Cómo iniciar sesión en Outlook en la Web

Se aplica a
Office 365 Pequeña Empresa Outlook en la web para Exchange Server 2016

Outlook en la Web es la versión web de Outlook que usan las organizaciones y es la que usa para acceder al correo electrónico, calendario y contactos asociados a su cuenta profesional o educativa a través de un explorador web. Normalmente, alguien de su organización asigna su cuenta profesional o educativa.

Nota

Outlook.com (o Hotmail.com) es la versión web de Outlook que usa una cuenta personal de Microsoft, como una cuenta de Outlook.com o Hotmail.com para iniciar sesión. Si está intentando obtener acceso a su correo electrónico, calendario y contactos en Outlook.com (o Hotmail.com), consulte Cómo iniciar o cerrar sesión en Outlook.com.

Si no está seguro de qué versión de Outlook usa para el correo, el calendario y los contactos, consulte ¿Qué versión de Outlook tengo?

Inicie sesión en Outlook en la Web desde un explorador web con su cuenta profesional o educativa

  1. Abra un explorador web y vaya a Microsoft365.com. (O inicie sesión directamente en outlook.office365.com).
  2. Si no inicia sesión automáticamente con su cuenta profesional o educativa, siga las indicaciones para escribir la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta profesional o educativa. Siga todas las indicaciones de autenticación en dos fases que haya configurado previamente para esta cuenta.
  3. Seleccione Iniciar sesión. (Si ha iniciado sesión en Microsoft365.com, seleccione Outlook en el iniciador de aplicaciones Iniciador de aplicaciones).

Nota

Si quiere iniciar sesión en Microsoft365.com con una cuenta de Microsoft como una cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN en lugar de su cuenta profesional o educativa, cierre la sesión y, a continuación, vuelva a iniciarla con la cuenta correcta. Si ha iniciado sesión correctamente, pero no está seguro de con qué ha iniciado sesión, seleccione el administrador de cuentas en Outlook. Si no ha iniciado sesión con la cuenta que desea, seleccione Cerrar sesión e inicie el proceso de nuevo, o seleccione Iniciar sesión con una cuenta diferente y siga las indicaciones con la cuenta correcta.

Inicie sesión en Outlook en la Web con su cuenta profesional o educativa en Microsoft 365 operado por 21Vianet

  1. Vaya a login.partner.microsoftonline.cn e inicie sesión con el nombre de usuario y contraseña de su cuenta profesional o educativa.
  2. Si no inicia sesión automáticamente con su cuenta profesional o educativa, siga las indicaciones para escribir la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta profesional o educativa. Siga todas las indicaciones de autenticación en dos fases que haya configurado previamente para esta cuenta.
  3. Seleccione Iniciar sesión y después seleccione Outlook en el iniciador de aplicaciones.

Nota

Si ha iniciado sesión con una cuenta de Microsoft como una cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN en lugar de con su cuenta profesional o educativa, cierre la sesión y, a continuación, vuelva a iniciarla con la cuenta correcta. ¿No está seguro de con qué cuenta ha iniciado sesión? Seleccione Administrador de cuentas en el encabezado de navegación de Outlook. Si no ha iniciado sesión con la cuenta que desea, seleccione Cerrar sesión e inicie el proceso de nuevo, o bien seleccione Iniciar sesión con una cuenta diferente y siga las indicaciones con la cuenta profesional o educativa a la que desea acceder.

Inicie sesión en Outlook en la Web con su cuenta profesional o educativa en Office 365 Germany

  1. Vaya a portal.office.de e inicie sesión con el nombre de usuario y contraseña de su cuenta profesional o educativa.
  2. Si no inicia sesión automáticamente con su cuenta profesional o educativa, siga las indicaciones para escribir la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta profesional o educativa. Siga todas las indicaciones de autenticación en dos fases que haya configurado previamente para esta cuenta.
  3. Seleccione Iniciar sesión y después seleccione Outlook en el iniciador de aplicaciones.

Nota

Si ha iniciado sesión con una cuenta de Microsoft como una cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN en lugar de con su cuenta profesional o educativa, cierre la sesión y, a continuación, vuelva a iniciarla con la cuenta correcta. ¿No está seguro de con qué cuenta ha iniciado sesión? Seleccione Administrador de cuentas en el encabezado de navegación de Outlook. Si no ha iniciado sesión con la cuenta que desea, seleccione Cerrar sesión e inicie el proceso de nuevo, o bien seleccione Iniciar sesión con una cuenta diferente y siga las indicaciones con la cuenta profesional o educativa a la que desea acceder.

¿Tiene algún problema para iniciar o cerrar sesión?

He olvidado la contraseña de mi cuenta profesional o educativa o no funciona

Si su administrador le ha concedido permiso para restablecer la contraseña, vaya a passwordreset.microsoftonline.com/. Póngase en contacto con su administrador si no tiene permiso para cambiar la contraseña.

Si su administrador le ha concedido permiso para restablecer la contraseña, vaya a passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. Póngase en contacto con su administrador si no tiene permiso para cambiar la contraseña.

Si su administrador le ha concedido permiso para restablecer la contraseña, vaya a passwordreset.microsoftonline.com/. Póngase en contacto con su administrador si no tiene permiso para cambiar la contraseña. 

Para obtener ayuda adicional, vea que he olvidado el nombre de usuario o la contraseña de la cuenta que uso con Microsoft 365.

No sé cómo cerrar sesión

Para cerrar la sesión de Outlook en la Web:

  1. Seleccione Administrador de cuentas en Outlook.
    Captura de pantalla del Administrador de cuentas en Outlook en la Web
    Si no ves tu foto o tus iniciales, comprueba si está activado el bloqueo de anuncios. A veces, esto impide que la imagen se muestre.
  2. Seleccione Cerrar sesión.

Quiero dejar de iniciar sesión automáticamente

Para impedir que Outlook en la Web inicie sesión automáticamente en su cuenta profesional o educativa, desactive la casilla Mantener mi sesión iniciada la próxima vez que inicie sesión en Microsoft 365.