Última actualización: 24 de octubre de 2024
El nuevo Outlook para Windows incorpora las características más recientes con un diseño moderno y simplificado a su PC Windows. Puede adaptarlo a su estilo y hacer más con el nuevo Outlook para Windows. Obtenga más información sobre el nuevo Outlook para Windows.
A partir de 2024, Windows 11 dispositivos se incluirán con el nuevo Outlook para Windows como la aplicación de buzón predeterminada gratuita para todos los usuarios. El soporte técnico para Correo de Windows, Calendario y Personas finalizará el 31 de diciembre de 2024. Actualmente estamos migrando los usuarios existentes al nuevo Outlook para Windows.
Nota: La información de este artículo se aplica a las aplicaciones Correo de Windows, Calendario y Personas, y no a la versión clásica de Outlook para Windows. Para obtener información sobre el plan para migrar usuarios desde la versión clásica de Outlook para Windows, vea Fases progresivas de la migración al nuevo Outlook para Windows.
El soporte técnico para Correo y Calendario de Windows está finalizando
El soporte técnico para Correo de Windows, Calendario y Personas finalizará el 31 de diciembre de 2024. Actualmente estamos en proceso de mover los usuarios existentes al nuevo Outlook para Windows. Después del 31 de diciembre de 2024, los usuarios ya no podrán enviar ni recibir correo electrónico con Correo y Calendario de Windows. Los correos electrónicos locales, eventos del calendario y contactos almacenados en Correo, Calendario y Personas permanecerán exportables siguiendo los pasos de Exportar correos electrónicos y contactos de Correo de Windows o Personas e importar a outlook nuevo.
Los usuarios seguirán teniendo la opción de volver a Correo y Calendario de Windows con un botón de alternancia en Configuración > general > Acerca de Outlook, en la aplicación outlook para Windows.
¿Qué se puede esperar al usar el nuevo Outlook?
Si tiene una cuenta compatible con el nuevo Outlook para Windows, verá un botón de alternancia en Correo y Calendario de Windows para Probar el nuevo Outlook en la esquina superior derecha de la pantalla. Al seleccionar el botón de alternancia, se iniciará la descarga del nuevo Outlook para Windows en el dispositivo. Esto puede tardar varios minutos en completarse. Una vez completada la instalación, se cerrará Correo o Calendario de Windows y se abrirá el nuevo Outlook para Windows, donde puede iniciar sesión y elegir importar las cuentas y la configuración.
Si desea volver a Correo y Calendario de Windows, puede hacerlo seleccionando el botón de alternancia en el nuevo Outlook para Windows. Se le pedirá que proporcione comentarios sobre por qué va a volver. Le recomendamos que nos comunique lo que podemos mejorar sobre el nuevo Outlook para Windows para que nuestro equipo de producto tenga la oportunidad de responder a los comentarios antes de que finalice el soporte técnico para Correo y Calendario de Windows en 2024.
Para simplificar su experiencia, en los próximos meses comenzaremos a descargar e instalar automáticamente el nuevo Outlook para Windows en su dispositivo. (Te lo notificaremos antes de comenzar la descarga). La próxima vez que abra Correo y Calendario, le informaremos de que estamos iniciando el nuevo Outlook para Windows por primera vez. Seguirá teniendo la opción de volver a Correo y Calendario de Windows. Para ello, vaya a Configuración >> General acerca de Outlook y haga clic en Abrir correo ahora.
Si no está interesado en probar el nuevo Outlook para Windows, puede dejar de usar Correo y Calendario de Windows y, en su lugar, administrar el correo electrónico y el calendario a través de la aplicación de correo web de su servicio o un cliente de correo electrónico diferente. La compatibilidad con Correo de Windows, Calendario y Personas finalizará en 2024, por lo que si no desea usar el nuevo Outlook para Windows después de probarlo, tendrá que pasar a otra aplicación a finales de 2024. Se publicará más información sobre fechas específicas de finalización del soporte de acuerdo con la directiva moderna para los ciclos de vida de los productos.
¿Qué ocurre si una de mis cuentas aún no es compatible con el nuevo Outlook?
El nuevo Outlook para Windows admite las cuentas siguientes:
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Cuentas personales de Microsoft, como Outlook.com, Hotmail.com, Live.com, etc.
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Cuentas profesionales o educativas con licencia para el uso de Outlook (esta suele ser la cuenta que le ha asignado el administrador de su organización y lo que usa para iniciar sesión en los servicios Microsoft del trabajo o centro educativo)
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Cuentas de terceros, como Gmail, Yahoo!, iCloud
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Otras cuentas de terceros que se conectan a través de IMAP y POP
¿Qué ocurre si no encuentro algunos de mis eventos del calendario en el nuevo Outlook para Windows?
En la mayoría de los casos, si usa una cuenta personal de Microsoft o una cuenta de terceros como Gmail, Yahoo! o iCloud, puede que los datos del calendario tarden unos minutos en sincronizarse con el nuevo Outlook para Windows. Puedes obtener más información sobre las formas de solucionar problemas aquí.
Si ha estado usando Windows Mail solo con un buzón que se conecta a través de IMAP, es posible que los datos del calendario se guarden localmente en el dispositivo, ya que el protocolo IMAP no admite la sincronización de datos del calendario con un buzón. El nuevo Outlook para Windows no admite actualmente la visualización de datos locales desde calendario de Windows. Siempre puede acceder a estos datos haciendo clic en el botón de alternancia en el nuevo Outlook para Windows para volver a Calendario de Windows.
No recuerdo mi contraseña. ¿Puedo seguir usando el nuevo Outlook?
Vaya aquípara obtener más información sobre cómo encontrar o restablecer la contraseña para usar el nuevo Outlook para Windows.
