Controlar llamadas con auriculares con micrófono en Teams

Controlar llamadas con auriculares con micrófono en Teams

¿Usas auriculares con micrófono, altavoces u otros dispositivos periféricos? Puede usar los botones físicos de estos dispositivos para responder a las llamadas, ajustar el volumen de audio y desactivar o reactivar el audio en las llamadas y reuniones de Teams.

Nota: Los botones de los auriculares con micrófono y los altavoces no funcionan en dispositivos Linux que usen Teams.

Además, si tienes varios dispositivos conectados, puedes establecer uno como timbre secundariopara que suene cuando recibas una llamada entrante de. Además, puedes contestar las llamadas entrantes o las próximas reuniones en cualquier dispositivo conectado, no solo los que suenen.

Nota: Si ha actualizado a equipos que hacen llamadas pero no ha actualizado Skype empresarial, debe cerrar Skype empresarial cuando use Teams para asegurarse de que los controles de llamadas funcionen con los auriculares y los periféricos USB.

Dispositivos con limitaciones y problemas conocidos

Hemos visto problemas con los dispositivos en la lista a continuación, y es posible que los controles de la llamada no funcionen según lo esperado. Trabajamos con nuestros socios para resolver estos problemas, así que asegúrate de volver a consultar esto regularmente en busca de actualizaciones.

Plantronics

540 M

APU-75

C220-M

Calisto 800 series

Savi 400 y 700 series cuando se usa con Hub softwarezz

Polycom

CX100

MATRIZ

Nota: El Polycom CX300 admite controles de llamada básicos, como responder, finalizar y silenciar llamadas telefónicas. La compatibilidad con el teclado de marcado y la pantalla del teléfono se espera en una actualización futura.

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