¿Qué significa la finalización del soporte técnico de Windows para Office y Microsoft 365?
Applies To
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Administrador de Microsoft 365 Hacer clic y ejecutar Microsoft 365 para WindowsImportante:
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El soporte técnico para Windows 10 finaliza el 14 de octubre de 2025.
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El soporte técnico para Windows 8 finalizó el 12 de enero de 2016 y el soporte para Windows 8.1 finalizó el 10 de enero de 2023. Más información
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El soporte técnico para Windows 7 finalizó el 14 de enero de 2020.
Las aplicaciones de Microsoft 365 ya no recibirán soporte en Windows 10 después de que llegue a la finalización del soporte el 14 de octubre de 2025. Las aplicaciones de Microsoft 365 ya no son compatibles con Windows 7, Windows 8 ni Windows 8.1 ahora que estos sistemas operativos han alcanzado sus fechas de finalización del soporte. Para evitar problemas de rendimiento y confiabilidad, le recomendamos que pase a Windows 11.
Seleccione la pestaña Microsoft 365 u Otras versiones de Office para obtener más información acerca de lo que necesita hacer con su versión de Office.
Microsoft 365 y la directiva moderna de ciclo de vida
Microsoft 365 se rige por la Directiva moderna de ciclo de vida que exige a los clientes mantenerse actualizados en función de los requisitos de mantenimiento y sistema para el producto o servicio, incluido el uso de Microsoft 365 en un sistema operativo Windows que esté actualmente en soporte técnico.
El uso de Microsoft 365 en sistemas operativos antiguos que no son compatibles puede ocasionar problemas de rendimiento y confiabilidad a lo largo del tiempo. Como valioso suscriptor de Microsoft 365, queremos seguir proporcionando una experiencia de productividad estable. Por lo tanto, si usas Microsoft 365 en un equipo que ejecuta Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1, te recomendamos encarecidamente que pases a un sistema operativo Windows compatible. Si usa Microsoft 365 en un equipo que ejecuta Windows 10, le recomendamos encarecidamente que actualice a Windows 11 antes de que Windows 10 finalice el soporte técnico el 14 de octubre de 2025.
Una vez que pases a un sistema operativo Windows compatible, todas las actualizaciones de características y seguridad de Microsoft 365 se reanudarán de la manera habitual. En ese momento, puede ejecutar una actualización de Office para asegurarse de que tiene la versión más reciente.
Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 y Microsoft 365
El soporte técnico para Windows 10 finalizará el 14 de octubre de 2025. Después de esa fecha, si ejecuta Microsoft 365 en un dispositivo Windows 10, las aplicaciones seguirán funcionando como antes. Sin embargo, recomendamos encarecidamente actualizar a Windows 11 para evitar problemas de rendimiento y confiabilidad a lo largo del tiempo.
El soporte técnico para Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1 ha finalizado. Los dispositivos que ejecutan estas versiones de Windows ya no reciben actualizaciones de seguridad. Por lo tanto, si usa Microsoft 365 en un equipo que ejecuta Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1 y está configurado para actualizaciones automáticas, ya no recibirá actualizaciones para las aplicaciones de Office, incluidas las actualizaciones de características, seguridad y otras actualizaciones de calidad.
Para seguir recibiendo Microsoft 365 actualizaciones de productos, te recomendamos que actualices Windows a un sistema operativo compatible.
Si no está listo para actualizar en este momento, Office en la Web es una alternativa disponible.
Nota: Si su equipo está administrado por su trabajo o escuela consulte con el Departamento de asistencia o con el administrador de TI sobre cómo actualizar. Siga las recomendaciones de la organización sobre cómo transferir sus archivos y aplicaciones.
Office Hogar & Empresa, Office Hogar & Estudiantes y otras versiones de Office
Las versiones sin suscripción de Office, como Office Hogar y Estudiantes, Microsoft Office Hogar y Empresas u Office Profesional Plus, seguirán siendo totalmente compatibles basándose en la Directiva de ciclo de vida fijo. Sin embargo, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 7 ya no reciben actualizaciones de seguridad, por lo que son vulnerables a las amenazas de seguridad. Después de que el soporte técnico para Windows 10 finalice el 14 de octubre de 2025, también será vulnerable a las amenazas de seguridad.
Si está ejecutando Microsoft Office en un equipo con Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1, le recomendamos que actualice a un sistema operativo compatible.
En la tabla siguiente se muestran las versiones compatibles de Office y el sistema operativo Windows.
|
SO Windows |
Versión con licencia por volumen de Office 2016 |
Versión comercial de Office 2016 |
Office 2019 |
Office LTSC 2021 y Office 2021 |
Office LTSC 2024 y Office 2024 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows 7 |
Compatible (con excepciones *) |
No se admite |
No disponible |
No disponible |
N/D |
|
Windows 8 |
Compatible (con excepciones *) |
No se admite |
No disponible |
No disponible |
N/D |
|
Windows 8.1 |
Compatible (con excepciones *) |
No se admite |
No disponible |
No disponible |
N/D |
|
Windows 10 |
Compatible |
Compatible |
Compatible |
Compatible |
Compatible |
|
Windows 11 |
Compatible |
Compatible |
Compatible |
Compatible |
Compatible |
* Estas versiones de Office seguirán siendo compatibles siempre y cuando estén en la Directiva de ciclo de vida de Microsoft. La excepción a esto es si está ejecutando Office en Windows 7 o Windows 8.1, y determinamos que el problema está causado o relacionado con uno de los sistemas operativos fuera de soporte y no un problema con Office. En este caso, no daremos soporte para el problema.
Actualizar desde Windows 10, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 7
Para mantener la confiabilidad y estabilidad de Microsoft 365, le recomendamos encarecidamente que aproveche las últimas capacidades de hardware, al actualizar a un equipo nuevo con Windows 11. Los equipos han cambiado sustancialmente desde que Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e incluso Windows 10 se lanzaron por primera vez. Los equipos actuales son más rápidos, potentes y elegantes. Además, incluyen Windows 11 instalado.
La mayoría de los dispositivos Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1 no cumplirán los requisitos de hardware para actualizar a Windows 11. Los equipos compatibles se pueden actualizar a Windows 10 adquiriendo e instalando una versión completa del software; sin embargo, ten en cuenta que Windows 10 alcanzará la fecha de finalización del soporte el 14 de octubre de 2025 antes de invertir en una actualización de Windows 10.
Para obtener ayuda para encontrar un equipo nuevo que se ajuste a tus necesidades y presupuesto, consulta Ayuda para elegir un pc.
Si has comprado un nuevo Windows 11 PC, pero necesitas ayuda para transferir tus archivos, consulta Prepararse para la actualización de Windows 11 o Mover a un nuevo PC Windows.
Vea también
Finalización del soporte para Windows 7 y Windows 8.1
Directiva de ciclos de vida de Microsoft
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