Código de error de Office 0x80070005 al activar Office

Si obtiene 0x80070005 de error en Office después de actualizar Windows

Si el error de 0x80070005 se inició después de actualizar Windows, puede solucionar el problema actualizando el Registro.

1. Cierre todas las aplicaciones de Office.

2. Haz clic con el botón derecho en el botón Windows de la esquina inferior izquierda de la pantalla y selecciona Ejecutar.

3. En el cuadro Abrir , escriba regedit y seleccione Aceptar.

   Seleccione Sí cuando se le solicite permitir que Editor del Registro realicen cambios en el dispositivo.

4. En la Editor del Registro, expanda HKEY_USERS y seleccione S-1-5-20.

5. Haga clic con el botón derecho en S-1-5-20 y seleccione Permisos.

6. Seleccione Agregar.

7. Escriba el nombre del usuario que haya iniciado sesión, seleccione Comprobar nombres y, a continuación, seleccione Aceptar.

8. Seleccione Avanzadas.

9. En Configuración de seguridad avanzada, en la pestaña Permisos, selecciona el usuario que acabas de agregar y, a continuación, editar.

10. En Permisos básicos, seleccione Control total y, a continuación, seleccione Aceptar.

    Esto te lleva de nuevo a Configuración de seguridad avanzada.

11. En Configuración de seguridad avanzada, en la pestaña Permisos , selecciona SERVICIO DE RED y, a continuación, Editar.

12. En Permisos básicos, seleccione Control total (si aún no está seleccionado) y, a continuación , seleccione Aceptar.

    Esto te lleva de nuevo a Configuración de seguridad avanzada.

13. En Configuración de seguridad avanzada, seleccione la casilla denominada Reemplazar todas las entradas de permisos de objeto secundarios por entradas de permisos heredables de este objeto y seleccione Aceptar.

14. Cierre la Editor del Registro y reinicie cualquier aplicación de Office para intentar activarla de nuevo.

Descargar las actualizaciones más recientes de Office

Actualice Office para asegurarse de que tiene instaladas las correcciones más recientes para errores de activación.

Para actualizar Office

1. Abra cualquier aplicación de Office, como Word o Excel.

2. Haga clic en Archivo > Cuenta.

3. En Información del producto, haga clic en Opciones de actualización > Actualizar ahora.

   

   Notas: 

   • Si no ve Actualizar ahora, haga clic en Opciones de actualización >Habilitar Novedades para activar las actualizaciones automáticas. Después de eso, haga clic en Opciones de actualización > Actualizar ahora.

   • 

Ejecutar Office como administrador para completar la activación

Si ejecuta Office como administrador, podrá solucionar algunos problemas de permisos que no permiten que se active Office. Siga los pasos que se indican a continuación para su sistema operativo.

Microsoft 365: Usar el Asistente para soporte y recuperación para Microsoft 365

La aplicación Asistente para soporte y recuperación se ejecuta en equipos con Windows y puede ayudarte a identificar y corregir problemas de activación con Microsoft 365.

1. Seleccione el botón Descargar a continuación.

   Descargar

2. Selecciona el explorador en la lista desplegable para ver cómo guardar e iniciar el Asistente para soporte y recuperación para Microsoft 365.

   Seleccione el explorador

   

   • Seleccione el explorador
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Firefox

   1. En la parte inferior de la ventana del explorador, seleccione Guardar.

   2. En el cuadro siguiente que indica SetupProd.exe terminó de descargarse, seleccione Abrir.

   1. En la parte inferior de la ventana del explorador, seleccione Abrir para abrir el archivo SetupProd.exe.

      Si no se abre automáticamente, elija Guardar > Abrir carpeta y, después, haga doble clic en el archivo (cuyo nombre empezará por "SetupProd.exe").

   1. En la esquina inferior izquierda, seleccione el archivo SetupProd.exe y, en la lista desplegable, seleccione Mostrar en la carpeta.

      Haga doble clic en la descarga, SetupProd.exe.

   1. Seleccione Guardar archivo y, después, Aceptar.

      En la ventana de la esquina superior derecha del explorador, seleccione Mostrar todas las descargas. En la biblioteca, seleccione Descargas > SetupProd.exe y seleccione el icono de carpeta. Haga doble clic en SetupProd.exe.

3. Se abrirá el Asistente para soporte y recuperación para Microsoft 365. Seleccione Office y Siguiente.

   

4. Seleccione He instalado Office, pero no puedo activarlo y Siguiente.

   

5. Siga las indicaciones para solucionar el problema de activación de Office.

¿Office sigue sin activarse? Póngase en contacto con el soporte técnico