Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Este artículo se le muestra automáticamente cuando OneNote para Windows 10 intenta realizar una copia de seguridad de su bloc de notas actual tras detectar un problema.

  • Si ha recibido un mensaje de que OneNote ha creado correctamente una copia de seguridad automática del bloc de notas, siga estos pasos adicionales para recuperar el acceso a las notas en cuestión.

  • Si ha recibido un mensaje de error indicándole que OneNote no pudo realizar correctamente la copia de seguridad de su block de notas, diríjase a la sección de solución de problemas al final de este artículo para seguir los pasos que se le indican.

Advertencia: A fin de evitar pérdidas de datos, no desinstale OneNote de su equipo o dispositivo hasta que haya confirmado que la copia de seguridad de sus notas se ha realizado correctamente y pueden abrirse de nuevo.

Paso 1: Prepare lo que necesitará

Realice primero estas acciones:

  • De forma predeterminada, Windows 10 oculta las extensiones de archivo de la visualización. Debe hacer que se muestren en su equipo. En la barra de tareas de Windows 10, haga clic en el icono del Explorador de archivos (carpeta amarilla); haga clic en el menú Vista y, a continuación, asegúrese de que la casilla de verificación Extensiones de nombre de archivo está seleccionada.

  • En el equipo, compruebe si tiene instalada la versión de escritorio de OneNote. Para comprobarlo, haga clic en el botón Inicio de Windows y comience a escribir onenote. Si se confirma que "OneNote 2016" ya está instalado en su PC, está listo y puede pasar a la sección siguiente (consulte "Paso 2: Abra el archivo de copia de seguridad de su bloc de notas en OneNote 2016").

  • Si OneNote 2016 no se encuentra en su PC, haga clic aquí para descargarlo gratuitamente. Una vez descargado correctamente el archivo, haga doble clic en él y siga las indicaciones en pantalla para instalar OneNote 2016.

Paso 2: Abra el archivo de copia de seguridad de su bloc de notas en OneNote 2016

Realice las acciones siguientes:

  1. En su equipo, inicie la aplicación de escritorio OneNote 2016. Para ello, haga clic en el botón Inicio de Windows y comience a escribir onenote. En la lista de resultados, haga clic en OneNote 2016.

    Importante: No use la aplicación de OneNote para Windows 10 (llamada simplemente "OneNote") para realizar estos pasos. Asegúrese de que usa OneNote 2016.

  2. En OneNote 2016, haga clic en el menú Archivo.

  3. En la barra lateral morada que aparece a la izquierda, haga clic en Abrir.

  4. En la lista bajo el encabezado Abrir desde otras ubicaciones, haga clic en el botón Examinar.

  5. En la ventana Abrir bloc de notas que se muestra, abra la carpeta Documentos en la unidad de disco duro de su equipo.

  6. En la carpeta Documentos, abra la carpeta OneNoteBackups. Las carpetas que se ven aquí corresponden a los nombres de los blocs de notas de los que se han realizado copias de seguridad.

  7. En la carpeta OneNoteBackups, abra la carpeta con el nombre del bloc de notas que desea abrir y, a continuación, haga doble clic en el archivo .onetoc2 que se encuentra en su interior.

OneNote 2016 abrirá la copia de seguridad del bloc de notas para su edición. Dependiendo del tamaño del bloc de notas, esta operación podría llevar algunos instantes.

Una vez cargado correctamente el bloc de notas por primera vez, ya puede continuar visualizando y editando el bloc de notas en OneNote 2016.

Solución de problemas

En raras ocasiones no es posible realizar copia de seguridad de determinados blocs de notas en OneNote. Si ha recibido un mensaje de error en OneNote para Windows 10 acerca de que no se pudo realizar automáticamente la copia de seguridad del bloc de notas, siga estos pasos para crear manualmente una copia de seguridad:

  1. De forma predeterminada, Windows 10 oculta determinados archivos de sistema y carpetas de la vista. Deberá hacer que se muestren en su equipo. En la barra de tareas de Windows 10, haga clic en el icono del Explorador de archivos (carpeta amarilla); haga clic en el menú Vista y, a continuación, asegúrese de que la casilla de verificación Elementos ocultos está seleccionada.

  2. En el Explorador de archivos, vaya a la siguiente ubicación en la unidad de disco duro de su equipo:

    C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

    Nota: Asegúrese de reemplazar la variable <username> en la ruta de archivo anterior por el nombre real de su cuenta de Windows. Para comprobar el nombre de la cuenta, haga clic en el botón de Inicio de Windows, haga clic en Configuracióny, a continuación, haga clic en Cuentas.

  3. Abrir una nueva ventana del Explorador de archivos pulsando las teclas WINDOWS + E.

  4. En la nueva ventana, abra la carpeta Documentos en la unidad de disco duro de su equipo.

  5. En la carpeta Documentos, haga clic en Inicio > Nueva carpeta para crear una nueva carpeta y, a continuación, asigne a esta carpeta el nombre OneNoteBackups.

  6. Copie todas las carpetas de OneNote que encuentran en la primera ventana del Explorador de archivos (ver el paso 2 en esta lista) en la carpeta OneNoteBackups que acaba de crear en la segunda ventana del Explorador de archivos.

    Nota: En raras ocasiones, es posible que vea el mensaje, "No se encuentra un bloc de notas en esta ubicación. ¿Quiere abrir C:\Users\<ruta del archivo>... como un bloc de notas?" En tal caso, haga clic en Aceptar para abrir el Bloc de notas. 

  7. Una vez que todas las carpetas se han copiado correctamente, siga las instrucciones al principio de este artículo recogidas en los encabezados "Paso 1: Prepare lo que necesitará" y "Paso 2: Abra el archivo de copia de seguridad de su bloc de notas en OneNote 2016".

Sugerencia: Opcionalmente, puede eliminar el contenido de la carpeta LocalCache una vez que haya copiado el contenido de la OneNoteBackups en Documentosy, a continuación, compruebe que cada uno de estos blocs de notas se puede abrir correctamente en OneNote 2016.

Información adicional

Indíquenos si las instrucciones de este artículo le han resultado útiles.

  • Para dejar sus comentarios para el equipo de OneNote, localice el mensaje "¿Le ha sido útil esta información?" cerca de la parte inferior de la pantalla.

  • Haciendo clic en o No, podrá escribir información adicional en el formulario de comentarios antes de enviárnoslo.

Muchas gracias.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×