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Dirigir contenido a un público específico en un SharePoint web

La segmentación de audiencias ayuda a que el contenido más relevante llegue a las audiencias correctas. Al habilitar la segmentación de audiencias, se priorizará el contenido específico a audiencias específicas a través de SharePoint web, bibliotecas de páginas y vínculos de navegación. 

Dónde se puede habilitar la segmentación de audiencias

Notas: 

  • El propietario del sitio debe habilitar la segmentación de público para la navegación del sitio. Una vez habilitado, cualquier editor de sitio puede dirigir vínculos de menú a audiencias específicas.

  • Azure Active Directory (incluidos los grupos de seguridad, Microsoft 365 y AAD dinámicos) son compatibles.

  • Publique (o vuelva a publicar) para guardar los cambios realizados en el contenido de la página existente, los metadatos de página y la configuración de segmentación de audiencias para que las características de segmentación de audiencias entren en vigor.

  • Si ha seleccionado un grupo de audiencias que ha creado o cambiado recientemente, puede tardar algún tiempo en ver la segmentación aplicada para ese grupo.

Cómo se configura

Use la siguiente historia y personas genéricas para comprender cómo funciona la segmentación de audiencias:

Una empresa quiere personalizar la experiencia de visualización de SharePoint para los departamentos más grandes de su organización. Se ha decidido que la segmentación de audiencia para la navegación, los archivos y las noticias se usará para dirigirse a audiencias específicas de la organización: marketing, recursos humanos   e ingeniería. 

Audiencias y roles:

  • Patti es el propietario del sitio de la página Aterrizajes de Contoso

  • Megan trabaja en marketing

  • Nestor trabaja en recursos humanos (RRHH)

  • Jerri que no trabaja en marketing o recursos humanos

Patti es el propietario SharePoint sitio de Contoso Landings, donde las publicaciones de noticias se publican periódicamente en el sitio por personas de diferentes grupos. Quiere que los miembros de audiencias específicas vean las publicaciones más relevantes para ellos. Además, Patti quiere dirigirse a páginas específicas y vínculos de navegación desde el sitio. 

A continuación, Patti determina qué orígenes de noticias, archivos en bibliotecas de páginas y vínculos de navegación serán los más valiosos para los distintos públicos de cada departamento. Pattie usa Microsoft 365 grupos para crear grupos para cada departamento. Los grupos M365 también ayudan a Patti a administrar recursos compartidos (como correo electrónico, OneNote y Planner) para los miembros de cada audiencia.

Paso 1: Habilitar la segmentación de audiencias para la biblioteca de páginas en el contenido del sitio

Patti se desplaza a Configuración y, a continuación,Páginas del sitio. Después, selecciona los puntos suspensivos (...) y selecciona Configuración y, acontinuación, la configuración de segmentación de audiencia para habilitar la característica de segmentación de audiencia de la biblioteca.

Después, selecciona páginas específicas para dirigirse a diferentes audiencias seleccionando los puntos suspensivos (...) y, a continuación, Detalles. Aquí puede ver una columna Audiencia en las páginas del sitio que confirma que la segmentación de audiencias está activada y el contenido específico de la audiencia está dirigido a.

La vista Páginas del sitio para un SharePoint o administrador del sitio, que muestra las publicaciones de noticias que se han configurado con la segmentación de audiencia

Paso 2: Habilitar la segmentación de audiencias para el elemento web Noticias 

Patti permite la segmentación de audiencias en el elemento web Noticias de la página principal de Aterrizajes de Contoso. Para ello, selecciona el elemento web en modo de edición y activa el botón de alternancia Segmentación de audiencia en la parte inferior del panel de configuración Del elemento web Noticias. A continuación, se dirige a unas cuantas publicaciones de noticias para cada audiencia. Todas las audiencias verán las publicaciones de noticias no dirigidas. 

Paso 3: Habilitar la segmentación de audiencia para vínculos de navegación

Patti permite la segmentación de audiencias en el menú del sitio central y en el menú de pie de página. Para ello, selecciona Editar para cada menú y, a continuación, activa el botón de alternancia de destino del público en Activar. A continuación, se dirige a vínculos a determinados públicos. Aquí puede ver vínculos de navegación que confirman que la segmentación de audiencias está activada.

Confirmación de que la segmentación de audiencias está en

Cómo se ve

La SharePointdeinicio, las noticias de la aplicación móvil SharePoint, el elemento web Noticias y los menús de encabezado y pie de página ahora muestran vistas filtradas.

Megan, que trabaja en marketing, ve las dos publicaciones de noticias dirigidas al grupo de marketing. También ve la publicación de noticias que no estaba dirigida a ningún grupo específico. Cuando selecciona el menú del sitio de concentrador, ya no ve vínculos a los portales del equipo de recursos humanos y de ingeniería. 

Captura de pantalla del elemento web Noticias de un SharePoint, donde se han filtrado las publicaciones

Nestor, que trabaja en recursos humanos, ve las dos publicaciones de noticias dirigidas para recursos humanos y la publicación de noticias no dirigida. Cuando selecciona el menú del sitio del concentrador, ya no ve vínculos a los portales del equipo de marketing e ingeniería. 

Captura de pantalla del elemento web Noticias de un SharePoint, donde se han filtrado las publicaciones

Jerri, que no pertenece a ninguna de las tres audiencias de destino, solo ve una publicación de noticias abierta a todos los públicos. Cuando selecciona el menú del sitio de concentrador, ya no ve vínculos a los portales del equipo de marketing, recursos humanos e ingeniería. 

Captura de pantalla del elemento web Noticias de un SharePoint, donde se han filtrado las publicaciones

Configurar la segmentación de audiencias 

Configurar la segmentación de audiencias para la navegación del sitio o la navegación del concentrador.

Configure la segmentación de audiencia para páginas, documentos y carpetas en la biblioteca de sitios. 

Configurar la segmentación de audiencia para tarjetas en un panel de Viva Connections.

La segmentación de audiencias se puede habilitar para los siguientes elementos web: 

  • Use el elemento web Contenidoresaltado para mostrar dinámicamente contenido relevante de una lista o biblioteca en una página, sitio o colección de sitios.

  • Use el elemento web Noticias para insertar publicaciones de noticias específicas a audiencias específicas en la página de inicio, en la aplicación móvil y en los elementos web noticias que tienen habilitada la segmentación de audiencias.

  • Use el elemento web Vínculos rápidos para mostrar vínculos importantes y dirigirse individualmente a vínculos específicos a las audiencias elegidas.

  • Use el elemento web Eventos para resaltar y dirigir los próximos eventos a grupos específicos.

Más información

Dirigir la navegación, las noticias, los archivos, los vínculos y los elementos web a audiencias específicas

Más información sobre los grupos de Microsoft 365

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