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Si ejecuta Mac OS X versión 10.10 o posterior, puede usar las aplicaciones Correo, Calendario y Contactos de Mac para conectarse a una cuenta de Microsoft Exchange. Cómo saber qué versión tengo?

Si solo desea administrar su cuenta de correo electrónico de Exchange en el Mac, puede usar la aplicación Mail de Mac para conectarse a su cuenta mediante el Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP) o el Protocolo de oficina de correos (POP).

Configurar el acceso a la cuenta de Exchange con Outlook para Mac

Si tiene Outlook para Mac, puede usarlo para acceder a su cuenta de Exchange. Vea Agregar una cuenta de correo electrónico a Outlook para obtener instrucciones.

Configurar el acceso a la cuenta de Exchange con Mac OS X 10.10 o posterior

Si ejecuta Mac OS X versión 10.10 o posterior, siga estos pasos para configurar una cuenta de correo electrónico Exchange:

  1. Abra Mail y siga uno de estos pasos:

    • Si no ha usado nunca Mail para configurar una cuenta de correo electrónico, se abre la página Bienvenido a Mail. Vaya al paso 2.

    • Si ha usado Correo para crear cuentas de correo electrónico, seleccione Correo > Agregar cuenta.

  2. Seleccione Exchange > Continuar.

  3. Escriba el nombre, la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Exchange > Iniciar sesión.

  4. Elige las aplicaciones de Mac que quieras usar con esta cuenta. Las opciones disponibles son Correo, Contactos, Calendario, Avisos y Notas.

  5. Haga clic en Listo.

Si el programa Mail no puede configurar la cuenta de forma automática, espere unos minutos o unas horas y repita estos pasos. Si Mail sigue sin poder configurar la cuenta automáticamente, consulte ¿Qué más necesito saber? de este artículo.

Configurar POP o IMAP en Mac OS X

Si solo desea administrar el correo electrónico de Exchange en el Mac, también puede configurar el acceso pop o IMAP a su cuenta.

  1. Abra Mail y siga uno de estos pasos:

    • Si no ha usado nunca Mail para configurar una cuenta de correo electrónico, se abre la página Bienvenido a Mail. Vaya al paso 2.

    • Si ha usado Correo para crear cuentas de correo electrónico, en Correo > Agregar cuenta.

    • Seleccione Otra cuenta de correo > Continuar.

  2. Escriba el nombre, la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta > Iniciar sesión.

  3. Si aparece No se puede comprobar el nombre de la cuenta o la contraseña, selecciona Siguiente para especificar la configuración manualmente.

  4. Escribe los siguientes detalles

    • En los cuadros Dirección de Email y Nombre de usuario, escriba su dirección de correo electrónico.

    • En el cuadro Contraseña , escriba la contraseña de la cuenta de correo electrónico.

    • En Tipo de cuenta , elija IMAP o POP. IMAP admite más características.

    • En Servidor de correo entrante, escriba el nombre del servidor IMAP o POP3. Si va a conectarse a su correo electrónico de Microsoft 365, el nombre del servidor IMAP o POP es outlook.office365.com. Si no usa Microsoft 365, consulte Configuración de correo electrónico POP e IMAP para Outlook.

    • En Servidor de correo saliente, escriba el nombre del servidor SMTP. Si quiere conectarse al correo electrónico de Microsoft 365, el nombre del servidor SMTP es smtp.office365.com. Si no usa Microsoft 365, consulte Configuración de correo electrónico POP e IMAP para Outlook.

  5. Haga clic en Sign In.

    Nota: Si la configuración de la cuenta de correo no es correcta, repita el paso 4 y vuelva a intentarlo.

  6. Después, elija la las aplicaciones de Mac que quiera usar con esta cuenta. Las opciones disponibles son Correo y Notas.

  7. Haga clic en Listo.

¿Qué más necesito saber?

  • Algunos problemas se resuelven actualizando a la última versión disponible de Mac OS X. Consulte el sitio web de Apple para obtener instrucciones de actualización.

  • Si no registra la cuenta, se producirá un error al conectarse a su cuenta de correo electrónico mediante Mail para Mac. Si su cuenta de correo electrónico requiere registro, puede registrarla la primera vez que inicie sesión en Outlook en la Web . Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre la sesión. Luego, intente conectarse con Mail para Mac. Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en su cuenta con Outlook Web App, vea Iniciar sesión en Outlook.

  • Si su cuenta se configuró después de seguir los pasos de este artículo, póngase en contacto con el servicio de asistencia.

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