Correo de Windows, Calendario y Personas se convertirán en Outlook

Qué se puede esperar

Si tiene una cuenta compatible con el nuevo Outlook para Windows, verá un botón de alternancia en Correo y Calendario de Windows para Probar el nuevo Outlook en la esquina superior derecha de la pantalla. Al seleccionar el botón de alternancia, se iniciará la descarga del nuevo Outlook para Windows en el dispositivo. Esto puede tardar varios minutos en completarse. Una vez completada la instalación, se cerrará Correo o Calendario de Windows y se abrirá el nuevo Outlook para Windows, donde puede iniciar sesión y elegir importar las cuentas y la configuración. 

Si desea volver a Correo y Calendario de Windows, puede hacerlo seleccionando el botón de alternancia en el nuevo Outlook para Windows. Se le pedirá que proporcione comentarios sobre por qué va a volver. Le recomendamos que nos comunique lo que podemos mejorar sobre el nuevo Outlook para Windows para que nuestro equipo de producto tenga la oportunidad de responder a los comentarios antes de que finalice el soporte técnico para Correo y Calendario de Windows en 2024.  
  

Para simplificar su experiencia, en los próximos meses comenzaremos a descargar e instalar automáticamente el nuevo Outlook para Windows en su dispositivo. (Te lo notificaremos antes de comenzar la descarga). La próxima vez que abra Correo y Calendario, le informaremos de que estamos iniciando el nuevo Outlook para Windows por primera vez. Seguirá teniendo la opción de volver a Correo y Calendario de Windows. 

Si no está interesado en probar el nuevo Outlook para Windows, puede dejar de usar Correo y Calendario de Windows y, en su lugar, administrar el correo electrónico y el calendario a través de la aplicación de correo web de su servicio o un cliente de correo electrónico diferente. La compatibilidad con Correo de Windows, Calendario y Personas finalizará en 2024, por lo que si no desea usar el nuevo Outlook para Windows después de probarlo, tendrá que pasar a otra aplicación a finales de 2024. Se publicará más información sobre fechas específicas de finalización del soporte de acuerdo con la directiva moderna para los ciclos de vida de los productos. 

¿Qué ocurre si una de mis cuentas aún no es compatible? 

El nuevo Outlook para Windows admite las cuentas siguientes:

• Cuentas personales de Microsoft, como Outlook.com, Hotmail.com, Live.com, etc.

• Cuentas profesionales o educativas con licencia para el uso de Outlook (esta suele ser la cuenta que le ha asignado el administrador de su organización y lo que usa para iniciar sesión en los servicios Microsoft del trabajo o centro educativo)

• Cuentas de terceros, como Gmail, Yahoo!, iCloud

• Otras cuentas de terceros que se conectan a través de IMAP

En los próximos meses publicaremos compatibilidad con conexiones POP.

¿Qué ocurre si no encuentro algunos de mis eventos del calendario en el nuevo Outlook para Windows? 

En la mayoría de los casos, si usa una cuenta personal de Microsoft o una cuenta de terceros como Gmail, Yahoo! o iCloud, puede que los datos del calendario tarden unos minutos en sincronizarse con el nuevo Outlook para Windows. Puedes obtener más información sobre las formas de solucionar problemas aquí.

Si ha estado usando Windows Mail solo con un buzón que se conecta a través de IMAP, es posible que los datos del calendario se guarden localmente en el dispositivo, ya que el protocolo IMAP no admite la sincronización de datos del calendario con un buzón. El nuevo Outlook para Windows no admite actualmente la visualización de datos locales desde calendario de Windows. Siempre puede acceder a estos datos haciendo clic en el botón de alternancia en el nuevo Outlook para Windows para volver a Calendario de Windows.

No recuerdo mi contraseña. ¿Puedo seguir usando el nuevo Outlook?

Vaya aquípara obtener más información sobre cómo encontrar o restablecer la contraseña para usar el nuevo Outlook para Windows.