Si no puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN, o no sabe con seguridad cómo iniciar o cerrar sesión, aquí tiene algunas soluciones.
Cómo iniciar sesión en su cuenta de Hotmail o Outlook.com
Para iniciar sesión en Outlook.com o Hotmail, necesitará el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta Microsoft.
Solución de problemas: No se puede iniciar sesión en Hotmail o Outlook.com
Microsoft mantiene siempre controlando cualquier actividad inusual de inicio de sesión, en el caso de que otra persona esté intentando acceder a su cuenta. Si está viajando a un nuevo lugar o con un nuevo dispositivo, se le podrá pedir que confirme si realmente es usted.
Para obtener más información, lea cómo tener acceso a Outlook.com cuando se desplazan .
Si no puede iniciar sesión, pruebe el siguiente solucionador de problemas de cuenta.
Vea también
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Cómo iniciar sesión en Outlook en la Web
Corregir la configuración de la cuenta desactualizada en Correo o Calendario
¿Aún necesita ayuda?
Si todavía tiene problemas con el inicio de sesión, lea Cuando no puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft.
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Para obtener soporte técnico en Outlook.com, pulse o haga clic aquí o seleccione Ayuda en la barra de menús y escriba la consulta. Si la autoayuda no resuelve el problema, desplácese hacia abajo hasta ¿Necesita más ayuda? y seleccione Sí. Si los pasos anteriores no funcionan o no puede iniciar sesión, pulse o haga clic aquí. |
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