En la versión clásica de Outlook, tienes la opción de:
Archivar elementos | Archivar elementos con el teclado | Deshabilitar el archivado con la tecla | RetrocesoBuscar carpeta | de archivoArchivo | en líneaArchivo o archivo | en líneaPreguntas frecuentes
Archivar elementos en Outlook clásico
Seleccione uno o más mensajes en la Bandeja de entrada o de otra carpeta para archivar.
En el grupo Eliminar, seleccione Archivar. También puede usar la tecla Retroceso para archivar inmediatamente uno o varios de los mensajes seleccionados.
Recomendación
Para las cuentas de Microsoft 365, Exchange, Exchange Online y Outlook.com, la carpeta Archivo ya existe, incluso si nunca antes ha utilizado esta función. Podrá buscarla en la lista de carpetas de Outlook. Si no ve la carpeta y está usando Outlook 2016 o Outlook para Microsoft 365, vaya a Archivo>Opciones> de actualización decuenta> de OfficeActualizar ahora.
Sus mensajes se moverán a la carpeta Archivo. Si archiva un mensaje por error, vaya a la carpeta Archivo y mueva el mensaje de nuevo a la bandeja de entrada.
Nota
El botón Archivar solo es visible en Outlook 2016, Outlook 2019 y Outlook para Microsoft 365. Las versiones anteriores de Outlook no tienen el botón Archivar en la cinta de opciones.
Archivar mensajes con el teclado en Outlook clásico
Para archivar uno o más mensajes seleccionados presione la tecla Retroceso . Si presiona la tecla Suprimir, los mensajes irán a la carpeta Elementos eliminados. No puede cambiar el comportamiento de la tecla Retroceso.
Nota
Si tiene un mensaje abierto en su propia ventana, en lugar de en el panel Lectura, la tecla Retroceso no archivará el mensaje. Deberá cerrar el mensaje y verlo en el panel Lectura para que la tecla Retroceso archive el mensaje. Cuando el mensaje está abierto en una ventana nueva, la única manera de archivar el mensaje es mediante el botón Archivar de la cinta de opciones.
¿Cómo deshabilito el archivado mediante la tecla Retroceso de Outlook para Microsoft 365?
Para impedir que la tecla retroceso mueva elementos a la carpeta Archivo, puede agregar las siguientes entradas del registro para deshabilitar esta funcionalidad.
Importante
Siga detenidamente los pasos descritos en esta sección. Si modifica el Registro de manera incorrecta, es posible que se produzcan problemas graves. Antes de modificarlo, haga una copia de seguridad del Registro para la posterior restauración en caso de que se produzcan problemas.
Ruta de registro de la directiva de grupo:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options
Nombre: DisableOneClickArchive
Tipo: DWORD
Valor: 1
Ruta del Registro de la herramienta de personalización de Office (OCT): HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\microsoft\office\16.0\outlook\options
Nombre: DisableOneClickArchive
Tipo: DWORD
Valor: 1
Nota
Esta corrección no se aplica a las versiones permanentes de Outlook.
¿Cómo encontrar la carpeta Archivo?
La carpeta Archivo está en la lista de carpetas. Para mostrar la lista de carpetas, seleccione Ver>panel de > carpetas Normal.
¿Cómo buscar la carpeta Archivo?
De forma predeterminada, al buscar elementos de Outlook mediante la característica de búsqueda de la parte superior de la lista de carpetas, Outlook clásico busca en todo el buzón.
Si desea limitar el alcance de la búsqueda a solo la carpeta Archivo, primero seleccione la carpeta Archivo en la lista de carpetas. Ahora el cuadro de búsqueda buscará solo en la carpeta Archivo.
¿Cuál es la diferencia con respecto a Archivo en línea?
El Archivo en línea es una característica para clientes de Microsoft 365 Enterprise que tienen buzones singularmente grandes. Estos clientes puedan usar un Archivo en línea para evitar la eliminación de correo antiguo. El Archivo en línea de un usuario actúa, en cierto modo, como una segunda cuenta en Outlook con su propia estructura de carpetas. De este modo, no se incluye en las búsquedas realizadas desde la bandeja de entrada.
Si se habilita un Archivo en línea, los administradores y usuarios pueden configurar su buzón para mover automáticamente los mensajes antiguos al Archivo en línea con las Directivas de archivo.
¿Cuándo debería usar Archivo y cuándo Archivo en línea?
Se recomienda utilizar la característica Archivo para mantener la bandeja de entrada limpia de mensajes que ya ha respondido o con los que ya ha realizado acciones. Piense que el Archivo es como una carpeta de archivos. Puede almacenar elementos en la carpeta Archivo y tener acceso a ellos fácilmente. Si lo prefiere, también puede eliminar mensajes o moverlos a carpetas específicas.
Para usuarios con buzones grandes en una organización de Office 365 Enterprise, recomendamos a los administradores que configuren una directiva de archivo que mueva los elementos a un Archivo en línea después de un año o menos si los usuarios están alcanzando la cuota de buzón más rápido. Esto garantiza que los usuarios no tengan que eliminar correo antiguo para hacer sitio al nuevo correo. Los correos que excedan el tiempo especificado se pueden mover tanto desde la carpeta Bandeja de entrada como desde la carpeta Archivo local.
Preguntas más frecuentes acerca del archivado
¿Puedo cambiar a donde van los elementos archivados?
Si utiliza una cuenta de Microsoft 365, Exchange, Exchange Online o Outlook.com, no puede cambiar la ubicación a la que se mueven los elementos archivados. La carpeta Archivo es una de las carpetas del sistema predeterminado de Outlook clásico y no se puede cambiar de nombre, mover ni eliminar. Si usa una cuenta POP o IMAP, como Gmail, Yahoo o iCloud, puede cambiar la ubicación de la carpeta Archivo seleccionando Herramientas de configuración>> delbuzónde archivos>Establecer la carpeta Archivo.
¿Por qué la nueva característica de archivo tiene un nombre tan parecido al de Archivo en línea?
Archivo es una característica bien comprendida que ya está disponible en Outlook Mobile, Outlook Web App y Outlook.com, e incluso en otros proveedores de correo electrónico como Gmail. Puesto que se trata de un nombre establecido y Archivo en línea es una característica ya existente, decidimos mantenerlo para ambos.
¿Qué pasa con Autoarchivar?
Autoarchivar es una característica antigua de Outlook que permite mover automáticamente mensajes antiguos a un archivo .pst. Esto significa que los mensajes se eliminan del servidor y son más difíciles de buscar. Si el disco duro que contiene Autoarchivar.pst no se pudiera utilizar, usted podría perder estos mensajes. Archivo en línea es una sustitución profesional de Autoarchivar.
Si no tiene un Archivo en línea y el departamento de TI no deshabilita la funcionalidad, todavía podría utilizar Autoarchivar. Para obtener más información acerca de Autoarchivar en Outlook 2016, vea Archivo elementos anteriores manualmente en Outlook clásico para Windows.
Soy administrador de Office 365 Enterprise. ¿Puedo desactivar la funcionalidad Archivo con la Directiva de grupo?
Archivo está ampliamente disponible en Outlook para Windows, Outlook Mobile, Outlook en la Web y Outlook.com. No se puede deshabilitar la característica de Archivo mediante el uso de la directiva de grupo.
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