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Como administrador de colección de sitios, debe activar la colaboración antes de crear un centro de producto o un sitio del centro de atención al cliente en el sitio Web de Duet Enterprise para Microsoft SharePoint y SAP.
La colaboración permite comunicarse, compartir datos con otros usuarios y, lo que es más importante, trabajar con datos profesionales de SAP en las áreas de trabajo.
Para obtener más información sobre cómo crear un centro de atención al cliente o producto, consulte la sección Vea también .
Siga este procedimiento para activar la colaboración en un área de trabajo de clientes o productos:
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Desde el sitio Web de Duet Enterprise, haga clic en Acciones del sitio y, a continuación, seleccione Configuración del sitio.
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En la página Configuración del sitio, en Administración de la colección de sitios, haga clic en Características de la colección de sitios.
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En la página Características, busque Colaboración en datos empresariales y haga clic en Activar.
Nota: Si desactiva la característica, los usuarios aún pueden abrir las áreas de trabajo que ya se han creado en el centro de atención al cliente o producto, pero no pueden crear nuevas áreas de trabajo.
