Las cuentas de correo electrónico conectadas como Gmail y Yahoo no funcionan en Outlook.com

Se aplica a
Outlook.com

Microsoft eliminó la posibilidad de conectar nuevas cuentas de terceros, como una cuenta de Gmail, y sincronizar cuentas conectadas existentes desde Outlook.com. Para seguir accediendo a estas cuentas, consulte la sección siguiente: Cómo ver sus otras cuentas mientras sigue usando Outlook para obtener una lista de opciones, o pruebe nuestra guía interactiva para ayudarle con esto:

Cómo ver sus otras cuentas mientras sigue usando Outlook

Aunque ya no puede agregar o sincronizar cuentas de terceros como una cuenta conectada a Outlook.com, siempre y cuando esa cuenta de terceros sea compatible, es posible que pueda agregar la cuenta a otras versiones de Outlook, como Outlook Mobile, las versiones de escritorio de Outlook para Windows o Mac, o reenviando esos correos electrónicos a otra cuenta Outlook.com.

  • Outlook Mobile
    Descargue Outlook para iOS o Outlook para Android en su dispositivo móvil. La aplicación móvil le permite agregar otras cuentas de correo electrónico para que pueda sincronizar el correo electrónico, calendario y contactos, cambiar fácilmente entre cuentas y tener una experiencia combinada de bandeja de entrada, búsqueda y calendario integrado. Para obtener más información sobre cómo configurar Outlook mobile en su teléfono, vea Centro de ayuda de Outlook para iOS y Android.

  • Aplicaciones de escritorio de Outlook para Windows nuevas o clásicas
    Outlook clásico para Windows es una aplicación de escritorio que se incluye con las suscripciones de Microsoft 365 Personal o familia o versiones que no son de suscripción de Office, como Office Hogar & Empresas.

    El nuevo Outlook para Windows está disponible de forma gratuita en dispositivos Windows o como descarga gratuita. Si aún no tiene el nuevo Outlook, puede descargarlo de Microsoft Store siguiendo los pasos siguientes,

    Descargue e instale el nuevo Outlook:

    1. Abre la Microsoft Store en la aplicación de Windows.

      Nota

      Para descargar el nuevo Outlook, debe ejecutar Windows 10 versión 17763.0 o posterior.

    2. Seleccione Obtener. Se iniciará la descarga del nuevo Outlook.

    3. Cuando finalice la descarga, seleccione Abrir.

    4. Siga las indicaciones para agregar su cuenta y empezar a usar el nuevo Outlook. 

    Para obtener ayuda para agregar una cuenta a Outlook nuevo o Outlook clásico, vea Agregar una cuenta de correo electrónico a Outlook para Windows.

¿Aún necesita ayuda?

Para obtener soporte técnico en Outlook.com, pulse o haga clic aquí o seleccione Ayuda en la barra de menús y escriba la consulta. Si la autoayuda no resuelve el problema, desplácese hacia abajo hasta ¿Necesita más ayuda? y seleccione .
Si los pasos anteriores no funcionan o no puede iniciar sesión, pulse o haga clic aquí.
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