La bandeja de entrada Prioritarios separa su bandeja de entrada en dos pestañas: Prioritarios y Otros. Los mensajes de correo electrónico más importantes se encuentran en la pestaña Prioritarios, mientras que el resto permanece fácilmente accesible (pero apartado) en la pestaña Otros.
Para crear una bandeja de entrada que funcione para usted, el sistema tiene en cuenta los correos electrónicos y los contactos con los que interactúa y filtra orígenes molestos como el correo electrónico masivo o generado automáticamente. Cuanto más se utiliza, mejor funciona.
Seleccione una de las siguientes opciones de pestaña para la versión de Outlook que está usando. ¿Qué versión de Outlook tengo?
Nota
Si los pasos descritos en esta nueva ficha de Outlook no funcionan, es posible que aún no esté usando el nuevo Outlook para Windows. En su lugar, seleccione el Outlook clásico y siga esos pasos.
Activar o desactivar la Bandeja de entrada Prioritarios en el nuevo Outlook
Abrir nuevo Outlook.
Selecciona Ver> Ver
.En lalista de mensajes de correo>, seleccione la cuenta a la que desea aplicar la configuración.
- Para activarla o desactivarla : seleccione la casilla de la opción Ordenar mensajes en Prioritarios y Otros.
Selecciona Guardar si has realizado cambios.
Cuando la Bandeja de entrada Prioritarios está activada, las pestañas prioritarios y otras se muestran en la parte superior del buzón. Se le informará acerca del correo electrónico que se desplaza a Otros y podrá cambiar entre pestañas cuando lo desee para echar un vistazo.
Cambiar la forma en que se organizan los mensajes en el nuevo Outlook
En la Bandeja de entrada, seleccione la pestaña Prioritarios u Otros y haga clic con el botón derecho en el mensaje que quiere trasladar.
Mensajes en movimiento:
Para mover un mensaje de Prioritarios a Otros
- Seleccione Mover>a otra bandeja de entrada.
- Seleccione Mover siempre a Otra bandeja de entrada si quiere que todos los mensajes futuros del remitente se entreguen en la pestaña Otros.
Para mover un único mensaje de Otros a Prioritarios
- Seleccione Mover>a la bandeja de entrada Prioritarios.
- Seleccione Mover siempre a la Bandeja de entrada Prioritarios si desea que todos los mensajes futuros del remitente se entreguen en la pestaña Prioritarios.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la Bandeja de entrada prioritaria junto con Otros correos?
Bandeja de entrada Prioritarios sustituirá a Otros correos. Después del cambio, ya no recibirá correos electrónicos menos importantes en la carpeta Otros correos. En su lugar, el correo electrónico se dividirá entre las pestañas Prioritarios y Otros de la bandeja de entrada. El mismo algoritmo que movió elementos a la carpeta Otros correos ahora impulsa la Bandeja de entrada Prioritarios, lo que significa que los mensajes de correo electrónico que estaban configurados para moverse a Otros ahora se moverán a Otros. Los mensajes que ya están en la carpeta Otros correos permanecerán allí hasta que decida eliminarlos o moverlos.
¿Puedo seguir usando Otros correos en lugar de Bandeja de entrada prioritaria?
Puede seguir usando Otros correos por ahora. Andando el tiempo, Otros correos será sustituida por Bandeja de entrada prioritaria.
Si he desactivado Otros correos, ¿podré probar la Bandeja de entrada prioritaria?
Sí. Podrá activar la bandeja de entrada Prioritarios tal y como se describe en las instrucciones anteriores.
¿La Bandeja de entrada prioritaria organizará todo el correo de mi bandeja de entrada en cuanto la active?
Sí. Tan pronto como habilite la Bandeja de entrada Prioritarios, tendrá las pestañas Prioritarios y Otros en la parte superior de su Bandeja de entrada. Cuanto más se usa la Bandeja de entrada prioritaria, más inteligente se vuelve a la hora de organizar los mensajes. También puede enseñar a Outlook qué es importante para usted moviendo mensajes entre Prioritarios y Otros, y estableciendo invalidaciones para asegurarse de que los mensajes de correo electrónico de determinados remitentes se muestren siempre en un destino concreto.
La Bandeja de entrada Prioritarios está activada, pero después de seleccionar Mover los mensajes no se mueven
Si usa un buzón compartido, la Bandeja de entrada Prioritarios no funcionará. Esto es por motivos de diseño.