Bloquear o desbloquear remitentes en Outlook

Puede bloquear los mensajes de direcciones de correo o dominios específicos desde la Bandeja de entrada. Al agregar una dirección de correo electrónico o un dominio a la lista de remitentes bloqueados, Outlook mueve automáticamente los mensajes de ese remitente a la carpeta Email de correo no deseado.

Al bloquear una cuenta en Outlook, no aparecerá en las personas de Teams que elijan y busquen, a menos que haya interactuado con esa cuenta en Teams. Aún puede llamar o chatear con esta persona escribiendo su dirección de correo electrónico completa (se aplicarán las directivas de inquilino de Teams).

Nota

Puede tener hasta 10 000 direcciones o dominios en las listas de remitentes seguros y remitentes bloqueados. Si desea añadir más, trate de bloquear dominios en vez de direcciones de correo electrónico individuales.

Seleccione una de las siguientes opciones de pestaña para la versión de Outlook que está usando.  ¿Qué versión de Outlook tengo?

Nota

Si los pasos descritos en esta nueva pestaña de Outlook no funcionan, es posible que todavía no esté usando el nuevo Outlook para Windows. Seleccione la pestaña Clásica de Outlook y siga estos pasos en su lugar.

El nuevo Outlook no admite el bloqueo de remitentes de cuentas de terceros, como Gmail, Yahoo, iCloud y otros servicios de correo electrónico basados en dominios. Los usuarios deben configurar la configuración de bloqueo a través de sus respectivos proveedores de correo electrónico para restringir los correos electrónicos no deseados.

Impedir que los remitentes le envíen correo electrónico en el nuevo Outlook para Windows

Si recibe correo electrónico no deseado, puede bloquear las direcciones de correo electrónico y los dominios de los que no quiere recibir mensajes en el nuevo Outlook. Agregue cualquier dirección de correo electrónico o dominio a la lista de remitentes bloqueados para mover estos mensajes directamente a la carpeta Correo no deseado.

Nota

Email se quita automáticamente de la carpeta Email no deseado después de 14 días y no se puede recuperar después de eso. Para obtener más información, vea Recuperar y restaurar elementos eliminados en Outlook.

  1. Si ha agregado más de una cuenta al nuevo Outlook, seleccione la cuenta a la que desea agregar la configuración.
  2. Seleccione Configuración Correo>>electrónico no deseado.
    Una captura de pantalla del menú Configuración con Correo electrónico no deseado seleccionado
  3. Si desea bloquear una dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico en Remitentes bloqueados y seleccione Agregar. Si desea bloquear todo el correo electrónico de un dominio, escriba el nombre de dominio en Dominios bloqueados y seleccione Agregar.
    Captura de pantalla del cuadro de remitentes bloqueados.
  4. Seleccione Guardar.

Desbloquear remitentes

Si desea quitar a alguien de la lista de remitentes bloqueados en el nuevo Outlook, siga las instrucciones siguientes.

  1. Seleccione Configuración Correo>>electrónico no deseado.
    Una captura de pantalla del menú Configuración con Correo electrónico no deseado seleccionado
  2. Selecciona la dirección o el dominio que quieras desbloquear y elige Quitar .

Evitar que los mensajes vayan a la carpeta de correo electrónico no deseado

Hay ocasiones en las que no desea que los mensajes de una persona o dominio específico terminen en la carpeta de Email no deseado en el nuevo Outlook.

Agregue estas direcciones de correo electrónico como Remitentes seguros. Vea Agregar destinatarios de mis mensajes de correo electrónico a la lista de remitentes seguros.