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Cargar fotografías y vídeos de HEIF y HEVC a OneDrive

OneDrive en iOS carga fotos con formato de archivo de imagen de alta eficiencia (HEIF) en su formato original, en lugar de cargarlas como JPG a OneDrive para conservar la calidad de imagen de las fotos originales y ahorrar espacio de almacenamiento.

Nota: Algunos dispositivos iOS ya no tienen la opción de guardar imágenes como JPG.

Para ver los archivos HEIF y HEVC en OneDrive

Si utiliza un dispositivo que no es de Apple (como dispositivos Android, PC u otros dispositivos de Windows), puede obtener una vista previa de los archivos HEIF y HEVCOneDrive y almacenarlos en el dispositivo, pero es posible que no pueda abrirlos sin aplicaciones adicionales.

Puede ver los archivos HEIF y HEVC en el sitio web OneDrive en cualquier explorador.

Para cambiar la configuración de captura de imagen y vídeo.

Es posible que se pueda actualizar una opción de configuración en la cámara del dispositivo Apple para capturar fotos y vídeos en otros formatos.

  1. En su dispositivo iOS, abra Configuración, luego, pulse Cámara > Formato.

  2. En Captura de la cámara, pulse en Más compatible.

    Nota: Algunos dispositivos iOS ya no tienen la opción de guardar imágenes como Más compatible.

Para abrir archivos HEIF y HEVC en un equipo Windows

Puede ver los archivos HEIF y HEVC en el sitio web OneDrive en cualquier explorador.

Para abrir y descargar archivos HEIF y HEVC en un equipo Windows, es posible que deba instalar un códec. Los códecs están disponibles en Microsoft y en otros desarrolladores de aplicaciones de terceros.

Más información

HEIF y High Efficiency Video Coding (HEVC) son los formatos de archivo predeterminados para fotos y vídeos en la mayoría de los dispositivos de Apple con iOS 11 o posterior. La mayoría de los ordenadores Mac, iPhones e iPads pueden abrir estos archivos. También puede ver estos archivos en el OneDrivesitio web.

Para obtener más información sobre el formato de archivo HEIF y HEVC, y sobre los dispositivos de Apple que pueden capturar medios en formato HEIF o HEVC, consulte uso de medios HEIF o HEVC en dispositivos de Apple.

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