A partir de la semana del 5 de enero de 2026, Outlook para Android solo se admite en las versiones de Android 10.0 o posteriores. Los usuarios de Android 9.x y versiones posteriores tendrán que actualizar a Android 10 o superior para seguir recibiendo actualizaciones.
Si está actualizado en su sistema operativo Android, pero sigue recibiendo notificaciones sobre que el sistema operativo no es compatible con su dispositivo, intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación Play Store.
Para ello:
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En su teléfono o tableta Android, abra la aplicación Configuración y, después, abra Apps o Aplicaciones.
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En la parte superior de la pantalla, pulse Más (también podrían ser unos puntos suspensivos o tres puntos verticales) y, después, Mostrar sistema.
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Desplácese hacia abajo y pulse Google Play Services.
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Pulse Almacenamiento y Borrar caché.
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Después, pulse Administrar espacio y Borrar todos los datos.
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Abra Google Play Store.
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Espere 5 minutos y vuelva a intentarlo.
