Advertencias de complemento de Outlook

Los complementos de Outlook y los complementos COM son programas que se ejecutan en Outlook y realizan acciones que Outlook no proporciona. Por ejemplo, si usa un servicio de administración de contraseñas o un servicio de reuniones en línea, incluido Skype, es posible que tenga un complemento de Outlook que le ayude.

Puesto que los complementos son programas independientes, en ocasiones un complemento COM de Outlook puede encontrar problemas que ralentiza el resto de Outlook. Estos problemas pueden deberse a la latencia de eventos como, por ejemplo, cambiar entre carpetas de Outlook, la llegada de nuevos mensajes de correo electrónico, la apertura de elementos de calendario, etc.

Cuando surjan estos problemas, Outlook realizará una de las dos acciones siguientes:

  • Deshabilitar el complemento automáticamente. Cuando esto sucede, Outlook muestra una advertencia en la barra de notificación
    Deshabilitar complemento

  • O bien, si el usuario siempre habilita el complemento, Outlook muestra el motivo por el que marcó el complemento como incorrecto en la notificación de advertencia y busca el permiso de usted para deshabilitarlo cuando selecciona ver más detalles
    Problema de complemento

Solución de notificaciones de complementos de Outlook en mal estado

Todos los complementos COM incorrectos se muestran en el archivo de cuadro de diálogo: > complementos COM lentos y deshabilitados. Mostrará el tiempo de retraso promedio junto a cada complemento de estado incorrecto. También puede visitar el cuadro de diálogo al hacer clic en ver complementos deshabilitados o ver más detalles de la notificación que aparece. 

1. en caso de que Outlook deshabilite automáticamente el complemento COM inestable o lo haya deshabilitado, el cuadro de diálogo le dará la opción de activar ' habilitar siempre este complemento '.

2. Si el complemento COM en mal estado está en la lista de opciones siempre habilitadas, le permite elegir una de las siguientes opciones:

  • Supervisar siempre este complemento

  • No supervise el complemento durante los próximos 7 días

  • No supervise este complemento durante los próximos 30 días

  • Deshabilitar este complemento

Deshabilitar complementos de Outlook

Notificaciones de complemento de resistencia suave de Outlook

En el caso de algunos escenarios (o eventos), Outlook no deshabilita el complemento incorrecto automáticamente, pero toma un enfoque más suavizado en el que se muestra la siguiente notificación y ofrece una opción para deshabilitarlo en caso de que desee deshabilitarlo usted mismo.

Puede deshabilitar el complemento desde la barra de tiempo.

Solución de problemas de complementos de Outlook

Si una Outlook detecta un problema con un complemento, puede desinstalarlo y reinstalarlo. Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con la compañía que proporcionó el complemento. Para la mayoría de los complementos, puede encontrar la empresa que suministró el complemento seleccionando archivo > complementos. El proveedor de complementos aparece en la columna proveedor. Seleccione el complemento para mostrar información adicional sobre el complemento en el panel derecho.

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