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Acerca de los chats y grupos privados y de la organización

Puede usar Microsoft Kaizala para su trabajo y para su vida personal. Puede interactuar con sus amigos y conectar con sus compañeros de trabajo a través de dos tipos de conversaciones en Kaizala: de organización y privada.

Chats y grupos de la organización

Puede interactuar con sus compañeros en chats de organización seguros y grupos de la organización. Los chats y grupos de la organización incluyen personas dentro y fuera de su organización. Esto permite colaborar fácilmente a personas de varias organizaciones. Cualquier persona de su organización que tenga una válida puede participar. Algunas características incluyen:

  • Propiedad de los datos    Su empresa posee todos los datos de un grupo o chat de la organización, incluidas las imágenes, vídeos y archivos de audio. Solo una única entidad puede poseer los datos. Por ejemplo, si tiene un grupo con compañeros de organizaciones asociadas, los datos del grupo pertenecen solo a una organización. (Para obtener más información, consulta la Declaración de privacidad de Microsoft).

  • Seguridad mejorada    Kaizala ayuda a evitar la fuga de datos y el acceso no autorizado, entre los que se incluyen:

    • No se puede acceder a los datos que pertenecen a los grupos y chats de la organización fuera de la aplicación kaizala. Por ejemplo, no puede acceder a las fotos de su organización en la galería de teléfonos. Personas solo pueden exportar sus propios datos.

    • Si alguien deja la organización, los datos del grupo y del chat de la organización se borran de su dispositivo.

    • Los administradores de la organización pueden establecer directivas para restringir la copia, el uso compartido y el reenvío desde los chats de la organización. Para establecer directivas, ve a Portal de administración de Kaizala> ConfiguraciónImagen del botón Configuración en Kaizala> Directiva de inquilino > selecciona una directiva.

      Tanto los administradores de la organización como los administradores de grupo pueden establecer directivas para los grupos de la organización. Para establecer directivas en el nivel de grupo, vaya a Portal de administración de Kaizala > Grupos > seleccione el grupo > seleccione MásImagen del botón Más en el portal de administración de Kaizala junto al nombre del grupo > Editar directivas > seleccione las directivas pertinentes que se aplicarán a ese grupo.

  • Control de acceso    El administrador de la organización o el administrador de grupo puede establecer directivas para permitir que solo las personas que hayan iniciado sesión en sus cuentas tengan acceso a los grupos de la organización. Los chats de la organización requieren que los usuarios inicien sesión en todo momento. Además, los administradores de la organización pueden deshabilitar el uso de Kaizala en su organización. (Para obtener más información, vea Habilitar o deshabilitar Kaizala Pro para la https://docs.microsoft.com/en-us/office365/kaizala/enable-disable-kaizala de su organización).

  • Acceso a tecnologías eficaces del ecosistema de Microsoft    Puede integrar Kaizala con otras tecnologías en el ecosistema de Microsoft. Los flujos de trabajo son una forma popular de aumentar la seguridad y la productividad en Kaizala. Para obtener más información, consulte Integración con Microsoft Intune e integración con Microsoft Flow.

Chats y grupos privados

Los chats y grupos privados nunca están vinculados a una organización. Los datos pertenecen solo a los participantes. Los administradores de la organización no pueden controlar los chats y grupos privados.

Crear chats y grupos de la organización

Para crear grupos y chats de la organización, inicie sesión en Microsoft 365 cuenta profesional en Kaizala.

Crear chats de la organización

Puede crear chats de organización con cualquier persona de la organización que tenga una válida. Siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta en Kaizala (el perfilImagen de la pestaña Yo en Kaizala > cuenta vinculada > iniciar sesión en su cuenta profesional).

  2. Abra la pestaña PersonasImagen de la pestaña Personas en Kaizala o pulse Nuevo chat.

  3. Busque a alguien de su organización con su nombre o alias.

  4. Los resultados de búsqueda proceden tanto de sus contactos personales como del directorio de su organización. Pulse el resultado del directorio de su organización, que siempre tiene:

    • Un icono de Office en el avatar.

    • La dirección de correo electrónico de la organización se mostrará debajo del nombre.

    • Pulse el avatar para ver el perfil completo de la persona. También verá atributos adicionales de Azure Active Directory (Azure AD), como el nombre para mostrar, la designación y la dirección de correo electrónico de Azure AD.

  5. Verá un cuadro que indica que está creando un chat de la organización, que tiene la opción de cancelar.

  6. Una vez creado, este chat aparece en la lista Chats con un icono de Office.

  7. Pulse el nombre de la persona en el chat para mostrar los atributos de Azure AD, como el correo electrónico y la designación. El nombre de la organización y una información sobre herramientas que explica los chats y grupos de la organización también estarán visibles.

  8. Para crear un chat privado con esta persona, guarde su información de contacto en la lista de contactos y, a continuación, pulse el contacto en la lista de contactos.

  9. Los chats privados no se pueden convertir en chats de la organización.

Crear grupos de organización

Puede crear grupos de organización de dos maneras:

  • Mediante el portal de administración de Kaizala: todos los grupos creados a través del portal se agregan automáticamente a la organización. Para obtener más información sobre cómo crear grupos en el portal, vea Kaizala.

  • Mediante la aplicación Kaizala:

    • De forma predeterminada, todos los grupos que cree en la aplicación son privados. Como administrador de grupo, puede agregar estos grupos a su organización si ha iniciado sesión en su cuenta en la aplicación kaizala (el perfilImagen de la pestaña Yo en Kaizala > cuenta vinculada > iniciar sesión en su cuenta profesional).

    • Para agregar un grupo a una organización, vaya a perfil de grupo > pulse MásImagen del icono Más de Kaizala en la esquina superior derecha de la imagen de grupo > pulse Agregar a la organización. Esto convierte el grupo privado en un grupo de la organización.

    • La asignación de la organización será aplicable desde el punto de conversión. Los mensajes enviados o recibidos antes de la asignación seguirán siendo privados.

Cuando una persona se une o se agrega a un grupo de la organización, verá un mensaje que indica que el grupo es propiedad de la organización. La propiedad de la organización también se refleja en el perfil de grupo a través de la información sobre herramientas:

Todos los grupos de la organización se muestran en el portal de administración de Kaizala. Para ver todos los grupos de la organización, vaya a Portal de administración de Kaizalagrupos de >.

Resumen de chats y grupos privados y de la organización

En las tablas siguientes se describen las diferencias entre los chats privados y de la organización y entre los grupos privados y de la organización.

Chats privados y de la organización

Aspecto

Chats privados

Chats de la organización

Creación

Solo a través de la aplicación

Solo a través de la aplicación

Identificación

No en el avatar del chat

Microsoft 365 icono siempre está en el avatar del chat

El nombre y los atributos de la organización, como la dirección de correo electrónico y la designación, aparecen en el perfil de usuario

Seguridad

Cifrado en reposo y en tránsito

Cifrado en reposo y en tránsito

Segregación de datos en el contenedor de aplicaciones

Aplicación de la directiva de la organización

Borrado de datos cuando una persona abandona el grupo

Titularidad

Individual

Organización (solo una)

Tecnologías avanzadas accesibles

No es aplicable

Microsoft Intune

Microsoft Flow

Extensibilidad de Kaizala

Grupos privados y de organización

Aspecto

Grupos privados

Grupos de la organización

Creación

Solo a través de la aplicación

Creado a través del portal de administración o la aplicación

Los grupos privados se pueden agregar a la organización

Identificación

No en el avatar del grupo o el perfil de grupo

en el avatar del grupo

en el avatar del grupo

Una vez que una persona se une, verá una información sobre herramientas que indica que el grupo es propiedad de la organización

Propiedad de la organización reflejada en el perfil de usuario o grupo

Grupo aparece en la pestaña Grupo de la organización en el portal

Seguridad

Cifrado en reposo y en tránsito

Cifrado en reposo y en tránsito

Segregación de datos en el contenedor de aplicaciones

Aplicación de la directiva de la organización

Borrado de datos cuando una persona abandona el grupo

Titularidad

Individual

Organización (solo una)

Tecnologías avanzadas accesibles

No es aplicable

Microsoft Intune

Microsoft Flow

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