"Se ha producido un error" con el error ADDriverStoreAccessNonLocalException

Es posible que vea este error si el nombre de su alias principal es el mismo que el de una cuenta profesional o educativa existente en Microsoft 365 o Azure Active Directory. Para resolver este error, siga uno de estos pasos:

Cambiar el nombre de su cuenta por otra cosa

Puede que el problema se solucione al cambiar el nombre de su cuenta.

  1. Inicia sesión en la Página de tu información de tu cuenta de Microsoft.

  2. Seleccione administrar cómo iniciar sesión en Microsoft.

  3. Mire en la sección alias de cuenta .

    • Si ya tiene una dirección de correo electrónico personal en la lista, puede omitir este paso.

    • Si su dirección de correo electrónico profesional o educativa es la única que aparece en la lista, escriba su dirección de correo electrónico personal u obtenga una nueva de Microsoft y seleccione Agregar alias.

  4. Si su dirección de correo electrónico personal no tiene (alias principal) en la lista, seleccione hacer principal para establecerla como alias principal.

  5. Seleccione quitar junto a su dirección de correo electrónico del trabajo para quitarla de su cuenta.

Para obtener más información sobre cómo hacerlo, vaya a cambiar el nombre de su cuenta personal.

Establezca uno de sus otros alias como alias principal

Si tiene más de un alias, pruebe a configurar otro alias como alias principal.

  1. Inicie sesión en el sitio web de la cuenta de Microsoft y escriba la información de seguridad adicional requerida.

  2. Selecciona tu información.

  3. Seleccione administrar cómo iniciar sesión en Microsoft.

  4. Seleccione hacer principal junto al alias que desea que sea el principal.

Para obtener más información sobre cómo hacerlo, vaya a administrar alias en su cuenta de Microsoft.

Agregar otro alias a la cuenta y convertirlo en el alias principal

Si solo tiene un alias o los otros alias no funcionan, pruebe a agregar otro alias a su cuenta y a convertirlo en el alias principal.

Nota: No puede Agregar un alias que ya esté asociado a otra cuenta de Microsoft. Los alias no se pueden usar para compartir información entre dos cuentas de Microsoft. Las direcciones existentes @hotmail. com, @live. com, @outlook. com y @msn. com no se pueden agregar como alias.

  1. Inicie sesión en el sitio web de la cuenta de Microsoft y escriba la información de seguridad adicional requerida.

  2. Selecciona tu información.

  3. Seleccione administrar cómo iniciar sesión en Microsoft.

  4. Seleccione Agregar correo electrónico o Agregar número de teléfono.

  5. Siga las instrucciones para configurar y comprobar el nuevo alias. Si elige Agregar correo electrónico, tiene la opción de usar una dirección de correo electrónico que ya tiene o puede crear una nueva Outlook.com dirección de correo electrónico.

Para obtener más información sobre cómo hacerlo, vaya a administrar alias en su cuenta de Microsoft.

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Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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