Este artículo proporciona instrucciones paso a paso acerca de cómo activar Office para Mac. Si está teniendo errores o problemas al instalar o activar Office en su Mac, consulte Qué puede probar si no puede instalar o activar Office para Mac en su lugar.
Antes de activar y, si aún no lo ha hecho, tendrá que canjear e instalar Office en su PC o Mac.
En la barra de menú superior, seleccione Aplicaciones de Finder> y desplácese hacia abajo hasta las aplicaciones de Microsoft Office.
Abra cualquier aplicación de Office, como Microsoft Word y, en el cuadro Novedades que se abre, seleccione Introducción.
En la pantalla Iniciar sesión para activar Office, seleccione Iniciar sesión.
Nota
Si no se le solicitó que iniciara sesión, abra un archivo en blanco y vaya a Nuevo archivo>desde el inicio de sesión de plantilla>.
Escriba la dirección de correo electrónico asociada con Microsoft 365 para Mac y haga clic en Siguiente.
Nota
Puede ser el correo electrónico que usó para su cuenta de Microsoft o la cuenta de Microsoft 365 para empresas que le asignó su trabajo o escuela.
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Escriba la contraseña asociada con la dirección de correo electrónico que introdujo y haga clic en Iniciar sesión.
Nota
El aspecto de esta pantalla puede ser distinto en función de su proveedor de correo electrónico.
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El sistema comprobará si tiene una licencia válida y, a continuación, se activará el producto.
Importante
Si tiene varias licencias, siga los pasos de la sección Activar con varias licencias.
¡Todo listo! Haga clic en Empezar a usar Word para empezar a usar la aplicación.
Recomendación
Para facilitar el inicio de las aplicaciones de Office, puede agregarlas al dock.
Preguntas comunes
¡No puedo activar y necesito ayuda!
- Consulte Qué puede probar si no puede instalar o activar Office para Mac para solucionar los problemas comunes.
- Para obtener ayuda y actualizaciones de nuevos problemas, consulte Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes de instalación o activación de Office.
- Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.
¿Cómo activo con varias licencias?
Para Microsoft 365 para Mac, puede tener hasta 25 licencias asociadas a la misma cuenta Microsoft: solo una licencia para una suscripción de Microsoft 365 y varias instalaciones de un solo uso de Microsoft 365 para Mac Hogar y Estudiantes u Hogar y Empresa.
Si tiene varias licencias de Mac asociadas con la misma cuenta de Microsoft, es mejor comenzar con una suscripción de Microsoft 365 porque puede instalar en todos sus dispositivos e iniciar sesión en Office en cinco dispositivos a la vez. Una licencia de uso único no se puede desactivar. Si no tiene una suscripción a Microsoft 365, empiece usando la licencia que está en la parte superior de la lista y vaya bajando.
No existe una forma para hacer un seguimiento de sus licencias de uso único, así que le recomendamos mantener una lista de qué licencia está activada en qué dispositivo. Si no recuerda qué licencia se usó, tendrá que pasar por un proceso de eliminación para determinar cuáles ha usado hasta el momento.
- Elija la licencia que desea usar. (Se recomienda encarecidamente elegir una licencia de Microsoft 365 si tiene una).
- Una vez validada la licencia, se activará el producto y podrá hacer clic en Iniciar uso de Word para abrir y empezar a usar Microsoft 365 para Mac.
¿Qué hacer con el error de varias licencias y clave ya usadas?
Si intenta activar una instalación única de Microsoft 365 para Mac y recibe el error: Clave ya usada, deberá seleccionar otra licencia para usar. Haga clic en Cancelar y volverá a la pantalla de selección de licencia.
La licencia que intentó usar aparecerá en color gris. Puede seleccionar cualquier otra licencia que no se haya usado.
¿Dónde introduzco la clave de producto?
Si no ha canjeado la clave de producto de Microsoft 365 para Mac, debería hacerlo antes de intentar activarla. Siga estos pasos:
Paso 1: Ve a https://www.office.com/setup
Paso 2: inicia sesión con tu cuenta de Microsoft o crea una si no tienes una (puedes crear una con cualquier dirección de correo electrónico existente que ya tengas). Asegúrese de recordar esta cuenta para que pueda instalar o volver a instalar Office más adelante sin una clave de producto.
Paso 3: escriba la clave del producto de Office, sin guiones.
Paso 4: Siga las indicaciones para terminar el proceso de canje.