Activación de Office
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El soporte guiado en el explorador puede proporcionar soluciones digitales para problemas de Office |
Seleccione su versión de Office a continuación para obtener información sobre cómo activar Office.
Activar Microsoft 365 o una versión de Office que no es de suscripción
Cuando se inicia una aplicación de Office que no está activada, le pedirá que inicie sesión en Office. Asegúrese de iniciar sesión con la cuenta de Microsoft o con la cuenta profesional o educativa que usó para comprar o suscribirse a Microsoft 365.
Nota: Si Office vino preinstalado en el dispositivo nuevo, consulte Activar Office preinstalado en un dispositivo de Windows nuevo.
Si aparece el Asistente para la activación, Officenecesita su ayuda para activarse. Siga las indicaciones del Asistente para activar Office.
Obtener ayuda con la activación de Office mediante el Asistente para activación
Activar Office preinstalado en un dispositivo Windows nuevo.
Si aparece en la pantalla "Office está instalado como una versión de prueba de Microsoft 365 Familia"
Verá esta pantalla al iniciar sesión en Office que estaba preinstalado en un dispositivo nuevo, pero no tiene un producto de Officeasociado a su cuenta.
Para usar Office en su nuevo dispositivo, puede activar Office como una prueba de un mes de Microsoft 365 Familia. También puede comprar Office, agregar Office a una suscripción a Microsoft 365 existente o escribir una clave de producto de una nueva tarjeta de clave del producto. Si tiene una copia anterior de Office, puede instalar esa en su lugar.
Activar una compra de Office u oferta incluida en un dispositivo Windows nuevo.
Si en la pantalla aparece Office está instalado en calidad de una suscripción de un año o de una compra de pago único
Se transmitirá una clave digital del producto al equipo PC, por lo que no necesita recibir una clave del producto impresa. Active Office iniciando sesión con un Microsoftaccount. Si detectamos su cuenta de Microsoft, la mostraremos en esta pantalla. Después de iniciar sesión, el producto se agregará a su cuenta de Microsoft, para que pueda volver a instalarlo más tarde o administrar la nueva suscripción, sin una clave del producto.
Activar Office desde el Programa de descuentos de Microsoft Workplace
Si ha comprado Office Profesional Plus, Visio Profesional o Project Profesional a través de la ventaja de Programa de descuentos para los empleados de los clientes de Microsoft de su empresa (anteriormente conocido como Programa para el uso en el hogar de Microsoft), seleccione No quiero iniciar sesión ni crear una cuenta (en la parte inferior de la pantalla) y escriba la clave de producto.
Obtenga la clave de producto del Programa de descuento de Microsoft Workplace
Activar una nueva clave de producto de Microsoft 365
Si ha adquirido una nueva tarjeta de clave de producto de Office o ha recibido una clave de producto cuando compró Office a través de una tienda en línea, vaya a Office.com/setup o Microsoft365.com/setup y siga las instrucciones en pantalla. Se trata de un proceso único que agrega el nuevo producto a su cuenta de Microsoft. Una vez canjeada la clave, puede instalar Office.
Solucionar errores de activación
Cuando Office se quede sin licencia, se deshabilitarán todas las características de edición de Office. Microsoft puede quedarse sin licencia por varios motivos. Por ejemplo, si la suscripción de Microsoft 365 expira, debe renovarla para restaurar todas las características de Office.
Si Office fue preinstalado en el equipo nuevo, debe iniciar una prueba de Microsoft 365 Familia o comprar Office para seguir usando Office.
Nota: Si está ejecutando Office en Windows 7 (que ya no es compatible, vea Fin de soporte técnico de Windows 7 y Office), debe asegurarse de que TLS 1.2 está habilitado de forma predeterminada. Consulte Actualización para habilitar TLS 1.1 y TLS 1.2 como protocolos seguros predeterminados en WinHTTP en Windows.
Vea también
Aparece un aviso de suscripción cuando abro una aplicación de Microsoft 365
Error de Office "Los productos encontrados en la cuenta no se pueden usar para activar <app>"