Editar o corregir una regla errónea en Outlook

Corregir una regla en el nuevo Outlook

No todas las condiciones de regla o acciones disponibles en el Outlook clásico funcionan de la misma manera en el nuevo Outlook. Una razón por la que una regla podría no funcionar en el nuevo Outlook podría ser que era una regla del lado del cliente migrada de Outlook clásico. Esto significa que las condiciones y acciones de regla ocurrieron solo en su dispositivo, en lugar de en el servidor de correo. 

Cuando esto ocurre, la regla muestra una alerta que dice: Esta regla no se puede editar ni ver. 

Si aparece una regla con esta alerta, no podrá editarla ni verla. Intente crear la regla de nuevo en el nuevo Outlook; consulte Crear una regla en el nuevo Outlook. En muchos casos esto será suficiente, pero también puede depender de lo que quiera que haga la regla, ya que algunas acciones o condiciones no se admiten actualmente.

Por ejemplo, si intenta recrear la regla en el nuevo Outlook y no ve la condición o acción que usaba anteriormente en Outlook clásico, esto significa que la acción no se admite actualmente.

Editar una regla de bandeja de entrada en el nuevo Outlook

En los casos en los que quiera que una regla se comporte de forma diferente, puede editarla:

1. En la parte superior de la página, selecciona Configuración .
2. Seleccione Reglas de correo>.
3. En la regla que desea editar, seleccione Editar .
4. Presione Guardar para guardar la regla editada.

Corregir un error de regla en Outlook clásico

Cuando una regla no funciona en Outlook clásico, se resaltará en rojo y se etiquetará con "Error" cuando vea las reglas y alertas. 

Aquí te mostramos cómo corregir una regla errónea:

1. Seleccione Archivo > Administrar reglas & alertas.
2. Si aparece un mensaje que indica que tiene una regla rota que debe modificarse, seleccione Aceptar.
3. Active la casilla situada junto a la regla marcada con un error.
4. Seleccione los vínculos de Descripción de la regla y edítela según sea necesario y, después, seleccione Aceptar.
   

Cambiar la configuración, el nombre, la ubicación o el comportamiento de una regla

1. Seleccione Archivo > Administrar reglas & alertas.

2. Active la casilla junto a la regla que desea modificar.

3. Seleccione Cambiar regla, seleccione el tipo de cambio que desea realizar y, a continuación, complete los pasos.
   

   Nota

   Para eliminar una regla, en el cuadro de diálogo Reglas y alertas , active la casilla situada junto a la regla y, a continuación, seleccione Eliminar.

Corregir una regla en Outlook en la Web

No todas las condiciones de regla o acciones disponibles en Outlook clásico funcionan de la misma manera en Outlook en la Web. Una razón por la que una regla podría no funcionar en el nuevo Outlook podría ser que era una regla del lado del cliente migrada de Outlook clásico. Esto significa que las condiciones y acciones de regla ocurrieron solo en su dispositivo, en lugar de en el servidor de correo. 

Cuando esto ocurre, la regla muestra una alerta que dice: Esta regla no se puede editar ni ver. 

Si aparece una regla con esta alerta, no podrá editarla ni verla. Intente crear la regla de nuevo en Outlook en la Web, consulte Crear una regla en Outlook en la Web. En muchos casos esto será suficiente, pero también puede depender de lo que quiera que haga la regla, ya que algunas acciones o condiciones no se admiten actualmente.

Por ejemplo, si intenta recrear la regla en Outlook en la Web y no ve la condición o acción que usó anteriormente en Outlook clásico, esto significa que la acción no se admite actualmente.

Editar una regla de bandeja de entrada en Outlook en la Web

En los casos en los que quiera que una regla se comporte de forma diferente, puede editarla:

1. En la parte superior de la página, selecciona Configuración .
2. Seleccione Reglas de correo>.
3. En la regla que quiera editar, seleccione .
4. Presione Guardar para guardar la regla editada.

Corregir una regla en Outlook.com

No todas las condiciones de regla o acciones disponibles en Outlook clásico funcionan de la misma manera en Outlook.com. Una razón por la que una regla podía no funcionar en Outlook.com podía ser que se trataba de una regla del cliente migrada de Outlook clásico. Esto significa que las condiciones y acciones de regla ocurrieron solo en su dispositivo, en lugar de en el servidor de correo. 

Cuando esto ocurre, la regla muestra una alerta que dice: Esta regla no se puede editar ni ver. 

Si aparece una regla con esta alerta, no podrá editarla ni verla. Intente crear la regla de nuevo en Outlook.com, consulte Crear una regla en Outlook.com. En muchos casos esto será suficiente, pero también puede depender de lo que quiera que haga la regla, ya que algunas acciones o condiciones no se admiten actualmente.

Por ejemplo, si intenta recrear la regla en Outlook.com y no ve la condición o acción que usaba anteriormente en Outlook clásico, esto significa que la acción no se admite actualmente.

Editar una regla de bandeja de entrada en Outlook.com

En los casos en los que quiera que una regla se comporte de forma diferente, puede editarla:

1. En la parte superior de la página, selecciona Configuración .
2. Seleccione Reglas de correo>.
3. En la regla que quiera editar, seleccione .
4. Presione Guardar para guardar la regla editada.