar elementos de la papelera de reciclaje de SharePoint.
Nota
El vídeo muestra una cuenta profesional o educativa de OneDrive. Vea este vídeo para eliminar o restaurar archivos con una cuenta de Microsoft.
Ve al sitio web de OneDrive e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft o con tu cuenta profesional o educativa.
En el panel de navegación, selecciona Papelera de reciclaje.
Seleccione los archivos o carpetas que desea restaurar apuntando a cada elemento y haciendo clic en la casilla de verificación del círculo que aparece y, a continuación, haga clic en Restaurar.
Nota
- Si ha iniciado sesión en OneDrive con una cuenta personal de Microsoft, los elementos de la Papelera de reciclaje se eliminan automáticamente 30 días después de que se pongan allí. Los archivos eliminados de su almacén personal solo se mostrarán en la papelera de reciclaje si el almacén personal se desbloquea antes de comprobar la papelera de reciclaje. Puede usar el comando Mostrar elementos del almacén personal en la papelera de reciclaje para desbloquear el almacén personal y ver esos elementos.
- Si ha iniciado sesión con una cuenta profesional o educativa , los elementos de la Papelera de reciclaje se eliminan automáticamente después de 93 días, a menos que el administrador haya cambiado la configuración. Vea más información sobre cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados para las cuentas profesionales o educativas.
Restaurar archivos o carpetas eliminados desde el equipo
Si eliminó los archivos o carpetas de OneDrive, compruebe la Papelera de reciclaje (Windows) o la Papelera (Mac) para ver si los archivos están allí.
Nota
- Los archivos eliminados solo en línea (
) no aparecerán en la Papelera de reciclaje de su equipo. - Files eliminados de la nube no aparecerán en la Papelera de reciclaje de su equipo y, en su lugar, se pueden recuperar de la Papelera de reciclaje web de SharePoint o OneDrive.
- Si recibe un correo electrónico o una notificación que dice "[Nombre de carpeta] se quitó de su OneDrive", significa que se eliminó una carpeta compartida. No podrá restaurar ni recuperar una carpeta compartida con usted. Si ha compartido una carpeta con otras personas y han eliminado su contenido, puede encontrar el contenido en la papelera de reciclaje.
- Para restaurar archivos de la Papelera de reciclaje de Windows, abre la Papelera de reciclaje, selecciona los archivos o carpetas que quieras recuperar y, a continuación, haz clic con el botón derecho en ellos y selecciona Restaurar. El archivo o carpeta se restaurará a su carpeta original.
- Para restaurar archivos de la Papelera en un Mac, abra la Papelera, seleccione los archivos o carpetas que desea recuperar, haga clic con el botón derecho en ellos y seleccione Volver. El archivo o carpeta se restaurará a su carpeta original.
Más información
- Más información sobre cómo Encontrar archivos perdidos o que faltan en OneDrive
- Ver historial de versiones de archivos de Microsoft 365
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Soporte técnico. Para obtener soporte técnico, seleccione Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft a continuación, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda.
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