Cambiar la ubicación donde se guardan los mensajes de correo electrónico enviados

En Outlook, puede especificar la carpeta donde se guardan los elementos de correo electrónico enviados.

Outlook 2016 y Outlook 2013 para Windows usan el protocolo exchange para conectarse a Outlook.com (anteriormente Hotmail). El protocolo exchange le permite cambiar dónde se almacenan los elementos enviados.

Cuando usa una cuenta IMAP, no puede cambiar dónde se almacenan los elementos enviados, aunque puede desactivar el guardado de los mensajes enviados por completo.

Nota: Puede comprobar si está usando una cuenta IMAP seleccionando Archivo > configuración de la cuenta > configuración de la cuenta.

Para Outlook.com cuentas de Exchange y otras cuentas de Exchange, siga estos pasos para guardar los mensajes enviados en la carpeta de origen.

Cambiar dónde se guardan los mensajes de correo electrónico enviados al usar una cuenta de Exchange

  1. Haga clic en Archivo > Opciones > Correo.

  2. En Guardar mensajes,asegúrese de que la casilla Guardar copias de mensajes en la carpeta Elementos enviados está activada.

  3. Active la casilla Al responder a un mensaje que no está en la Bandeja de entrada, guarde la respuesta en la misma carpeta.

    Guardar elementos en la carpeta original

Desactivar el guardado de elementos enviados en una cuenta de correo electrónico IMAP

Si usa una cuenta IMAP con Outlook, es posible que observe que los mensajes enviados se guardan dos veces. Para resolver este problema, puede desactivar el guardado de elementos enviados en Outlook.

  1. En el menú Archivo, haga clic en Configuración de > configuración de la cuenta.

  2. Seleccione IMAP y, a continuación, haga clic en Cambiar.

  3. A continuación, active la casilla No guardar copias de elementos enviados.

  4. Haga clic en Siguientey, a continuación, en Listo.

Cambiar dónde se guardan los mensajes de correo electrónico enviados al usar una cuenta de Exchange

De forma predeterminada, una copia de cada mensaje que envíe se guarda en la carpeta Elementos enviados.

Al responder o reenviar un mensaje de correo electrónico que se guarda en cualquier carpeta que no sea la Bandeja de entrada, puede configurar Outlook para guardar una copia del mensaje enviado en la misma carpeta que el mensaje original.

  1. Haga clic en Archivo > Opciones > Correo.

  2. En Guardar mensajes,asegúrese de que la casilla Guardar copias de mensajes en la carpeta Elementos enviados está activada.

  3. Active la casilla Al responder a un mensaje que no está en la Bandeja de entrada, guarde la respuesta en la misma carpeta.

    Guardar elementos en la carpeta original

Cambiar dónde se guardan los mensajes enviados al usar una cuenta de correo electrónico IMAP

  1. En el menú Archivo, haga clic en Configuración de > configuración de la cuenta.

  2. Seleccione una cuenta de correo electrónico que no sea una cuenta de Exchange y, a continuación, haga clic en Cambiar.

  3. Haga clic en Más configuraciones.

  4. En el cuadro de diálogo Configuración del correo electrónico de Internet, haga clic en la pestaña Elementos enviados.

    Elegir una carpeta en la pestaña Elementos enviados

  5. Haga clic en Guardar elementos enviados en la siguiente carpeta del servidor,expanda la lista de carpetas y, a continuación, haga clic en una carpeta.

    O bien, para elegir una carpeta personalizada para guardar los elementos enviados, haga clic en Guardar elementos enviados en la siguiente carpeta del servidor y, a continuación, haga clic en Nueva carpeta o Más carpetas.

Cambiar dónde se guardan los mensajes de correo electrónico enviados al usar una cuenta de Exchange

De forma predeterminada, una copia de cada mensaje que envíe se guarda en la carpeta Elementos enviados.

Al responder o reenviar un mensaje de correo electrónico que se guarda en cualquier carpeta que no sea la Bandeja de entrada, puede configurar Outlook para guardar una copia del mensaje enviado en la misma carpeta que el mensaje original.

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Opcionesy, a continuación, en la pestaña Preferencias, haga clic en Opciones de correo electrónico.

  2. En Control de mensajes,la casilla Guardar copias de mensajes en la carpeta Elementos enviados debe estar activada.

    Opciones de administración de mensajes
  3. Haga clic en Opciones avanzadas de correo electrónico.

  4. Active la casilla En carpetas que no son la Bandeja de entrada, guardar respuestas con mensaje original.

Cambiar dónde se guardan los mensajes enviados al usar una cuenta de correo electrónico IMAP

Nota: La primera vez que envíe un mensaje de correo electrónico con su cuenta IMAP, se le pedirá que elija la carpeta donde desea guardar los elementos enviados.

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

  2. Seleccione una cuenta de correo electrónico que no sea una cuenta de Exchange y, a continuación, haga clic en Cambiar.

  3. Haga clic en Más configuraciones.

  4. En el cuadro de diálogo Configuración del correo electrónico de Internet, haga clic en la pestaña Carpetas.

    Ficha Carpetas del cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet

    1 Para elegir una carpeta personalizada para guardar los elementos enviados, haga clic en Elegir una carpeta existente o cree una nueva carpeta para guardar los elementos enviados para esta cuenta en.

    2 Haga clic en una carpeta para guardar los elementos enviados o haga clic en Nueva carpeta.

    De forma predeterminada, los mensajes enviados de todas las cuentas se guardan en la carpeta elementos enviados predeterminada en Outlook. Si tiene una cuenta de Exchange en su perfil de Outlook, la carpeta predeterminada es Elementos enviados en su cuenta de Exchange buzón.

  5. Haga clic en Elegir una carpeta existente ocree una nueva carpeta para guardar los elementos enviados para esta cuenta en , expanda la lista de carpetas y, a continuación, haga clic en una carpeta. Normalmente, elige Elementos enviados en el archivo de datos para la cuenta seleccionada.

    Nota: En primer lugar, asegúrese de que está suscrito a la carpeta Elementos enviados para que aparezca en el cuadro de diálogo Configuración del correo electrónico de Internet como se describe en el paso 4. Para obtener información sobre cómo suscribirse a las carpetas de cuentas IMAP, vea la sección Vea también.

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