Cómo iniciar sesión en Hotmail

Se aplica a
Outlook.com

Inicie sesión en Hotmail o en Outlook.com

Hotmail ahora está Outlook.com

Para iniciar sesión en Hotmail, necesitarás el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Microsoft.

Inicie sesión en outlook.live.com

Captura de pantalla de la pantalla de inicio de Outlook Web App.

Recomendación

Solución de problemas: no se puede iniciar sesión en Hotmail o Outlook.com

Nota

  • Tu contraseña de Hotmail o Outlook.com es la misma que la contraseña de tu cuenta de Microsoft.
  • Si puedes iniciar sesión pero tienes problemas con Outlook.com, comprueba el estado del servicio. Si el estado no se muestra de color verde, espere a que el servicio funcione con normalidad e inténtelo de nuevo.
  • Microsoft siempre controla cualquier actividad inusual de inicio de sesión, en el caso de que otra persona esté intentando acceder a tu cuenta. Si está viajando a un nuevo lugar o con un nuevo dispositivo, se le podrá pedir que confirme si realmente es usted.

Si no puedes iniciar sesión, prueba la siguiente herramienta de solucionador de problemas de inicio de sesión o comprueba las otras soluciones enumeradas.

Mi cuenta está bloqueada

Es posible que hayamos bloqueado temporalmente su cuenta debido a alguna actividad inusual de inicio de sesión. Si la cuenta está bloqueada, vea Desbloquear mi cuenta de Outlook.com.

Viaje

Microsoft mantiene siempre controlando cualquier actividad inusual de inicio de sesión, en el caso de que otra persona esté intentando acceder a su cuenta. Si está viajando a un nuevo lugar o con un nuevo dispositivo, se le podrá pedir que confirme si realmente es usted.

Para obtener más información, lea cómo tener acceso a Outlook.com cuando se desplazan .

Cómo volver a una cuenta antigua de Hotmail

Hotmail está ahora Outlook.com. Para iniciar sesión en su cuenta de Hotmail, vaya a www.outlook.com y seleccione Iniciar sesión.

Si has olvidado tu nombre de usuario o contraseña, utiliza nuestro solucionador de problemas de inicio de sesión, pero ten en cuenta que si no has iniciado sesión en tu cuenta durante más de 2 años, es posible que tu cuenta haya sido eliminada.

Mantener la sesión iniciada en Outlook

La experiencia de inicio de sesión en el explorador web está cambiando al iniciar sesión en cualquier producto o servicio con la cuenta de Microsoft. A partir de febrero de 2025, seguirá iniciando sesión automáticamente a menos que cierre la sesión o use la exploración privada.

Si usa Outlook en su propio equipo, el explorador recordará su información de inicio de sesión, pero si inicia sesión en un equipo, teléfono o tableta que no le pertenece o al que acceden otras personas, debe seguir los pasos que se indican a continuación para usar una ventana de exploración privada en su lugar.

La exploración privada garantiza que otros usuarios no puedan:

  • Acceda a su cuenta de Microsoft, OneDrive o Outlook.com buzón de correo.
  • Ver el historial de búsqueda y exploración.

Para cerrar la sesión de Outlook en un explorador web, seleccione su imagen de perfil y, después, Cerrar sesión. Como alternativa, puede cerrar la sesión de forma manual a continuación.

Recomendación

Cierre siempre todas las ventanas del explorador después de cerrar la sesión. Si ya no tienes acceso a un dispositivo en el que has iniciado sesión, lee Cómo cerrar sesión en todas partes.

Consulte también

Introducción al nuevo Outlook para Windows

Administrar cuentas de correo electrónico en Outlook.com

Desbloquear mi cuenta de Outlook.com

Exploradores admitidos para Outlook en la Web y Outlook.com

Si inicias sesión con una cuenta profesional o educativa, lee Cómo iniciar sesión en Outlook en la Web

¿Aún necesita ayuda?

Obtener ayuda con Outlook.com

Para obtener soporte técnico en Outlook.com, pulse o haga clic aquí o seleccione Ayuda en la barra de menús y escriba la consulta. Si la autoayuda no resuelve el problema, desplácese hacia abajo hasta ¿Necesita más ayuda? y seleccione .
Si los pasos anteriores no funcionan o no puede iniciar sesión, pulse o haga clic aquí.
Para obtener más ayuda con tu cuenta de Microsoft y tus suscripciones, visita Ayuda con la cuenta & la facturación.
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