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Outlook es un producto compatible con anuncios para usuarios gratuitos. Para los usuarios con las bandejas de entrada Prioritarios/Otros habilitados, verá anuncios en su Bandeja de entrada Otros. Si has deshabilitado la Bandeja de entrada Prioritarios en la configuración, verás anuncios en la Bandeja de entrada. Estos anuncios siempre se marcan claramente con la palabra "Ad" en tu idioma.

Nota: Si ve correos electrónicos de marketing no deseados en la bandeja de entrada que no están marcados con "Anuncio", consulte los temas sobre correos no deseados. Aunque Outlook ofrece filtrado de correo no deseado en todas las cuentas, no controlamos qué correos electrónicos se envían a su dirección de correo electrónico.

Microsoft y nuestros asociados publicitarios de terceros proporcionan estos anuncios de acuerdo con la Declaración de privacidad de Microsoft. Si tienes una cuenta de Microsoft, puedes controlar qué datos usa Microsoft para mostrarte anuncios en la página de publicidad del Panel de privacidad de Microsoft. Si optas por no participar en la segmentación de anuncios, no verás menos anuncios, pero es posible que los anuncios sean menos relevantes para ti.

Puede evitar ver anuncios en todas las aplicaciones de Outlook y obtener un montón de otras excelentes características suscribiéndose a Microsoft 365 Personal o Familia. Los usuarios con una suscripción actual no verán anuncios.

Si tiene una suscripción a Microsoft 365 Personal o Familia vinculada a su cuenta, no verá anuncios en Outlook para iOS, Android y Mac. Si cree que tiene una suscripción de pago, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que usó para comprar la suscripción se ha agregado como una cuenta en Outlook. También puedes visitar https://account.microsoft.com/services para ver el estado de la suscripción y asegurarte de que no ha expirado.

Las ventajas de la suscripción sin anuncios se aplican automáticamente a todas las cuentas de Outlook.com, incluidas las que terminan en outlook.com, hotmail.com, live.com y msn.com. También se aplican automáticamente a las cuentas de Gmail. Si tiene una dirección de correo electrónico de terceros diferente, no podemos detectar la suscripción automáticamente. Sin embargo, puedes obtener tu ventaja sin anuncios siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

  1. Inicie sesión en https://account.microsoft.com con la dirección de correo electrónico donde compró la suscripción.

  2. Haz clic en "Tu información" en la parte superior.

  3. Junto al encabezado "Información de la cuenta", haz clic en "Editar información de la cuenta". Es posible que se le pida que inicie sesión de nuevo.

  4. Verás una lista de alias de cuenta. Haz clic en "Agregar correo electrónico" para agregar un nuevo alias.

  5. Para crear una nueva dirección de correo electrónico Outlook.com, selecciona "Crear una nueva dirección de correo electrónico y agregarla como alias".

Una vez que haya seguido los pasos para crear su nueva dirección de correo electrónico de Outlook.com, puede agregarla como cuenta en Outlook. Agregar esta cuenta concederá la ventaja de Outlook sin anuncios.

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