Agregar una cuenta de correo electrónico a Outlook para Windows

En este artículo:

Agregar una cuenta nueva | Establecer como cuenta principal | Quitar cuenta | Solucionar problemas de contraseña

Agregar una nueva cuenta en el nuevo Outlook

1. En la pestaña Vista , seleccione Configuración de vista.

2. Selecciona Cuentas > cuentas Email. Ahora puedes agregar una nueva cuenta.

   

3. En Email cuentas, selecciona Agregar cuenta y selecciona una cuenta sugerida en el menú desplegable o escribe una dirección de correo electrónico diferente.  Haga clic en Continuar.

   Nota: Algunos proveedores de correo electrónico que no son de Microsoft, como Gmail, Yahoo e iCloud, requieren que cambie algunas opciones de configuración en sus sitios web para poder agregar estas cuentas a Outlook.

   

4. Si se te pide, escribe la contraseña de la cuenta y selecciona Listo.

Establecer como cuenta principal en el nuevo Outlook

1. En la pestaña Vista, selecciona Ver configuración > Cuentas > cuentas de Email.

2. En la sección Email cuentas, busca la cuenta a la que quieres hacer cambios o eliminar. Junto al nombre de la cuenta, selecciona Administrar.

   

3. En Detalles de la cuenta, seleccione Establecer como cuenta principal.

4. Cuando hayas terminado, selecciona Volver a la página de cuentas o cierra la ventana Configuración

Quitar una cuenta en el nuevo Outlook

1. En la pestaña Vista, selecciona Ver configuración > Cuentas > cuentas de Email.

2. En la sección Email cuentas, busca la cuenta que quieras eliminar. Junto al nombre de la cuenta, selecciona Administrar.

3. En Detalles de la cuenta, seleccione Quitar para quitar esta cuenta de Outlook. Cualquier contenido almacenado en caché sin conexión de esta cuenta se eliminará al quitar la cuenta.

   Nota: Este paso solo quita la cuenta de la aplicación de Outlook, no la elimina. Para eliminar una cuenta, obtenga ayuda de su proveedor de correo electrónico.

4. Para las cuentas en las que Microsoft no es el proveedor de correo electrónico (por ejemplo, gmail, Yahoo, iCloud y cuentas IMAP y POP que no son de Microsoft), aparece la ventana Quitar cuenta. Selecciona una opción para quitar la cuenta solo de este dispositivo o de todos los dispositivos.
   
   Si selecciona Quitar de todos los dispositivos, su cuenta se quitará de todos los dispositivos en los que haya agregado su cuenta a Outlook.

5. Cuando hayas terminado, selecciona Volver a la página de cuentas o cierra la ventana Configuración .

Solucionar problemas de contraseña al agregar una cuenta en el nuevo Outlook

Olvidó su contraseña

Si has olvidado la contraseña de una cuenta de Microsoft, usa la aplicación auxiliar de inicio de sesión para volver a entrar en tu cuenta o consulta Restablecer una contraseña olvidada de una cuenta de Microsoft.

Si has olvidado la contraseña de una cuenta profesional o educativa, consulta Restablecer la contraseña del trabajo o la escuela con la información de seguridad.

Mensaje de contraseña de aplicación

Si sabe que está usando la contraseña correcta para su cuenta de correo electrónico y ve un mensaje como:

• Cree una contraseña de aplicación para Outlook en el sitio de su proveedor de correo electrónico.

Las contraseñas de aplicación se generan aleatoriamente contraseñas de uso único que proporcionan acceso temporal a tus cuentas en línea. Las contraseñas temporales actúan como una capa de seguridad, lo que impide la necesidad de compartir las credenciales de su cuenta principal con aplicaciones potencialmente menos seguras o desconocidas.

Según su proveedor de correo electrónico, puede que sea necesaria una contraseña de aplicación para agregar determinados tipos de cuenta a Outlook, como cuentas IMAP o iCloud.

Para agregar una contraseña de aplicación, haga lo siguiente:

1. Vaya a su proveedor de correo electrónico para obtener la contraseña de aplicación. Su proveedor de correo electrónico le proporcionará instrucciones sobre cómo generar una contraseña de aplicación para usarla en aplicaciones de correo electrónico como Outlook en lugar de su contraseña normal.

2. Después de obtener la contraseña de aplicación de su proveedor, cópiela y péguela cuando se le pida la contraseña de cuenta en Outlook.

Para obtener ayuda específica para agregar una cuenta de Gmail o iCloud, consulte Agregar una cuenta de Gmail o Agregar o administrar una cuenta de correo electrónico de iCloud.

Estos pasos son los mismos tanto si va a agregar su primera cuenta de correo electrónico como cuentas de correo electrónico adicionales a la versión clásica de Outlook para Windows.

1. Seleccione Archivo > Agregar cuenta.

   

   (Si no ve la pestaña Archivo , es posible que esté usando Nuevo Outlook para Windows. Vaya al nuevo Outlook para obtener instrucciones".

2. Escriba su dirección de correo electrónico y haga clic en Conectar.
   

3. Si se le solicita, vuelva a escribir la contraseña y, después, seleccione Aceptar > Finalizar para empezar a usar su cuenta de correo electrónico en la versión clásica de Outlook para Windows.

Quitar una cuenta

Quitar una cuenta de correo electrónico de La versión clásica de Outlook para Windows no desactiva la cuenta de correo electrónico. Si quiere desactivar la cuenta, hable con el proveedor de la cuenta de correo electrónico. Una vez que elimine una cuenta de la versión clásica de Outlook, ya no podrá enviar ni recibir correo desde esa cuenta en Outlook.

1. En la versión clásica de Outlook para Windows, seleccione Archivo.

2. Seleccione Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

3. Seleccione la cuenta que quiera eliminar y, después, haga clic en Quitar.

4. Verá un mensaje en el que se advierte que se eliminará todo el contenido en caché sin conexión de esta cuenta. Esto solo afecta a contenido descargado y almacenado en el equipo.

5. Haga clic en Sí para confirmar.

Solucionar problemas

Olvidó su contraseña

Si has olvidado la contraseña de una cuenta de Microsoft, usa la aplicación auxiliar de inicio de sesión para volver a entrar en tu cuenta o consulta Restablecer una contraseña olvidada de una cuenta de Microsoft.

Si has olvidado la contraseña de una cuenta profesional o educativa, consulta Restablecer la contraseña del trabajo o la escuela con la información de seguridad.

Mensaje de contraseña de aplicación

Si sabe que está usando la contraseña correcta para su cuenta de correo electrónico y ve un mensaje como:

• Cree una contraseña de aplicación para Outlook en el sitio de su proveedor de correo electrónico.

Las contraseñas de aplicación se generan aleatoriamente contraseñas de uso único que proporcionan acceso temporal a tus cuentas en línea. Las contraseñas temporales actúan como una capa de seguridad, lo que impide la necesidad de compartir las credenciales de su cuenta principal con aplicaciones potencialmente menos seguras o desconocidas.

En función de su proveedor de correo electrónico, puede que sea necesaria una contraseña de aplicación para agregar determinados tipos de cuenta a la versión clásica de Outlook para Windows, como cuentas IMAP o iCloud. 

Vaya a su proveedor de correo electrónico para obtener la contraseña de aplicación. Su proveedor de correo electrónico le proporcionará instrucciones sobre cómo generar una contraseña de aplicación para que pueda usarla en aplicaciones de correo electrónico como Outlook clásico.

Después de obtener la contraseña de aplicación de su proveedor, cópiela y péguela cuando se le solicite la contraseña de cuenta en la versión clásica de Outlook.

Para obtener ayuda específica para agregar una cuenta de Gmail o iCloud, consulte Agregar una cuenta de Gmail o Agregar o administrar una cuenta de correo electrónico de iCloud.

Usar la configuración avanzada

Es posible que tenga que agregar su cuenta de correo electrónico manualmente. Elija uno de los métodos avanzados siguientes:

¿Necesita actualizar la configuración de una cuenta de correo electrónico existente en la versión clásica de Outlook?

Si ya creó una cuenta de correo electrónico pero necesita actualizar la configuración existente por problemas recientes, vaya a Cambiar o actualizar la configuración de la cuenta de correo electrónico en Outlook para Windows.