Buscar la clave de producto de Office 2011 para Mac

Terminó el soporte técnico de Office 2011 para Mac

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Este artículo es para Office 2011 para Mac. ¿Está usando Office en PC? Vea Usar claves del producto con Office.

¿Dónde puedo encontrar la clave de producto de Office para Mac 2011?

Cuando tenga la clave del producto, consulte Activar Office 2011 para Mac.

Cuando instale o vuelva a instalar Microsoft Office, se le pedirá que escriba la clave de producto. La clave del producto se usa durante la instalación para "desbloquear" el software. Si no encuentra la clave del producto, puede que esté en alguno de estos sitios:

Sugerencia: Si su copia de Office se ha suministrado con un PIN en lugar de una clave de producto, vaya a https://www.microsoft.com/mac/getkey e introduzca el PIN para obtener la clave de producto.

¿Dónde adquirió Office?

Haga clic aquí para obtener su clave...

¿No puede encontrarla?

He descargado Office desde una tienda en línea.

La clave del producto debería estar en el recibo que le hemos mandado por correo electrónico. Si no tiene ningún recibo, compruebe en su carpeta de correo no deseado.

Recepción de correo electrónico

Intente iniciar sesión en el sitio donde adquirió Office para comprobar los detalles del pedido. Si aún no encuentra su clave de producto, póngase en contacto con el vendedor para pedirle que le vuelva a enviar el vínculo o el recibo.

Lo he descargado desde MicrosoftStore.com.

Vaya a la página de su Cuenta y haga clic en Contenidos digitales. O busque un mensaje de correo electrónico desde @microsoftstore. com en la bandeja de entrada.

Consulte en la página Histórico pedidos información sobre cómo ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico.

He adquirido Office sin DVD en una tienda física.

Si Office venía en una caja o tarjeta, mire en la tarjeta o en el embalaje. Se trata de un PIN de un solo uso. Si no lo ha usado, vaya a https://www.Microsoft.com/Mac/getKey e introduzca el PIN para obtener la clave de producto.

Cuadro y tarjeta

Si ya ha utilizado el PIN, la clave del producto podría estar guardada en su página de la cuenta.

He adquirido Office con un DVD en una tienda física.

La clave de producto de 25 dígitos está en una etiqueta amarilla en la parte interior de la caja del DVD.

Etiqueta típica de clave del producto de Office para Mac 2011 con disco

Si ha perdido la clave antes de canjearla, es posible que necesite sustituirla.

MSDN

Busque la clave de producto iniciando sesión en el sitio de descarga de suscriptor de MSDN .

Si tiene problemas para obtener acceso a la clave de producto, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Programa de uso doméstico

Si está en el programa Home use, necesitará un código de programa, no una clave de producto. Para obtener el código del programa, vaya a home use Program, seleccione su país o región, escriba su dirección de correo electrónico del trabajo y haga clic en no sé el código del programa . En la página siguiente, haga clic en Comprobar correo electrónico. También puede intentar buscar un correo electrónico de confirmación en la bandeja de entrada desde hup.us@digitalriver.com.

Si tiene problemas para obtener acceso a la clave de producto, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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