Aparece "terminando la instalación de la actualización" en la bandeja del sistema después de reiniciar OneDrive.exe

Problema

Este artículo contiene información relacionada con el cliente de sincronización de nueva generación de OneDrive para el trabajo o la escuela (OneDrive.exe). 

Nota: Para determinar qué OneDrive cliente de sincronización está usando, vea ¿qué aplicación de OneDrive?

Después de reiniciar el equipo o OneDrive.exe, experimenta uno o varios de los siguientes síntomas:

  • Aparecerá una advertencia en la bandeja del sistema: "finalizar la instalación de la actualización. OneDrive necesita su permiso para finalizar la instalación de una actualización.

  • Aparecerá un cuadro de diálogo control de cuentas de usuario que incluye la siguiente ubicación del programa:

    C:\usuarios\ <nombreusuario # C1\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe/permachineupdate

Solución/solución alternativa

Solución alternativa 1

Especifique las credenciales administrativas en el cuadro de diálogo control de cuentas de usuario .

Es necesario disponer de una cuenta que tenga derechos administrativos para actualizar el registro y permitir que OneDrive muestre correctamente sus superposiciones de icono de sincronización. En el cuadro de diálogo control de cuentas de usuario , escriba las credenciales con derechos administrativos.

Solución alternativa 2

Crear un objeto de directiva de grupo.

Para ello, siga estos pasos:

  1. Instale la última versión de OneDrive para el trabajo o la escuela cliente de sincronización de nueva generación en el equipo local.

  2. Vaya a la siguiente ubicación: \%localappdata%\Microsoft\OneDrive.

  3. Copie el archivo de OneDrive.exe en una ubicación de recurso compartido de red.

  4. Use una preferencia de directiva de grupo (GPP) y una secuencia de comandos de inicio para completar las siguientes tareas como administrador:

    1. Descargue el archivo de OneDrive.exe que creó en el paso 3 en el equipo local.

    2. Ejecute la instalación con el comando: <filePath # C1\OneDrive.exe/permachinesetup.

      Nota: Tendrá que reemplazar <filepath> por la ubicación que creó en el paso 3.

    3. Puede optar por eliminar el archivo de instalación con el comando: Delete <filePath # C1\OneDrive.exe.

      Pagaré Tendrá que reemplazar <filepath> por la ubicación que creó en el paso 3.

Solución alternativa 3

Desinstale las aplicaciones que no se usan.

Considere la posibilidad de desinstalar aplicaciones que no esté usando actualmente y que utilicen superposiciones de iconos. Esto anulará el registro de las superposiciones de icono y podría permitir que OneDrive para el trabajo o la escuela mostrara las superposiciones de icono otra vez. Es posible que tenga que reiniciar el equipo después de desinstalar las aplicaciones antes de que las superposiciones de icono vuelvan a aparecer y los mensajes de error desaparecerán.

Más información

Este problema se produce porque OneDrive realiza una comprobación del registro cuando se inicia, para asegurarse de que OneDrive pueda mostrar superposiciones de icono de sincronización en archivos y carpetas. Un ejemplo de una superposición de icono es la marca de verificación verde en una carpeta o archivo que se sincroniza con el servicio OneDrive.com o OneDrive para el trabajo o la escuela. 

Windows admite un número limitado de superposiciones de icono. Si otras aplicaciones (como Dropbox y Box) usan intensamente superposiciones de iconos en archivos y carpetas, estas aplicaciones pueden tener prioridad al mostrar sus superposiciones de icono y, por lo tanto, suprimir las superposiciones de icono para OneDrive para el trabajo o la escuela.

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Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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