Bloquear o desbloquear remitentes en Outlook

Impedir que determinados remitentes le envíen correos electrónicos en el nuevo Outlook para Windows

Si recibe mensajes de correo electrónico no deseados, puede bloquear las personas y los dominios de los que no quiere recibir dichos mensajes en el nuevo Outlook. Agregue cualquier dirección de correo electrónico o dominio a la lista de remitentes bloqueados para mover estos mensajes directamente a la carpeta Correo no deseado.

1. Si tiene más de una cuenta agregada al nuevo Outlook, seleccione la cuenta a la que desea agregar la configuración.
2. Seleccione Configuración>Correo>no deseado.
   
3. Si desea bloquear una dirección de correo electrónico, escríbala en Remitentes bloqueados y seleccione Agregar. Si desea bloquear todos los correos electrónicos de un dominio, escriba el nombre del dominio en Dominios bloqueados y seleccione Agregar.
   
4. Seleccione Guardar.

Desbloquear remitentes

Si desea eliminar a alguien de la lista de remitentes bloqueados en el nuevo Outlook, siga las instrucciones que se indican a continuación.

1. Seleccione Configuración>Correo>no deseado.
   
2. Seleccione la dirección o dominio que quiere desbloquear y seleccione .

Evitar que los mensajes vayan a la carpeta de correo electrónico no deseado

A veces no desea que los mensajes procedentes de una persona o dominio concretos terminen en la carpeta Correo no deseado Email en el nuevo Outlook.

Agregue estas direcciones de correo electrónico como remitentes seguros. Consulte Agregar destinatarios de mis mensajes de correo electrónico a la lista de remitentes seguros.

Bloquear un remitente en Outlook clásico para Windows

Cuando ya no quiera ver los mensajes de alguien, puede bloquear un remitente.

• Haga clic con el botón derecho en un mensaje del remitente que quiera bloquear y, después, haga clic en Bloquear>remitente.

La persona bloqueada puede seguir enviándole correo, pero si algo de su dirección de correo electrónico llega a su cuenta de correo electrónico, se mueve inmediatamente a la carpeta Correo no deseado Email. Los mensajes futuros de este remitente irán a la carpeta Correo no deseado Email o a la cuarentena del usuario final,si está habilitado por el administrador.

Es recomendable revisar periódicamente los mensajes de correo identificados como correo no deseado para asegurarse de que no se pierden mensajes importantes.

Si más adelante decide que quiere desbloquear un remitente, use Filtros de Email de correo no deseado para cambiar los mensajes que ve.

Agregar nombres no deseados a la lista de remitentes bloqueados

Los mensajes de direcciones o nombres de dominio de la lista de remitentes bloqueados siempre se tratan como correo no deseado. Outlook clásico mueve cualquier mensaje entrante detectado de remitentes de la lista de remitentes bloqueados a la carpeta de correo no deseado , independientemente del contenido del mensaje.

Para agregar un remitente específico a la lista de remitentes bloqueados, haga clic en un mensaje del remitente. En la pestaña Inicio , en el grupo Eliminar , haga clic en Bloquear y, después, en Bloquear remitente.

Para agregar nombres a la lista de remitentes bloqueados:

1. En la pestaña Inicio , en el grupo Eliminar , haga clic en Bloquear y, después, haga clic en Opciones de correo electrónico no deseado.

2. En la pestaña Remitentes bloqueados, haga clic en Agregar.

   

3. En Escriba una dirección de correo electrónico o un nombre de dominio de Internet que se agregará al cuadro de lista , escriba el nombre o la dirección que desea agregar. Por ejemplo, puede agregar:

   • Una dirección de correo electrónico específica, como someone@example.com
   • un dominio de Internet, como @example.com, o example.com.

4. Haga clic en Aceptar y repita el proceso para cada entrada que desee agregar.

   Nota

   • Si tiene listas existentes de nombres y direcciones seguros, puede mover esa información a Outlook. Haga clic en Importar del archivo y busque el archivo de lista que desee. Para crear un archivo con la lista actual, haga clic en Exportar al archivo y luego especifique la ubicación en la que desea guardar el nuevo archivo.
   • Para cambiar un nombre de la lista, haga clic en el nombre que desea cambiar y seleccione Editar. Para quitar un nombre, haga clic en el nombre que desea quitar y seleccione Quitar
   • Si usa una cuenta de Microsoft Exchange, todos los nombres y direcciones de correo electrónico que se encuentren en la libreta de direcciones de su organización, también conocida como Lista global de direcciones, se considerarán seguros automáticamente y no podrán agregarse a la lista de bloqueados.

Agregar nombres de confianza a las listas Remitentes seguros o Destinatarios seguros

Al agregar direcciones de correo electrónico y nombres de dominio de confianza a la lista de remitentes seguros, le indica a la versión clásica de Outlook que los mensajes de esas fuentes nunca deben considerarse correo basura. Si pertenece a listas de distribución o listas de correo, puede agregar estos nombres a la lista de destinatarios seguros.

Para agregar a una persona a la lista de remitentes seguros, haga clic en un mensaje del remitente. En la pestaña Inicio , en el grupo Eliminar , haga clic en Bloquear y, a continuación, haga clic en No bloquear nunca al remitente.

Para agregar una dirección o dominio específicos a la lista de destinatarios seguros, haga clic en un mensaje del remitente. En la pestaña Inicio , en el grupo Eliminar , haga clic en Bloquear y, después, haga clic en No bloquear nunca el grupo o la lista de correo.

Para agregar manualmente nombres o dominios a estas listas, haga lo siguiente:

1. En la pestaña Inicio , en el grupo Eliminar , haga clic en Bloquear y, después, haga clic en Opciones de correo electrónico no deseado.

2. Siga uno de estos pasos:

   • Para agregar remitentes seguros, en la pestaña Remitentes seguros, haga clic en Agregar.

   • Para agregar destinatarios seguros, en la pestaña Destinatarios seguros, haga clic en Agregar.

     

3. En Escriba una dirección de correo electrónico o un nombre de dominio de Internet que se agregará al cuadro de lista , escriba el nombre o la dirección que desea agregar. Por ejemplo, puede agregar:

   • Una dirección de correo electrónico específica, como someone@example.com
   • un dominio de Internet, como @example.com, o example.com.

4. Haga clic en Aceptar y repita el proceso para cada entrada que desee agregar.

   • Si desea que todos los contactos se consideren remitentes seguros, active la casilla de verificación También confiar en el correo electrónico de mis contactos en la pestaña Remitentes seguros.
   • Es posible que algunas de las personas con las que mantiene correspondencia no aparezcan en la lista Contactos. Si desea que todas esas personas se consideren remitentes seguros, active la casilla Agregar automáticamente personas a las que envío por correo electrónico a la lista de remitentes seguros .
   • Si tiene listas existentes de nombres y direcciones seguros, puede mover esa información a la versión clásica de Outlook. Haga clic en Importar del archivo y busque el archivo de lista que desee. Para crear un archivo con la lista actual, haga clic en Exportar al archivo y luego especifique la ubicación en la que desea guardar el nuevo archivo.
   • Para cambiar un nombre en alguna de las listas, haga clic en el nombre que desea cambiar y seleccione Editar. Para quitar un nombre, haga clic en el nombre que desea quitar y seleccione Quitar
   • Si usa una cuenta de Microsoft Exchange Server, todos los nombres y direcciones de correo electrónico que se encuentran en la libreta de direcciones de su organización, también conocida como la Lista global de direcciones, se consideran automáticamente seguros.

Bloquear mensajes de un código de país o región determinado

Es posible que descubra que los mensajes de correo electrónico no deseados proceden de determinados países o regiones. Outlook clásico le permite bloquear mensajes de esas áreas: la lista de dominios de Top-Level bloqueados le permite bloquear los mensajes de direcciones de correo electrónico que terminan en un dominio de nivel superior determinado o en un código de país o región. Por ejemplo, al activar las casillas de verificación CA [Canadá],EE. UU. [Estados Unidos] y MX [México] de la lista, se bloquean los mensajes procedentes de direcciones de correo electrónico que terminan en ca, us o mx. En la lista aparecen otros códigos de país o región.

1. En la pestaña Inicio , en el grupo Eliminar , haga clic en Bloquear y, después, haga clic en Opciones de correo electrónico no deseado.
2. Haga clic en la pestaña Internacional y, a continuación, en Lista de dominios de nivel superior bloqueados.
   
3. En la lista, active la casilla de verificación del código de país o región que desee bloquear o haga clic en Seleccionar todos.
4. Haga clic en Aceptar en ambos cuadros de diálogo abiertos.

Bloquear mensajes con alfabetos desconocidos

Puede bloquear todas las direcciones de correo electrónico en codificaciones de idiomas, también conocidas como juegos de caracteres o alfabetos, que especifique. Hoy en día, la mayoría de los correos no deseados se envían con la codificación US-ASCII. El resto se envía en varias codificaciones internacionales. A través de la lista de codificaciones bloqueadas, se pueden filtrar los mensajes de correo no deseados que estén escritos en idiomas que el usuario no entiende.

1. En la pestaña Inicio , en el grupo Eliminar , haga clic en Bloquear y, después, haga clic en Opciones de correo electrónico no deseado.

2. En la pestaña Internacional, haga clic en Lista de codificaciones bloqueadas.
   

3. En la lista, haga clic en la codificación de idioma que desee bloquear o haga clic en Seleccionar todas.

4. Haga clic en Aceptar en ambos cuadros de diálogo abiertos

   Nota

   • Las codificaciones Unicode no se incluyen en la lista de codificaciones bloqueadas.
   • Los mensajes con codificaciones desconocidas o sin especificar se filtran a través del filtro normal de correo electrónico no deseado.

Temas relacionados

Marcar un mensaje como correo no deseado o bloquear remitentes en Outlook.com
                     Filtrar correo no deseado en Outlook en la Web

Impedir que determinados remitentes le envíen correos electrónicos en Outlook en la Web o Outlook.com

Si recibe mensajes de correo electrónico no deseados en la versión web de Outlook, puede bloquear las personas y los dominios de los que no quiere recibir dichos mensajes. Agregue cualquier dirección de correo electrónico o dominio a la lista de remitentes bloqueados para mover estos mensajes directamente a la carpeta Correo no deseado.

1. Si tienes más de una cuenta agregada a Outlook en la Web o Outlook.com, selecciona la cuenta a la que deseas agregar la configuración.
2. Seleccione Configuración>Correo>no deseado.
   
3. Si desea bloquear una dirección de correo electrónico, escríbala en Remitentes bloqueados y seleccione Agregar. Si desea bloquear todos los correos electrónicos de un dominio, escriba el nombre del dominio en Dominios bloqueados y seleccione Agregar.
   
4. Seleccione Guardar.

Desbloquear remitentes

Si desea eliminar a alguien de la lista de remitentes bloqueados, siga las instrucciones que se muestran a continuación.

1. Seleccione Configuración>Correo>no deseado.
   
2. Seleccione la dirección o dominio que quiere desbloquear y seleccione .

Evitar que los mensajes vayan a la carpeta de correo electrónico no deseado

A veces no desea que los mensajes procedentes de una persona o dominio concretos terminen en la carpeta Correo no deseado Email en el nuevo Outlook.

Agregue estas direcciones de correo electrónico como remitentes seguros. Consulte Agregar destinatarios de mis mensajes de correo electrónico a la lista de remitentes seguros.